Hallo,
also die A4-Einstellung im lokalen Druckertreiber ("Originalformat: A4 Papierformat: wie Originalformat") ist zwar sichtbar, der Drucker meckert aber immer noch, dass das richtige Papier eingelegt werden soll. Ratlos.
Beiträge von AndreasPMSG
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Hallo Drachen,
danke für Deine Antwort. Unser Netzwek-Admin behauptet, es sei ausschließlich eine Einstellung im "lokalen" Druckertreiber. Ich habe es beherzigt und wieder auf allen betroffenen Arbeitsplätzen auf A4 umgestellt. Schauen wir mal, ob die Einstellung übers Wochenende "gehalten" hat. Ich melde mich nochmal. -
Hallo Herbert, hallo Micha,
danke für Eure Antworten.
Ich habe in den Druckertreibern unter Geräte & Drucker versucht, A4 einzustellen. Da stand auch schon vorher A4 drin. Jetzt habe ich den Verdacht, dass die falsche Einstellung auf unserem Druckserver hinterlegt ist.
Ich kläre das mit unserem Netzwerk-SysAdmin und melde mich wieder.
Danke!
Andreas -
Hallo Geldhügel,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Ich habe im Druckermenü unter Datei/Drucken/Eigenschaften/MyTab und Layout gesehen, dass dort 8 1/2"x 11 als Originalformat eingestellt ist. Wenn ich das in A4 ändere, und etwas ausdrucke, dann ist bei nächsten Aufruf der Eigenschaften alles wieder zurück auf 8 1/2"x 11 eingestellt. Den Tab "Erweitert" habe ich unter Layout nicht gefunden.Freundliche Grüße!
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Hallo,
nachdem mir die Seite https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-druckt-nicht-richtig nicht weiter geholfen hat, wende ich mich nun an die Community. An drei Arbeitsplätzen im Netzwerk (von insgesamt 32) druckt Firefox (Version 61.0.1 und früher) HTMLs und PDFs immer im Druckformat 8 1/2"x 11. Dies führt natürlich zu einer Fehlermeldung auf dem Display meines Druckers Konica Minolta bizhub C3350, der das Format A4 erwartet. Folgendes habe ich schon ohne Erfolg versucht einzustellen:Überprüfen Sie die Seiteneinstellungen in Firefox
Versuchen Sie es mit anderen Browsern und Druckern
Setzen Sie die Druckereinstellungen in Firefox zurück
Setzen Sie alle Druckereinstellungen in Firefox zurück
Ändern Sie die Standard-Schriftart
Bei anderen Browsern gibt es an den selben Arbeitsplätzen kein Problem.
Was kann ich noch tun?
Vielen Dank für Eure Hilfe!