Youtube - Videos haben keinen Ton

  • Firefox-Version
    152.0.5
    Betriebssystem
    Windows 11 Pro

    Liebe Forenmitglieder

    ich sitze nun schon fast zwei Tage an einem Problem, das ich nicht gelöst bekomme. Glücklicherweise bin ich auf dieses Forum gestossen. Ich habe auch schon ein bisschen in den Beiträgen gestöbert, aber nichts gefunden, das mich in meinem speziellen Fall weitergebracht hätte. Darum wäre ich für jeden Tipp oder Ansatzpunkt dankbar.

    Ein paar Randnotizen vorab:

    Firefox ist im Windows-Lautstärkemixer nicht stumm geschaltet
    In den Firefox-Berechtigungen ist Audio und Video explizit erlaubt
    Ausser "Startpage" sind keine Erweiterungen aktiv
    Die Tabs in Firefox sind nicht stumm geschaltet
    Die Videos in Firefox zeigen einen voll aufgezogenen Lautstärkeregler

    Das ist mein "Firefox-Problem":

    Youtube in Firefox
    kein Ton, nur Bild

    ARD-Mediathek in Firefox
    kein Ton, nur Bild

    eingebettetes Video in chip.de in Firefox
    kein Ton, nur Bild

    Es gehört zwar nicht direkt hier her, steht aber eventuell in einem Zusammenhang mit obigem Verhalten:

    Das ist mein "mp4-Problem":

    mp4 über "öffnen mit" in "Firefox" öffen
    kein Ton, nur Bild

    mp4 über "öffnen mit" in "VLC" öffen
    kein Ton, nur Bild (dito auch nach Neuinstallation von "VLC")

    mp4 über "öffnen mit" in "Windows-Medienwiedergabe" öffen
    sowohl Ton als auch Bild

    mp4 über "öffnen mit" in "Windows-Filme und TV" öffnen
    sowohl Ton als auch Bild

    Ich bin etwas irritiert darüber, dass sich mp4's mit Windows-Bordmitteln einwandfrei abspielen lassen, mit Fremdsoftware aber nicht.

    Ich möchte noch erwähnen, dass sich obiges Verhalten auch nach Installation des "K-Lite Codec Pack" nicht geändert hat.

    Wünsche allerseits einen geschmeidigen Wochenstart

    Georg

    Und ich sollte noch ergänzen, dass EDGE das exakt gleiche Verhalten zeigt.

  • Hallo,

    mp4 über "öffnen mit" in "VLC" öffen […] Und ich sollte noch ergänzen, dass EDGE das exakt gleiche Verhalten zeigt.

    Damit ist die Ursache dann auf deinem System und nicht in Firefox zu suchen, denn Edge und Firefox haben nichts miteinander zu tun. Und mit VLC hat Firefox noch viel weniger zu tun. Wenn die alle das gleiche Problem haben, muss es eine Ursache außerhalb des Browsers geben.

    Seit wann tritt das Problem auf und was für Aktionen (beispielsweise Updates) sind dem vorausgegangen?

  • Servus Admin

    Wenn die alle das gleiche Problem haben, muss es eine Ursache außerhalb des Browsers geben.

    Das sehe ich eigentlich genauso. Aber ich klammere mich momentan an jeden Strohhalm, auch an solche über dem Tellerrand.

    Darum habe ich ja auch das Codec-Pack installiert, in der Hoffnung, das würde mein Problem evtl lösen.

    Seit wann tritt das Problem auf und was für Aktionen (beispielsweise Updates) sind dem vorausgegangen?

    Das ist eine sehr gute Frage. Seit wann genau das Problem besteht, kann ich nicht sagen, weil ich schon ein paar Monate lang keine Youtube-Videos mehr angeschaut habe. Bemerkt habe ich das erst vorgestern. Der Grund kann also in irgendwelchen Aktionen, Vorkomnissen, Updates, etc in den letzten -sagen wir mal- 3 Monaten liegen.

    Ich möchte mich selber als Grund nicht auschließen, aber ich kann mich nicht erinnern, irgendein neues Prgramm installiert zu haben, ein bestehendes aktualisiert zu haben, irgendwelche (Vor)einstellungen geändert zu haben.... .....einzig die letzten beiden Sicherheitsupdates von Windows am 14.05. und 10.06. kämen zeitlich in Frage. Die würde ich aber eher als Grund ausschließen.

    Ich werde also nochmal in mich gehen. Vielleicht hab ich ja doch an irgendeinem Schräubchen gedreht... ...an dem ich nicht hätte drehen sollen.

    LG Georg

  • Das kommt jetzt drauf an, was Du unter "grundsätzlich" verstehst. Wenn Du damit meinst, dass die Lautsprecher funktionsbereit sind, dann habe ich grundsätzlich Ton.

    mp4 über "öffnen mit" in "Windows-Medienwiedergabe" öffen
    sowohl Ton als auch Bild

    mp4 über "öffnen mit" in "Windows-Filme und TV" öffnen
    sowohl Ton als auch Bild

    Ich werde mir jetzt mal WinAmp installieren, und sehen, ob ich damit meiner Musiksammlung Töne entlocken kann. Aber das ist jetzt kein Firefox-Thema mehr.

  • Hallo zusammen,

    zunächst vielen Dank für eure rege Beteiligung und die Tipps. Ich habe allerdings den Eindruck, dass wir uns immer mehr von Firefox wegbewegen. Trotzdem.... ....sollte irgendwer in den nächsten Tagen noch eine auch noch so abwegige oder verrückte Idee haben... ...her damit. Ansonsten würe ich es dem Moderator oder Admin überlassen, das Thema zu schließen.

    Eine Beobachtung möchte ich aber noch loswerden:

    Wenn ich Headphones anschließe, diese im Lautstärkemixer als Ausgabegerät auswähle, werden Youtube-Videos, Mediathekeninhalte, und in Websites eingebettete Videos anstandslos mit Bild und Ton abgespielt.

    Wähle ich während der Wiedergabe die Headphones ab und die integrierten Lautsprecher an, kommt kein Ton aus den Lautsprechern. Wähle ich danach anstatt der Lautsprecher wieder die Headphones aus, bleiben auch die Headphones stumm. Erst nach Neustart der Website (das Video beginnt von vorne) melden sich die Headphones zurück.

    schlingo

    Ich hab mir mal angesehen, was "sauberer Systemstart" heißt. Da ist mein Problem noch nicht groß genug, als dass ich mich daran wagen würde. Trotzdem danke für den Tipp. Bisher war mir der Begriff "sauberer Systemsart" fremd.

    Drachen

    Unter Windows kann ich mp4's abspielen, wenn ich sie im Explorer auswähle, und dort als zu nutzendes Programm entweder "Windows-Medienwiedergabe" oder "Windows-Filme und TV" wähle. Aber das habe ich nur nebenbei erwähnt, weil's mir zufällig aufgefallen ist. Hat aber (hoffentlich/wahrscheinlich) nichts mit meinem komischen Firefox-Verhalten zu tun.

  • Welches Codec-Paket denn? Ich hab etliche durch, einst noch Windows 7/8, danach war es nur noch mehr Schrott.

    Lösch doch mal in der Registry diesen Zweig:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Audio\PolicyConfig\PropertyStore

    Damit werden alle Apps mit Lautstärke zurückgesetzt, denn bei dir haben laut Bild nicht alle Apps die gleiche Lautstärke.

    Winamp, da solltest du maximal die 5.666 (winamp5.6.6.3516) installieren, alle anderen habe etliche Pferdefüsse (Haken und Ösen, nicht gut).

    Kannst du dir aber komplett sparen, weil VLC auch schon nichts abspielt - und VLC kann verdammt viel, mehr als Winamp.

    "Sauberen Systemstart" solltest du via msconfig nutzen!

    Ansonsten auch den Realtek-Treiber deinstallieren und Windows machen lassen. Das komplette Realtek-Paket halte ich für überflüssig, wenn es nur leiser/lauter sein soll.

    Frei nach Einstein: „Zwei Dinge sind unendlich, Marketing und die menschliche Gutgläubigkeit, bei einem bin ich mir noch nicht ganz sicher.“

    Meine Glückszahl hier: 98.

  • Hallo .DeJaVu

    Welches Codec-Paket denn?

    K-Lite Codec Pack. Das war einer der Strohhalme, an die ich mich geklammert hatte

    Lösch doch mal in der Registry diesen Zweig

    Hab ich heute nicht mehr die Motivation dazu, mach ich morgen.

    Winamp, da solltest du maximal die 5.666 (winamp5.6.6.3516) installieren

    Exakt die hab ich installiert. Aber eher, weil ich wissen wollte, wie sich WinAmp seit meinem letzten Kontakt (sehr viele Jahre) entwicklt hat.

    "Sauberen Systemstart"

    Da hab ich momentan noch zu großen Respekt davor.

    Ansonsten auch den Realtek-Treiber deinstallieren

    Das hatte ich tatsächlich noch nicht auf dem Schirm. Ich dachte, Realtek-Hardware sollte auch Realtek-Software haben. Aber wenn Du meist, dass ich mir durch die Windows-Treiber keine Nachteile einhandle, setze ich das auf meine morgige To-Do-Liste.

  • Servus miteinander

    Gute Nachrichten. Youtube gibt's ab sofort wieder mit Ton! Was habe ich gemacht?

    Im Gerätemanager war unter Audio, Video und Gamecontroller unter anderem der Eintrag Reatltek(R) Audio zu finden. Der ließ sich anstandslos deinstallieren, bzw entfernen. Windows wollte daraufhin neu gestartet werden, um die Änderungen in die Tat umzusetzen.

    Und siehe da, nach dem Neustart war das Problem verschwunden. An der Stelle, an der vorher Reatltek(R) Audio stand, steht allerdings immer noch Reatltek(R) Audio. Bei genauerer Betrachtung aber mit einer niedrigeren Treiberversion und einem dementsprechend älteren Treiberdatum. Jetzt lautet das Datum 22.03.2022, und die Version 6.0.9329.1. Vorher stand ein Datum aus 2023 drin, und die Version war 6.0.95....... - ich hab mir die genauen Werte leider nicht notiert.

    Ich Nachhinein betrachtet war es also eigentlich trivial: Treiber rausschmeissen, Windows machen lassen, Fertig.

    .DeJaVu hat's in seinem letzten Satz exakt so vorgeschlagen. Und StandingBills Soundproblem.pdf ging letztendlich in die selbe Richtung. DANKE euch beiden, und allen, die mich mit ihren Hinweisen auf den richtigen Weg gebracht haben.

    LG Georg