FF 63.0.3 --> DRM Problem mit Amazon Prime

macko

Zitat von Boersenfeger

Wenn Win 7 und 10 die gleiche Version nutzen, wieso hast du dann diese? :-??
So sieht mein Programmordner aus:
Unbenannt.JPG

Ich hatte schon in Beitrag #23 erklärt gehabt, dass sowohl die Beta als auch die Nightly Version jeweils eine neuere Version des Widevine-Plugins verwenden.
Daher ist es völlig normal, dass er eine neuere Version vom Widevine-Plugin besass, bei der Benutzung der portablen Firefox Beta. (die neuere Version war auch einer der Gründe, weshalb ich die portable Firefox-Beta/Nightly als Test vorgeschlagen habe)

Boersenfeger

@ macko: Mittlerweile weiß ich das auch, ich sollte deine Beiträge immer noch mal nachlesen...
@ Redcooper: Manche Fritz-Firefox hat eine Firewall mit dabei... schaue mal nach, ob du mit so etwas beglückt bist und schalte diese dann ab...
Frage:
Irgendwo war von Driver-Agent zu lesen... Wurde das Windwos 10 System durch diesem mit anderen Treibern versehen? Dies könnte ebenfalls zu dem Geschehen führen....
In dem Falle sollten die korrekten Treiber installiert werden...
Um allerdings das Windowssystem gänzlich aus der Schusslinie zu nehmen könnte man ein Live-Linux nehmen und damit testen... Zur Verwendung kann ich allerdings nichts beitragen..

Edit: Toolkit = Agent

Redcooper

Fox2Fox , bitte schön:

Code

Malwarebytes
www.malwarebytes.com


-Protokolldetails-
Scan-Datum: 24.11.18
Scan-Zeit: 16:53
Protokolldatei: 1e1320aa-f001-11e8-8eac-00148574c47c.json


-Softwaredaten-
Version: 3.6.1.2711
Komponentenversion: 1.0.482
Version des Aktualisierungspakets: 1.0.8001
Lizenz: Testversion


-Systemdaten-
Betriebssystem: Windows 10 (Build 17134.407)
CPU: x86
Dateisystem: NTFS
Benutzer: Stefan-PC\Stefan


-Scan-Übersicht-
Scan-Typ: Bedrohungs-Scan
Scan gestartet von: Manuell
Ergebnis: Abgeschlossen
Gescannte Objekte: 248011
Erkannte Bedrohungen: 5
In die Quarantäne verschobene Bedrohungen: 5
Abgelaufene Zeit: 18 Min., 25 Sek.


-Scan-Optionen-
Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Erkennung
PUM: Erkennung


-Scan-Details-
Prozess: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Modul: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungsschlüssel: 1
PUP.Optional.DriverAgentPlus, HKU\S-1-5-21-1230719139-510303872-3880167756-1000\SOFTWARE\ESUPPORT.COM\DriverAgent, In Quarantäne, [943], [262210],1.0.8001


Registrierungswert: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Daten-Stream: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Datei: 4
PUP.Optional.ChipDe, C:\USERS\STEFAN\APPDATA\LOCAL\DOWNLOADED INSTALLATIONS\{31AD8258-894C-48D5-8149-C47506092754}\CHIP INSTALLER.MSI, In Quarantäne, [479], [594115],1.0.8001
PUP.Optional.ChipDe, C:\USERS\STEFAN\APPDATA\LOCAL\DOWNLOADED INSTALLATIONS\{63275DC3-9FB1-4159-97BC-E160CCAE30F0}\CHIP INSTALLER.MSI, In Quarantäne, [479], [594115],1.0.8001
PUP.Optional.ChipDe, C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\LOCAL\DOWNLOADED INSTALLATIONS\{3BD9A53F-F9BC-44DF-B0FA-6DD88C79F92A}\CHIP INSTALLER.MSI, In Quarantäne, [479], [557991],1.0.8001
PUP.Optional.ChipDe, C:\WINDOWS\INSTALLER\450DA42F.MSI, In Quarantäne, [479], [557991],1.0.8001


Physischer Sektor: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


WMI: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)




(end)

Alles anzeigen

Redcooper

@ Boersenfeger - die fritzbox müßte dann aber auch den Edge Browser blockieren, oder ? der läuft ja einwandfrei, auch auf dem handy über Wlan kann ich alle sehen .. nur nicht über den FFF und den PC ...

Boersenfeger

Vergiß erstmal die Fritzbox, auf deinem System ist IMMER noch der CHIP-Mist ...
Lasse Malwarebytes den Krempel löschen, suche mit Adminrechten die Pfade auf und kontrolliere, ob diese nun endgültig verschwunden sind... lösche diese dann ggf. manuell... starte danach das System neu und mache nochmals eine Malwarebytes-Suche.. poste wiederum die Log-Datei..
Die Frage nach dem Driver-Agent und den ggf. von diesem heruntergeladenen Treibern ist noch unbeantwortet...

Redcooper

@ Boersenfeger - da das der alte Rechner meines Sohnes ist bin ich da nicht auf dem laufenden,,, ich suche dann mal die Driver Agent Treiber Geschichte. Das Chip Zeugs lösche ich jetzt sofort und psote dann mal den neuen Log - den driver agent lass ich erstmal noch in der Quarantäne

Boersenfeger

Zitat von Redcooper

@ Boersenfeger - da das der alte Rechner meines Sohnes ist bin ich da nicht auf dem laufenden

Wenn das ein Fremdrechner ist, würde ich ihn einfach neu aufsetzen...
Fremdrechner deswegen, da du ja nicht weißt, was der Filius mit dem Rechner angestellt hat.. das ist ausdrücklich nicht negativ gemeint.. das Vorhandensein der CHIP-Teile weisst aber in die Richtung, die halt ungut ist.

Redcooper

Tja war auch schon mein gedanke, aber ich bin nicht so firm und da sind inzwischen so viele Bilder usw drauf ich möchte halt nix falsch machen und evtl. etwas verlieren.
Im moment ärgert mcih nur dass Problem mit Prime der Rest läuft für mich suaber - mt Eurer Hilfe hab ich jetzt ja mal einiges weg und Avira wird auch ncihtmehr installiert

Boersenfeger

Die persönlichen Dokumente, Bilder und heruntergeladene Musik- und Filme kannst du doch einfach auf eine externe Festplatte oder, falls vorhanden, auf einen anderen Computer kopieren bzw. verschieben..
Ich würde diesem System jedenfalls nicht mehr vertrauen, nachdem der ganze Mist immer noch drauf ist, trotz mehrfach durchgeführter Reinigungsaktionen.. Onlinebanking und Onlineshopping sollte mindestens ein NOGO auf diesem System mit derzeitigem Stand sein.. ebenso das Verwenden von Passwörtern... wer weiß, was da noch so rumliegt...

Redcooper

Hi,

naja das Chip Thema war ich selber :roll: ja ist gut ich habs verstanden - nicht schlagen, ok .....
ansonsten hier mal der neue Bericht:

Code

Malwarebytes
www.malwarebytes.com


-Protokolldetails-
Scan-Datum: 24.11.18
Scan-Zeit: 18:34
Protokolldatei: 29220714-f00f-11e8-b746-00148574c47c.json


-Softwaredaten-
Version: 3.6.1.2711
Komponentenversion: 1.0.482
Version des Aktualisierungspakets: 1.0.8003
Lizenz: Testversion


-Systemdaten-
Betriebssystem: Windows 10 (Build 17134.407)
CPU: x86
Dateisystem: NTFS
Benutzer: Stefan-PC\Stefan


-Scan-Übersicht-
Scan-Typ: Bedrohungs-Scan
Scan gestartet von: Manuell
Ergebnis: Abgeschlossen
Gescannte Objekte: 247977
Erkannte Bedrohungen: 0
In die Quarantäne verschobene Bedrohungen: 0
Abgelaufene Zeit: 19 Min., 39 Sek.


-Scan-Optionen-
Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Erkennung
PUM: Erkennung


-Scan-Details-
Prozess: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Modul: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungsschlüssel: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungswert: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Daten-Stream: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Datei: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Physischer Sektor: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


WMI: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)




(end)

Alles anzeigen

Redcooper

Eine angeschlossene Festplatte wird auch durch Malwarebytes gescannt , oder gibts da etwas anderes dafür ?
ist off Topic ich weiß.

FF zickt noch immer beim abspielen. Ich galube die Neuinstallation des systems wird wohl ddas beste sein, außer es hat ncoh jemand eine Idee ... ?

Fox2Fox

Zitat von Redcooper

Ich galube die Neuinstallation des systems wird wohl ddas beste sein, außer es hat ncoh jemand eine Idee ...?

Wäre nett, wenn du mal auf deine Rechtschreibung achten würdest.

Teste das, was ich in Beitrag #37 schrieb.

Redcooper

@ Fox2Fox - wäre sehr nett wenn Du dann ebenfalls auf die Rechtschreibung achten würdest, oder hast Du nur das Smilie vergessen ? :lol:
Von einem" Seniormitglied "würde ich mir etwas Lockerheit wünschen, ich hab mich mehrfach schon bedankt und finde es echt toll wie man hier unterstützt wird, da kann ich getrost auf solche Sätze verzichten !
Meine Frage in Beitrag Nr. 38 / 36 hast Du nicht beantwortet.

Firefox portable hab ich auf einem Stick aber keinen 2. Rechner. Deshalb kann ich leider Deinem Wunsch nicht nachkommen.
Oder sollte das auch am jetzigen Rechner gehen - da erhalte ich eine Absturzmeldung wenn ich über .exe starten will.

Gruß
Redcooper

2002Andreas

Zu Beitrag Nr. 36.

Wenn die Datei wirklich doppelt vorhanden sein sollte (bitte genau überprüfen), dann die von 2017 erstmal nur umbenennen.

Z.B. in:

oldwidevinecdm.dll

Und dann eben deinen Firefox wieder testen.

2002Andreas

Zitat von Redcooper

Firefox portable hab ich auf einem Stick

Das ist ähnlich wie auf einer anderen Festplatte bzw. einem anderem PC, und somit vollkommen in Ordnung zwecks Test.

Abendstern2010

Zitat von Redcooper

auch alle anderen Geräte arbeiten mit Prime einwandfrei d.h. für mich aber

Welche anderen Geräte?
Schon einmal hier geschaut
https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-v…firefox-windows
AngelOfDarkness
Könnte ein zusammenhang bestehen https://www.ghacks.net/2018/11/22/mic…isplay-drivers/?
Ich hab gesehen er hat AMD nur im mom weiß man nie bei MS

AngelOfDarkness

Zitat von Abendstern2010

AngelOfDarkness
Könnte ein zusammenhang bestehen https://www.ghacks.net/2018/11/22/mic…isplay-drivers/?
Ich hab gesehen er hat AMD nur im mom weiß man nie bei MS

Ein Zusammenhang wozu? Zum eigentlichen Problem wohl kaum, es geht ja nicht darum, dass er noch kein Oktober Update bekommen hat. Ausserdem, wie du bereits selber festgestellt hast, hat er ja eine ATI Grafikkarte. Da es ja bei einigen Testseiten geht und bei einigen nicht und das auch im abgesicherten Modus von Windows, gehe ich mal von einem korrupten System aus.

Redcooper

Hallo zusammen.

ich denke wir machen das Thema mal zu. Ihr habt viel probiert und mir schon weitergeholfen im Thema Sicherheit.
Generell werde ich das System wohl neu aufsetzten, dazu benötige ich jetzt den Win 7 KeyCode ( wurde damals upgegraded ) und
eine Win 10 Home Version von der MS Homepage, wenn ich das richtig verstanden habe, was ich so gelesen habe.

Meine Daten / Bilder und das ein oder andere Programm werde ich sichern und dann nach und nach aufspielen und testen ob es funktioniert oder nicht.

Vielen Dank nochmals und einen schönen Sonntag noch.
Gruß Redcooper

AngelOfDarkness

Da je bestimmt Windows 10 registriert wurde, kannst du die Abfrage nach der Lizenznummer überspringen, lies dazu bitte mal folgendes von Deskmodder durch: https://www.deskmodder.de/wiki/index.php…eu_installieren

Fox2Fox

Zitat von Redcooper

@ Fox2Fox - wäre sehr nett wenn Du dann ebenfalls auf die Rechtschreibung achten würdest, oder hast Du nur das Smilie vergessen ? :lol:

Ohne Begründung ist dein Satz nur dümmlich.

Zitat von Redcooper

Mit Microsoft Edge funktioniert es ohne Probleme, auch alle anderen Geräte arbeiten mit Prime einwandfrei...

Du gehst auf so manche Hilfen nicht ein, verlangst aber, dass dir jede Frage beantwortet wird.
So funktioniert das nicht.

Zitat

Von einem" Seniormitglied "würde ich mir etwas Lockerheit wünschen...

Unter solchen Umständen ist das locker genug.

Zitat

...ich hab mich mehrfach schon bedankt und finde es echt toll wie man hier unterstützt wird...

Ja und? Was hat das damit zu tun, dass du die Hilfen nur teilweise umsetzt?

Zitat

...da kann ich getrost auf solche Sätze verzichten !

Hättest du das mal eher geschrieben. Dann hätte ich meine Hilfe woanders sinnvoller einsetzen können.

Zitat

Meine Frage in Beitrag Nr. 38 / 36 hast Du nicht beantwortet.

Stimmt. Und es geht hier immer der Reihe nach. Aber dass dir das aufgefallen ist....

Zitat

Firefox portable hab ich auf einem Stick aber keinen 2. Rechner.

Ach. Und die "anderen Geräte" sind Kofferradios?

Zitat

Deshalb kann ich leider Deinem Wunsch nicht nachkommen.

Es sollte eher dein Wunsch sein, denn du hast Probleme und nicht ich.

In Zukunft verzichte ich ganz locker, dir Hilfe zu geben.