Videodownloadhelper funktioniert nicht mehr

    Firefox-Version
    157.0.1 64 Bit
    Betriebssystem
    Windows 11 26H2

    Hallo zusammen,

    bin ein nun 77jähriger Anwender der nur schlecht mit Fachchinesisch zurecht kommt.

    Vielleicht weiß hier trotzdem jemand einen leicht verständlichen Rat.

    Habe Windows 11 mit 26H2 auf meinem PC und die Firefox Version 157.0.1 64 Bit.

    Die Updates erfolgten ja erst kürzlich (so um die Monatswende meine ich) und seit dem streikt mein Videodownloadhelper.

    Ich habe das auf verschiedenen Websites ausprobiert und bekomme ständig eine Fehlermeldung und die Aufforderung, ein Feedback an den Videodownloadhelper zu senden.

    Habe dieses Add on deinstalliert und wieder installiert, mit und ohne Neustart, hat aber alles nichts gebracht.

    Auf meinem alten Windows 10 PC und meinem Laptop mit Windows 11 klappt alles reibunglos. Nur nicht hier auf dem Windows 11 PC.

    Gibt es noch Tipps von Euch?

    Schon mal vorab lieben Dank und ein schönes Wochenende,


    Steeiner

    Hallo,

    da ich weder Windows noch dieses Add-on nutze, kann ich keine direkte Hilfe geben.

    Doch um das Problem einzugrenzen wäre es ggf. hilfreich, wenn du die Version des "Video Download Helper" mitteilen würdest. Die aktuelle Version ist: 10.6.1.2 vom 08.10.2026.

    Gruß Markus

    Was steht denn in der Fehlermeldung genau?

    Des Weiteren schrieb Mr. Cutty etwas davon, das man nach dem letzten Update irgendwas zustimmen sollte/musste, leider schrieb er aber nicht was genau. War dies bei dir auch so?

    HP Chromebook 15a-nb0225ng, i3N-305, 8 GB LPDDR5-4800 MHz RAM (integriert), 256GB UFS, - chromeOS 143 (Stable Channel) - Linux Debian Bookworm: Firefox Nightly, Beta und Main Release (Mozilla PPA), Android 13: Firefox Nightly und Firefox (Main Release) - Thunderbird 140.5.0esr

    Smartphone - Firefox Main Release, Firefox Nightly

    Zitat von Mr. Cutty

    Moment: Im Edge habe ich ja auch die Erweiterung. Nutzungsbedingungen waren es.

    Im Firefox sieht das entsprechende Fenster so aus:

    Bei mir ist der Text in Englisch, weil ich den Firefox in Sorbisch verwende, VDH gibt es jedoch nicht in Sorbisch, daher wird Englisch als Ersatzsprache verwendet. Da ich die Aufforderung auch noch nicht bestätigt habe, ist eine kleine 1 im VDH-Symbol zu sehen.

    Übersetzer für Obersorbisch und Niedersorbisch auf pontoon.mozilla.org u.a. für Firefox, Firefox für Android, Firefox für iOS, Firefox Klar/Focus für iOS und Android, Thunderbird, Pootle, Django, LibreOffice, LibreOffice Onlinehilfe, WordPress

    Wie schon vorab vermerkt, läuft der videodownloader auch auf meinem Laptop fehlerfrei.

    Die Fehlermeldung, die ich bei meinen Downloadversuchen bei den unterschiedlichsten Wbsites erhalte lautet:

    "Leider konnte dieses spezielle Medium nicht heruntergeladen werden. Wir versuchen, so viele Websites wie möglich zu unterstützen. Daher wäre es sehr hilfreich, wenn sie diesen Fehler melden könnten. (Die Meldung ist anonym!)

    Dazu kann man dann auf eine Schaltfläche "Fehler melden" klicken.

    Ggf. bleibt nur, Firefox komplett zu deinstallieren und eine erneute Installation anzustoßen. Meine Lesezeichen kann ich ja sichern und dann wieder importieren.

    Müsste ich sonst noch `was beachten? Auf jeden Fall schon mal lieben Dank bis hierher und einen schönen Sonntag,

    Steeiner

    Das Problem dürfte sicher nicht Firefox sein, sondern eher das genutzte Profil. Da reicht dann auch ein neues profil zu erstellen.

    Firefox-Profile mithilfe der Profilverwaltung erstellen und löschen
    Client Challenge

    Zitat

    Sie können mehrere Profile mit jeweils unterschiedlichen Benutzerinformationen anlegen und mithilfe der Profilverwaltung neue Profile erstellen...

    Wiederherstellen wichtiger Daten aus einem alten Profil
    Client Challenge

    Zitat

    Ein Firefox-Profil speichert alle Ihre wichtigen Daten wie Lesezeichen, Chronik, Passwörter usw. Wenn Sie ein neues Firefox-Profil erstellen und in dieses bestimmte Dateien aus dem bisherigen Profil übertragen, bedeutet das einen sauberen Neubeginn für Sie.

    Frei nach Einstein: „Zwei Dinge sind unendlich, Marketing und die menschliche Gutgläubigkeit, bei einem bin ich mir noch nicht ganz sicher.“

    Meine Glückszahl hier: 98.