Firefox v56 x64

feierfocks

Hallo,

auch nach der Installation der neuen FF-Version besteht folgendes Problem bei mir: Wenn ich versuche, einen Tab zu verschieben oder die FF-Einstellungen aufzurufen, stürzt FF ab.

Dies passierte auch schon unter v55.

Woran kann das liegen. Ich habe vor der Neuinstalltion der v56er die alte 55er-Version komplett deinstalliert inkl. Bereinigung mit CCleaner.

VG

Msfreak

Teste bitte mal im abgesicherten Modus ob dein Problem auftritt, eventuell ist einen inkompatibles AddOn daran schuld.
Eine Neuinstallation wegen eines Problems bringt nur etwas denn auch das User Profil gelöscht wird, denn dort ist alles hinterlegt was du am Firefox mal geändert und AddOns installiert hast.

feierfocks

Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Auch im abgesicherten Modus ohne AddOns tritt der o.g. Effekt auf.

Ich hatte FF auch erst neu installiert, nachdem Updates keine Verbesserung gebracht hatten.

VG

Sören Hentzschel

Hallo,

rufe bitte about:crashes auf und verlinke uns hier deine letzten Absturzberichte.

feierfocks

Hallo,

offensichtlich erfolgt der Crash schneller all FF den Bericht schreiben kann: "Es wurden noch keine Absturzberichte versendet."

Wie gesagt, der Absturz erfolgt bspw. auch, wenn ich versuche, aus dem Werkzeugkasten folgende Punkte aufzurufen:
- Eigenschaften (Zahrad-Icon)
- Seite speichern
sowie beim Versuch, einen Tab in der Menueleiste zu verschieben.

Alle anderen Werkzeugkasten-Punkte (Neues Fenster, Privates Fenster, Drucken etc.) funktionieren.

VG

Fox2Fox

:arrow: Teste mit einem neuen Profil [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]

Sollte der Fehler mit dem neuen Profil behoben sein, kannst du wichtige Daten vom alten ins neue Profil übernehmen. Dazu später mehr.

feierfocks

Hallo,

auch mit einem neuen Profil bleibt das Fehlerbild bestehen.

VG

Fox2Fox

CCleaner sollte keine Haken bei den Anwendungen zeigen.
Und die Registry komplett in Ruhe lassen!

Welche Sicherheitssoftware ist installiert? Bitte genaue Angaben.

:arrow: Führe einen Test mit Firefox portable durch:

Portable Firefox (Portable_Firefox-56.0zip) hier [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png] downloaden. Direktdownload [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]
zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken, am besten auf einen externen Datenträger.
Falls dieser nicht verfügbar und nur die C-Partition vorhanden ist: Den portablen Firefox (Ordner) aber NIEMALS nach C:\Programme oder C:\Program Files (x86) kopieren/entpacken. Daraus ergeben sich Rechte-Probleme. Dann am besten auf den Desktop entpacken.
Keine Erweiterungen hinzufügen!
Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
Gegebenenfalls ein Firefox-Update auf die aktuelle Programmversion durchführen
Teste ...

Portable Fx läuft einwandfrei: Fehler im lokalen Fx (Profil, Erweiterungen etc.).
Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).

feierfocks

Die portable (x86-) Version läuft einwandfrei.

Die Sicherheitssoftware kommt von Comodo. Allerdings hatte ich FF und Comodo bereits schon lange Zeit im problemlosen kooperativen Einsatz, bevor das Absturzverhalten auftrat.

Btw.: Danke für deine Unterstützung, Fox2Fox! (Jesses, und die anderen natürlich auch!)

feierfocks

Ich habe gerade einen Gegencheck mit der portablen x64-Variante (Version 56.0.1, download von Chip) gefahren.

Und ...? Das exakt gleiche Fehlerbild wie bei der lokal installierten Version.

Seltsam.

AngelOfDarkness

Und da du dir was von Chip geladen hast, mache bitte mal einen Scan mit dem AdwCleaner. Vor allem, wenn du den Download-Manager von Chip genommen hast, denn dieser ist bekannt dafür Adware nebenbei zu laden.

● mit AdwCleaner suchen ➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/mit-adwcleaner-suchen

Stelle dann bitte das Suchergebnis hier zwischen die Code-Klammern </> des vollständigen Editors, anstatt wie ab Punk 3a hochzuladen.