Hallo, bei gmx.de lässt sich seit ein paar Tagen eine an eine e-mail angehängte pdf-Datei nicht mehr herunterladen, ging bisher mit firefox. Geht mit chrome. Bereits auf dem PC gespeicherte pdf-Dateien lassen sich öffnen.
Ich bin kein digital-native, also bitte Antwort "in einfacher Sprache"
bei gmx
Hallo und willkommen hier im Forum. 😊
Das dient nur zum Testen, und ist keine Lösung des Problems!
Versuch es bitte mal damit: Firefox im Fehlerbehebungsmodus starten
Über: Hilfe..Fehlerbehebungsmodus ...
oder die Umschalt/Option-Taste gedrückt halten und den Firefox starten.
Aber Achtung, dann nicht auf den rechten Button zur Bereinigung klicken!
Ansonsten, welche Sicherheitssoftware nutzt du?
also bitte Antwort "in einfacher Sprache"
Gern:
Gibt es Fehlermeldungen beim Versuch, die Datei herunter zu laden?
Wenn ja, welche?
nein!
also bitte Antwort "in einfacher Sprache"
Gern:
Gibt es Fehlermeldungen beim Versuch, die Datei herunter zu laden?
Wenn ja, welche?
bis ich das "Antworten" gefunden habe!! Nien keine fehler, sicherheitssoftware von avira
Alles anzeigenbei gmx
Hallo und willkommen hier im Forum. 😊
Das dient nur zum Testen, und ist keine Lösung des Problems!Versuch es bitte mal damit: Firefox im Fehlerbehebungsmodus starten
Über: Hilfe..Fehlerbehebungsmodus ...
oder die Umschalt/Option-Taste gedrückt halten und den Firefox starten.
Aber Achtung, dann nicht auf den rechten Button zur Bereinigung klicken!
Ansonsten, welche Sicherheitssoftware nutzt du?
Avira, und danke, der Fehlerbehebungsmodus hats gebracht!
der Fehlerbehebungsmodus hats gebracht!
Dann lies das bitte mal dazu...
Im Fehlerbehebungsmodus ist mein Problem behoben. Was nun ?
sicherheitssoftware von avira
Von solchen unnötigen Programmen solltest du dich trennen. Die sind für reichlich Fehler bekannt.
Alles anzeigender Fehlerbehebungsmodus hats gebracht!
Dann lies das bitte mal dazu...
Im Fehlerbehebungsmodus ist mein Problem behoben. Was nun ?
sicherheitssoftware von avira
Von solchen
Alles anzeigender Fehlerbehebungsmodus hats gebracht!
Dann lies das bitte mal dazu...
Im Fehlerbehebungsmodus ist mein Problem behoben. Was nun ?
sicherheitssoftware von avira
Von solchen unnötigen Programmen solltest du dich trennen. Die sind für reichlich Fehler bekannt.
Avira blockiert den Firefox auf einigen Webseiten
Allgemeiner Hinweis.
Zur Zeit gib es reichlich Probleme mit der Software von Avira.
Ein deaktivieren bzw. die Deinstallation davon hat geholfen.
Hier wird eine weitere Lösung genannt:
RE: Firefox 112.0.2 mit Problemen Beipiele:
Website mit FF nicht nutzbar: rheinmetall
Skripte werden blockiert
Webseiten werden überhaupt nicht angezeigt oder haben keine Funktionalität
Einloggen nicht möglich z.B. auf auf Motortalk.de
Probleme Postleitzahl eingabe?
Dropdownmenüs und andere Buttons, Downloads…solltest du dich trennen. Die sind für reichlich Fehler bekannt.
Avira blockiert den Firefox auf einigen Webseiten
Allgemeiner Hinweis.
Zur Zeit gib es reichlich Probleme mit der Software von Avira.
Ein deaktivieren bzw. die Deinstallation davon hat geholfen.
Hier wird eine weitere Lösung genannt:
RE: Firefox 112.0.2 mit Problemen Beipiele:
Website mit FF nicht nutzbar: rheinmetall
Skripte werden blockiert
Webseiten werden überhaupt nicht angezeigt oder haben keine Funktionalität
Einloggen nicht möglich z.B. auf auf Motortalk.de
Probleme Postleitzahl eingabe?
Dropdownmenüs und andere Buttons, Downloads…
Jetzt bin ich durch, hab bereinigt, Problem besteht weiterhin! Ging nur bei einem einzigen Anhang gut.
Problem I: Ich bin noch in windows 10 und habe noch ein altes MSoffice-Paket. Der Defender verlangt von mir, dass ich MS365 abonniere, worauf ich keine allzu große Lust habe.
Problem II: Wenn Avira das Problem ist, kann ich Av. ja deinstallieren und kündigen. aber dann ist mein Passwortmanager auch futsch und ich muss alles mühsam raus und in einen anderen passw.man. reinbringen.
Kannst du mir noch weiterhelfen?
Problem II: Wenn Avira das Problem ist, kann ich Av. ja deinstallieren und kündigen
Du sollst Avira zum Testen deinstallieren. Von gleich kündigen, war keine Rede. Wenn das Problem durch eine Deinstallation nicht weg ist kannst Du Avira wieder neu installieren.
Was den Passwortmanager betrifft: Vor der Deinstallation kannst Du Deine Daten exportieren und gegebenenfalls später wieder importieren.
Siehe hier: https://support.avira.com/hc/de/articles…assword-Manager
Wenn Avira das Problem ist, kann ich Av. ja deinstallieren und kündigen.
Testweise deinstallieren (so lautete der Vorschlag) - und vor eventueller Neu-Installation einfach mal "ergebnis-offen" prüfen, welche konkreten technischen Vorteile dir das Programm oder die Suite bietet, wo genau also ein Mehrwert besteht.
"hat immer funktioniert" oder "hab ich seit Jahren" und auch "hab dafür bezahlt" sind keine m.E. relevanten Kriterien.
Ich habe leider genau dasselbe Problem seit gut einer Woche:
pdf-Dateien bei gmx lassen sich zwar in deren cloud laden, aber nicht herunterladen auf die Festplatte; Worddateien: kein Problem.
In edge z. B. geht's.
Problem ist gleich bei Windows 10 oder Windows 11.
Bei mir ist auch nicht Avira installiert wie oben im anderen Fall. Geräte derzeit nur mit Windows-eigener Firewall gesichert.
Würde mich über verständliche Anregungen freuen.
Würde mich über verständliche Anregungen freuen.
Das hattest du gemacht?
Ansonsten:
Eben getestet, keinerlei Probleme bei gmx mit .pdf Dateien.
Habe vorhin schon Fehlerbehebungsmodus gestartet. Hat nichts am Problem verändert, leider (ich hatte die vorherigen Einträge gelesen).
In den Firefox-Einstellungen scheint auch alles zu stimmen, betr. wie mit pdf-Dateien verfahren werden soll.
Hat nichts am Problem verändert
Du kannst dir aber auch ein weiteres neues Profil erstellen zwecks Test.
Dadurch ändert sich an deinem vorhandenen Profil gar nichts.
So kannst du dir ein weiteres Profil erstellen.
Gib dazu oben in die Adressleiste
about:profiles
ein, dann Enter.
Dann unten links auf den Button:
Neues Profil erstellen
klicken, und erstellen.
Und dann ohne jegliche Änderung testen.
Funktioniert es dann, kannst du dir deine pers. Daten in das neue Profil einfügen.
Daten ins neue Profil kopieren
Funktioniert es damit auch nicht, dann kannst du es wieder löschen.
... und: auf meiner Mailadresse bei web.de (die ich so gut wie nie nutze) ist es genauso: pdf lässt sich nicht herunterladen.
1&1 und firefox mögen sich gerade offenbar nicht.
1&1 und firefox mögen sich gerade offenbar nicht.
Auch von web.de habe ich hier keine Probleme damit.
Schon seltsam. Bei posteo.de geht alles wunderbar. Und mit edge bei gmx auch. Offenbar gibt es keine weiteren Ideen ... .
Schon seltsam.
So sieht das hier aus:
Hast du es mal mit einem neuen Profil getestet?
Habe gerade neues Profil getestet, so wie von dir oben vorgeschlagen: das Gleiche!
Hier der Screenshot, wie es nach Einloggen auf gmx.net und Öffnen einer entsprechenden Mail aussieht. Links der Button für die Cloud funktioniert, der rechts zum Runterladen nicht.
Ich kann das Problem mit dem pdf-Download bei gmx.net bestätigen.
Bei mir funktioniert der Download nicht, wenn in den Einstellungen->Allgemein->Anwendungen für das pdf-Format 'in Firefox öffnen' ausgewählt ist. 'Datei speichern' und 'Jedes Mal nachfragen' funktionieren allerdings.
Hallo,
das klingt nach einem Problem, welches mit Firefox 140.0.4 behoben sein wird. In dem Zusammenhang wurde zwar nicht GMX genannt und ich habe für GMX keine Testmöglichkeit. Aber wenn das Problem auch erst seit Firefox 140 besteht, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass es das gleiche Problem ist.
