Hallo,
auf meinem Laptop gibt es einen BSOD wenn ich Firefox starte. System service exception. Könnte an den letzten Windows-Updates liegen vom letzten Patchday. Ich nutze kaum Firefox, nur für Cashback und rechenintensive Sachen. Auf einem anderen
Rechner ist der selbe Fehler.
Du erwähnst System Service Exception, daher kommen aus meiner Sicht nur Windows-System-Komponenten in Frage, nicht Firefox selbst. Meine ersten "Verdächtigen" sind in diesem Fall entweder der verwendete Grafikkartentreiber, eine tief ins System eingreifende externe "Sicherheitssoftware" oder - im schlimmsten Fall - beides.
aber es passiert erst, wenn ich firefox öffne aber gut, es kann sein, dass kein Korrelation vorliegt.
Ja klar, weil genau dann die Grafikbeschleunigung benutzt wird und/oder eine externe "Sicherheitssoftware" mit dem "Beschnüffeln" von Firefox beginnt und eventuell sogar versucht, sich per DLL-Injection in die Firefox-Prozesse einzuklinken.
ich muss sagen
ich öffnete nach langem wieder firefox, alles auf englisch, natürlich kann ich mit soviel input nichts anfangen und oben rechts im Hamburger menü stand dass 4 addons von mir aktiviert wurden oder so.
hatte es auf deutsch geändert. es lief immernoch.
konnte die letzte Session starten. about:blank. es lief immernoch.
browser neugestartet. BSOD.
browser gestartet. es war alles kurz auf englisch sichtbar. BSOD.
browser mit neuem profil gestartet über den profilmanager (firefox -p). mein drittes profil. mein erstes profil ist von 2021 und mein zweites von 2022. anscheinend hatte ich vereinbart jedes jahr ein neues profil zu haben weil firefox mit alten profilen oft probleme hat. und damit das cashback-tracking besser läuft. sonst nutze ich firefox GARNICHT. hat verschiedene Gründe u. a. wegen seiner Community (siehe Joomla).
BSOD.
firefox profilemanager gestartet. 2026 profil gewählt und Abgesicherter modus sollte starten (shift-taste).
BSOD.
ich installiere jetzt neu. wieder aus dem ms store.
es läuft, sowohl profil 2022 als auch 2026. abgesicherter Modus nicht nötig.
ich nutze 2022 erstmal weiter, lösche ggf. profil 2026 und so sah das aus, was ich mit oben rechts im Hamburger menü, 4 addons meinte
Update25.09.26: auf einem nicht in meinem Besitz befindlichen aber von mir betreuten, kaum benutzten und kaum veränderten Gamer-Notebook von msi (also Windows 10 drauf und nur Updates installiert, sonst nichts), dessen CPU nicht Windows 11 kompatibel ist, aus dem Jahr 2017, mit TSforge kommt der exakt selbe Fehler. Ich verzichte auf eine Neuinstallation des Firefox und will sehen, ob der sich der Fehler in Zukunft selbst bereinigt. ich will auch damit sagen, dass ich einen großflächigen Bug entdeckt habe, vielleicht durch den letzten Patchday und ich mir erhofft hatte, dass der Bug professionell untersucht wird. Aber die Professionalität ist mehr im MS Store zu finden per reinstall (zumindest auf meinem Endgerät). Mir gefällt es, dass bspw. auf Google die Suche nach System Service Exception firefox direkt zu dieser Seite führt. Damals musste ich teils uralte Threads ersuchen mir sehr passenden Suchbegriffen, die zum Problem weiter oben in den Suchergebnissen erscheinen und hoffen das Mods und Admins das durchgehen lassen, wenn ich meine Lösung zum Problem unten neu reinschrieb. So fand ich damals die Lösung nach Wochen oder Monaten schneller.
ich installiere jetzt neu. wieder aus dem ms store.
Hat vielleicht die Firefox-Version aus dem MS-Store irgendwas, das sich vom Installationspaket direkt von Mozilla unterscheidet und deshalb Probleme macht? Ich habe den Firefox bisher noch nie aus dem Store installiert.
Gruß, Nobby
Hat vielleicht die Firefox-Version aus dem MS-Store irgendwas, das sich vom Installationspaket direkt von Mozilla unterscheidet und deshalb Probleme macht? Ich habe den Firefox bisher noch nie aus dem Store installiert.
Gruß, Nobby
ich weiß es nicht und es gab mal in guten Foren-Zeiten so eine Diskussion, ob MSI/EXE von der Seite und MS Store unterschiede haben und es wurde klar verneint.
Es gibt Unterschiede, aber nicht in dem Ausmaß, dass zu erwarten ist, dass eine Version Bluescreens auslöst und die andere Version nicht. Testen kann man es natürlich trotzdem.
Es gibt Unterschiede
ach echt? na gut dass ich nicht zu ausführlich war.
für mich gleichen/glichen MSI/EXE und MSIX(ehemals AppX, store-version, heißt auch glaube ich app-intaller) bis auf das letzte Bit.
übrigens: ich nutze die store-versionen seit Anbeginn ihrer Zeit und der Update-Prozess läuft hervorragend während des laufenden Betriebs. Es wird also aktualisiert unabhängig davon ob das Programm offen ist oder nicht (logischerweise wird es neu gestartet wie beim Play Store, was aber nicht dramatisch ist). bei der MSI/EXE version wird da update spätestens beim manuellen Neustart angestoßen bspw. nach dem Schließen oder Beenden (kill) des Programms, wenn man es dann wieder öffnet (mehr bezogen auf Firefox/Thunderbird). Es gibt Betriebe, da werden Update nicht installiert, weil die Rechner (Clienten( einfach nicht vernünftig neugestartet werden.
ach echt?
Das lässt sich sogar ganz leicht bestätigen: Suche in der Store-Version nach dem Feature zum Ändern des App-Symbols. Das wirst du dort nicht finden.
übrigens: ich nutze die store-versionen seit Anbeginn ihrer Zeit und der Update-Prozess läuft hervorragend während des laufenden Betriebs. Es wird also aktualisiert unabhängig davon ob das Programm offen ist oder nicht (logischerweise wird es neu gestartet wie beim Play Store, was aber nicht dramatisch ist). bei der MSI/EXE version wird da update spätestens beim manuellen Neustart angestoßen
Für mich liest sich das so, als würde es in dem Aspekt einen relevanten Unterschied geben. Aber so oder so wird das Update im Hintergrund heruntergeladen und kann natürlich erst final installiert werden, wenn Firefox geschlossen ist. Die Konsequenz, wenn Firefox tatsächlich während der Verwendung aktualisiert würde, wäre, dass Firefox nicht wirklich benutzbar wäre, weil das Laden von Websites dann sofort fehlschlagen würde. Das ist der Grund, wieso Firefox eine entsprechende Fehlerseite anzeigt, wenn mehrere Instanzen einer Installation geöffnet sind und eine Instanz dann ein Update durchführt.
bspw. nach dem Schließen oder Beenden (kill) des Programms
Ein „kill” ist de facto ein Programmabsturz und bringt immer das Risiko von Datenverlusten. Das würde ich nicht mit einem ordnungsgemäßen Beenden gleichsetzen.
Es gibt Betriebe, da werden Update nicht installiert, weil die Rechner (Clienten( einfach nicht vernünftig neugestartet werden.
Ein Neustart des Rechners sollte normalerweise nie notwendig sein, um Anwendungen zu aktualieren.
Ein Neustart des Rechners sollte normalerweise nie notwendig sein, um Anwendungen zu aktualieren.
die Rechner neustarten damit meine ich oft, einzelne Anwendungen neu zu starten. Ich habe hier über rustdesk einen Rechner eines Betriebs (erreichbar 24/7), bei dem Firefox niemals geschlossen, gekillt oder "am Rechner" "neugestartet" wird, weil da noch so viele offene Tabs abgearbeitet werden müssen und möglichst nicht neugestartet bzw. neu geladen werden sollen. dort ist gerade deswegen firefox aus dem store installiert. der profile-manager ist fix auf en-US aber das macht nichts, der Betrieb kann kein Englisch aber regt sich darüber auf, dass firefox 1 mal im monat plötzlich neustartet. die wut ist schnell gelegt, wenn die tabs nacheinander neu geladen werden. ich kann beruhigt sein, weil , wie gesagt, bin ich vom update-mechanismus sehr angetan und kann mich darauf verlassen, dass seit min. 1 jahr firefox auf den betrieblichen Rechnern immer auf dem neusten Stand ist inkl. der Erweitertungen/Plugins. In seltenen Fällen kommt es vor, das Firefox abstürzt, auto-kill, oder einfriert und gekillt werden muss. wird firefox gestartet, werden erst Updates installiert, weil an dem Endgerät firefox MSI/EXE genutzt wird und es lange keinen Neustart der Anwendung gab. generell wird seit Langem vieles in browsern durchgeführt und auf stationär installierte Programme kaum noch zugegriffen.
