Hallo,
nachdem mir die Seite https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-druckt-nicht-richtig nicht weiter geholfen hat, wende ich mich nun an die Community. An drei Arbeitsplätzen im Netzwerk (von insgesamt 32) druckt Firefox (Version 61.0.1 und früher) HTMLs und PDFs immer im Druckformat 8 1/2"x 11. Dies führt natürlich zu einer Fehlermeldung auf dem Display meines Druckers Konica Minolta bizhub C3350, der das Format A4 erwartet. Folgendes habe ich schon ohne Erfolg versucht einzustellen:
Überprüfen Sie die Seiteneinstellungen in Firefox
Versuchen Sie es mit anderen Browsern und Druckern
Setzen Sie die Druckereinstellungen in Firefox zurück
Setzen Sie alle Druckereinstellungen in Firefox zurück
Ändern Sie die Standard-Schriftart
Bei anderen Browsern gibt es an den selben Arbeitsplätzen kein Problem.
Was kann ich noch tun?
Vielen Dank für Eure Hilfe!