Firefox wird nicht installiert

Mermaid2

Hallo,

es gibt schon zwei Threads mit sehr ähnlichen Problemmeldungen, aber ich habe dabei noch nicht das passende gefunden. Auch ich habe versucht, Firefox neu zu installieren, bekomme die FAbsturzfehlermeldung beim letzten Schritt und auch die Nachricht wird nicht verschickt. Ich habe bereits meine Fehlermeldung gepostet u. um Hilfe gebeten, kann aber weder meine Frage noch eine Antwort dazu in diesem Forum finden. Hier ist die Absturzmeldung, die ich erhalte:
BuildID: 20100401080539
CrashTime: 1272296246

ProductName: Firefox
StartupTime: 1272296246
Throttleable: 1
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 3.6.3

Ich habe das Virenprogramm abgeschaltet, das hat nicht geholfen. Habe auch schon mehrere Virenbeseitigungsprogramme laufen lassen. Ich habe Windows XP, ich glaube SP3.

Vielen Dank im voraus
Mermaid
Danke für eure Hilfe.

ostsee

Moin, Moin.

Firefox nur von hier downloaden.
Neuinstallation wie hier beschrieben.

pcinfarkt

Mermaid2,
was war der Anlass für die versuchte Neuinstallation? Crash? Crash bei Start? Oder an einer anderen Stelle?
Benenne den Ordner oberhalb deines Profils um und versuche erneut eine Installation! Geht? Oder wieder Crash?

Mermaid2

@ ostsee
es hat wieder nicht geklappt
kt
in den letzten Tagen kam immer wieder die Absturz Meldung beim Aufrufen diverser Seiten. Seit Donnerstag kam keine Internetverbindung mehr zustande sondern es kam sofort der Absturz Melder. Welchen Ordner soll ich umbenennen?
Mermaid

Boersenfeger

Ich erlaube mir die aktuellere Anleitung zu verlinken...
http://support.mozilla.com/de/kb/Allgemei…Neuinstallation

Mermaid2

Danke Börsenfeger. Hier steht auch was von Profil. das muss ich mir jetzt erst durchlesen.
Mermaid

pcinfarkt

Zitat von Mermaid2

- kam keine Internetverbindung mehr zustande sondern es kam sofort der Absturz Melder. Welchen Ordner soll ich umbenennen?

...also bei Start [1].

Ordner. Aus der folgenden Vorgehensweise ergibt sich, ob bei Ausschluss profiler Ursachen die Programmphase intakt /unbeeinflusst ist. Benenne dein Ordner

Code

%appdata%\Mozilla\Firefox

um in

Code

%appdata%\Mozilla\_Firefox.20100426

.
Installiere und starte Firefox. Sollte dies gehen wird ein neues Profil angelegt. Geht das nicht - Crash - liegt die Ursache im OS!

[1] http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashe…tarting_Firefox

Boersenfeger

Dann lies gleich mal weiter:
Firefox stürzt ab

Mermaid2

Hallo pcinfarkt

ich versteh das leider nicht mit dem Umbenennen. Wenn ich unter Start Ausführen %appdata/Mozilla/Firefox eingebe, muss ich dann auf "Durchsuchen" oder "OK" gehen? Und was bedeutet OS?

@ Börsenfeger
auf der Seite war ich auch schon. Hat mir nicht weitergeholfen. Und das mit dem Google Desktop wollte ich auch schon machen, aber wenn ich bei START, "Alle Programme " aufrufe, erscheint nichts mit der Bezeichnung "Google Desktop"

Mermaid2

Hallo, ist noch jemand da?
Mermaid

pcinfarkt

OK.
OS = Operating System

PS. Nicht so ungeduldig...

Mermaid2

Wenn mein Problem am OS liegt, was muss ich dann machen?
Grüße
Mermaid

Mermaid2

Also, jetzt habe ich soviel gelesen und das meiste nicht verstanden. Jetzt verschwimmen auch langsam die Buchstaben.

Eine große Bitte: geben Sie doch bitte an die Firma Mozilla/Firefox weiter, dass sie das mit dem Browser vereinfachen sollen. Ich habe mir jetzt gerade IE 8 runtergeladen, das hat sofort geklappt und ist kinderleicht. Es wäre schön, wenn das mit Firefox auch so einfach wäre.

Herzliche Grüße
Mermaid

Fox2Fox

Zitat von Mermaid2

Hallo, ist noch jemand da?

Wir sind da.

Wenn du auch da bist: Teste mit einem neuen Profil [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Zitat von Mermaid2

Eine große Bitte: geben Sie doch bitte an die Firma Mozilla/Firefox weiter, dass sie das mit dem Browser vereinfachen sollen.

Hier lesen keine Entwickler mit. Hier sind nur User, die anderen Usern helfen möchten.

Zitat von Mermaid2

Ich habe mir jetzt gerade IE 8 runtergeladen, das hat sofort geklappt und ist kinderleicht. Es wäre schön, wenn das mit Firefox auch so einfach wäre.

Welchen Browser du letztendlich benutzen möchtest, bleibt dir überlassen. - Einfach.... Klar, wenn Firefox nicht läuft, muss man schauen, woran es liegt. Bei dir habe ich den Eindruck, dass du mit den Hilfevorschlägen überfordert bist, und die Geduld ist bei dir auch sehr begrenzt. Wenn du dich allerdings an die Hilfevorschläge hältst, dann wird auch dein Firefox wieder zum Laufen kommen. Welchen Weg du gehst, ist dann deine Entscheidung.

Vielleicht kannst du kurz eine Rückmeldung geben, ob du dich nun auf unsere Hilfe einlassen möchtest oder ob du nun mit dem IE8 glücklich werden möchtest.

pcinfarkt

... sollte ich mich nicht verzählt haben - das stand in Antwort #1 und ausschließender in #2 und #6.

Mermaid2,
was hast du nun unternommen? Bis jetzt kam nichts zurück.
Solltest du DAS Problem im OS haben - wird dir langfristig der MSIE auch nichts nutzen. Um das mal so vorsichtig auszudrücken..

Fox2Fox

Zitat von pcinfarkt

... sollte ich mich nicht verzählt haben - das stand in Antwort #1 und ausschließender in #2 und #6.

Und du glaubst, Mermaid2 hat das verstanden, um es auch umsetzen zu können?

//
Verzählt hast du dich nicht. Aber verrechnet.

pcinfarkt

Das eine glaub fest; das andere nicht !
Oder hast du wieder nicht verstanden?

Cosmo

Zitat von Mermaid2

Ich habe das Virenprogramm abgeschaltet, das hat nicht geholfen. Habe auch schon mehrere Virenbeseitigungsprogramme laufen lassen. Ich habe Windows XP, ich glaube SP3.

Drücke die Tasten Win (= Start) und Pause gemeinsam, dort steht es genau.

Was war das Ergebnis der Virenbeseitigungsprogrammläufe? Welche Programme? Waren sie gleichzeitig installiert?

Fox2Fox

Zitat von pcinfarkt

Mermaid2,
was hast du nun unternommen? Bis jetzt kam nichts zurück.

Steht schon in Antwort #13

pcinfarkt

Zitat von Fox2Fox

- Steht schon in Antwort #13

Wirklich? :shock:
https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopi…41c39f1#p650296