In zwei vorhandenen von mir angelegten Benutzerkonten (Windows 10) kann ich seit ca. 2 Wochen nicht mehr ins Internet,
es werden keine Seiten geladen. Firefox öffnet sich, läd aber keine Seiten. :-??
Habe alle veröffentlichten Hinweise / Problemhilfen ausprobiert, mit dem Browser
Internet Explorer gibt es keine Probleme.
Die Besonderheit ist, dass ich mit dem Konto „Administrator“ ohne Probleme mit Firefox und meinem Profil ins Internet komme.
Habe dieses Profil auch schon kopiert und in den Profilordner der Benutzerkonten eingefügt, ohne Erfolg. Was mach ich falsch?? Wer kann mir helfen.
Ich liebe Firefox, nutze es schon viele Jahre und würde es gerne weiternutzen. :-???
Firefox kommt nicht ins Internet
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woglo -
14. Februar 2017 um 16:51 -
Erledigt
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Gebe uns mal bitte Infos zu deinem Firefox und deiner verwendeten Sicherheitssoftware.
--> Hilfe --> Informationen zur Fehlerbehebung .. dann den Text in die Zwischenablage kopieren und hier mittels der Code-Klammern </> (im vollständigen Editor) posten. (siehe dazu)
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Zitat
Der Profilordner besitzt eine user.js-Datei, welche Einstellungen enthält, die nicht von Firefox erstellt wurden.
Hast du die selber angelegt?Bitte mal mit einem Texteditor öffnen, den Inhalt kopieren und hier ins nächste Fenster wieder einfügen.
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Code
user_pref("network.http.max-persistent-connections-per-server", 4); user_pref("nglayout.initialpaint.delay", 600); user_pref("content.notify.interval", 600000); user_pref("content.max.tokenizing.time", 1800000); user_pref("content.switch.threshold", 600000);Habe lange gebraucht um zu verstehen was du wolltest !!!
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Kloppe mal GData in die Tonne : https://www.gdata.de/support/faq/co…on-von-ihrem-pc
Unter Win10 wird so eine Suite eigentlich nicht benötigt. Probiere dann den Firefox wieder aus. Hinweis --> Sicherheitskonzept für Windowsnutzer -
Entferne die user.js; der 1. Eintrag hat default den Wert 6, die anderen Werte gibt es schon sehr lange im jeweils aktuellen Firefox nicht mehr..
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Schaue mal in die prefs.js rein, möglicherweise sind die Einstellungen der user.js dorthin übernommen worden. Alternativ kannst du auch in about:config nachschauen.
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Alternativ kannst du das Profil nach Entfernung von G-Data auch bereinigen..
Klicke auf Hilfe :arrow: Informationen zur Fehlerbehebung :arrow: Firefox bereinigen
Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren. Die bisherigen Erweiterungen musst du allerdings neu installieren. Bei einigen Erweiterungen besteht die Möglichkeit, deren Einstellungen zu sichern. Schau im Addons-Manager nach, bei welchen der von dir genutzten dies möglich ist und importiere anschließend die Daten. So entfällt einiges bei der Wiedereinrichtung. Nach dem Zurücksetzen werden die alten Profildaten in einem Ordner namens „Alte Firefox Daten“ auf dem Desktop abgelegt. Wenn das Zurücksetzen das Problem nicht behebt, können einige der Daten, die nicht ins neue Profil übernommen wurden, von dort in das neue Profil kopiert werden. Wenn der Ordner nicht mehr benötigt wird, sollte man diesen löschen, da sensible Daten darin enthalten sind. -
In zwei vorhandenen von mir angelegten Benutzerkonten (Windows 10) kann ich seit ca. 2 Wochen nicht mehr ins Internet...
Und wenn du einfach neue Benutzerkonten anlegst? -
dein Tipp : (schaue mal in die prefs.js rein, möglicherweise sind die Einstellungen der user.js dorthin übernommen worden.)
Toller Hinweis, leider habe ich die Datei user.js jetzt gelöscht und kann somit nicht mehr nachsehen welche Einträge wohin gekommen sind !!!
In Beitrag #6 oben steht doch, was die user.js enthielt. -
Wurde GData denn inzwischen mal deinstalliert nach Herstellerangaben ?
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ständig aktualisierten Schutz.
Der zumindest teilweise nichts wert ist, wie auch bei anderen solcher Programme.Re: Virenscanner können zur Gefahr werden
Das Schlimme daran, die User bezahlen auch noch dafür, und glauben in Sicherheit zu sein.
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G Data habe ich noch nicht deinstalliert. Ich habe ein Abo hierauf und war immer sehr zufrieden mit dem angebotenen, ständig aktualisierten Schutz.
Wenn die Durchführung nicht zu deinen Test-Szenarien zählt, nimmst du dir diese Möglichkeit des Ausschlussverfahrens. Deine Entscheidung, denn du hast das Problem.Und "..war immer sehr zufrieden..., was soll das für ein Argument sein? Du meinst, es funktionierte immer ohne Probleme und das wird auch für alle Zeit so bleiben?
Zitat
P.S. Neues Benutzerkonto anlegen, hat trotz aller Bemühungen unter Windows 10 nicht funktioniert ???
Wenn du das nicht konkreter und nachvollziehbar beschreibst, kannst du darauf auch keine Antwort bzw. Lösung bekommen. -
Trotzdem bitte GData mal deinstallieren und dann ausprobieren, ob der Firefox dann wieder ins Internet kommt. Hier läuft unter Win10 kein GData, kein Kaspersky, kein Norton Symantec etc., nur der Windows Defender mit aktiviertem Malwareschutz seit nun bald knapp drei Jahren und ich habe keinen Ärger irgendwelcher Art mit dem Internet bzw. Viren etc. gehabt. Wenn es ohne GData dann geht, kann man immer noch GData erneut installieren und ausprobieren. Deine Abo-Daten hast du ja. Wenn es dann wieder nicht geht, dann hast du als zahlender Kunde ja Anspruch auf deren Support und ein funktionierendes Programm.