Hallo 
bin durch ein nightmare gegangen die letzten 4 Tage, da ein Microsoft-support- Mitarbeiter mein Profil gelöscht hat.Hatte in firefox- unter extras alles Passwörter gespeichert und auch unendlich viele Unterordner- links und favoriten.
Frage: Habt ihr eine Idee ob das von firefox wieder her zu stellen ist? Das wäre traumhaft.. LG J
da ein Microsoft-support- Mitarbeiter mein Profil gelöscht hat
Das war doch sicherlich kein echter Microsoft Mitarbeiter, sondern ein Abzocker. Wenn der Zugang auf deinen PC hatte dann muss zwingend der gesamte PC neu aufgesetzt werden, alle Passwörter usw. geändert werden. Diese wirst du doch sicherlich noch an anderer Stelle gesichert haben, ansonsten sehe ich schwarz.
Kein Microsoft Mitarbeiter würde einfach auf dein PC Zugreifen, dein Profil löschen wie schon Zitronella sagte wurdest Abgezockt.
wurdest Abgezockt
Hallo
richtig, und zwar Warnung: Abzocke durch angebliche Microsoft-Mitarbeiter, siehe dazu auch Schützen vor betrügerischen Benachrichtigungen, die scheinbar vom technischen Support kommen.
Wenn Sie einen unerwarteten Anruf von jemandem erhalten, der behauptet, zum Microsoft-Support zu gehören, legen Sie auf. Wir tätigen diese Art von Anrufen nicht.
Gruß Ingo
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Das es Menschen gibt die darauf noch reinfallen....ich verstehe es nicht
Dazu gibt es Videos zu diesem Thema wie die vor gehen usw.
Hilft ja nun alles nichts. Den Rechner nicht mehr ans Internet anschliessen und am besten einen Computerladen/Fachmann mit einer Datenrettung beauftragen, das beinhaltet vorab die Sichtung gezielt auf diese Daten, ob da nicht ein anderes Profil angelegt oder an den Rechten gedreht wurde. Ginge evtl auch selbst mit einem Live-Linux, wenn man das schon mal gemacht hat oder sich sowas zutraut.
Das System wurde nachhaltig verändert und kompromittiert, damit es jetzt jederzeit von aussen angreifbar ist, ist für einen Laien nur nicht erkennbar.
Das es Menschen gibt die darauf noch reinfallen....ich verstehe es nicht
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Noch unverständlicher ist es , dass es Menschen gibt, die aufgrund von Anrufen (falsche Polizisten) ihr gesamtes Vermögen vor die Haustüre legen, abholen lassen oder auch aus dem Fenster schmeißen. Weil z.B. Einbrecher auf dem Weg zu ihnen sind, um eine Straftat zu begehen.
Für mich ist das wirklich die Krönung...
Habt ihr eine Idee ob das von firefox wieder her zu stellen ist?
Klar. Mittels einer aktuellen Sicherung. Und am besten nicht nur eine Firefox-Profilsicherung, sondern des gesamten Systems. Und diese Sicherung liegt auf einem externen Laufwerk und wurde mit einem entsprechenden Image-Programm erstellt. Als Tipp kann ich dir das kostenlose und deutschsprachige Macrium Reflect Free empfehlen.
