unerklärliches ff-verhalten auf neuem system

  • nach dem kauf eines noteboks (asus a52j) habe ich folgendes problem beim surfen:


    unabhängig vom browser (installiert sind i-explorer 8 32bit / i-explorer 8 64 bit sowie firefox 3.6, den ich eigentlich auch ausschließlich nutzen will) laden einige seiten nur unvollständig, andere laden ewig, ohne das inhalte sichtbar werden. natürlich geht das surfen bei den meisten seiten, trotzdem ist der lade-button nie zuende, sondern "dreht" sich quasi immer weiter. eine seite ist z.b die seite zdf.de, also eine mit sehr viel video-animationen. dort wird zwar der text ersichtlich aber nicht die videos. ganz anders dagegen auf ard.de, dort kann man sich videos der mediathek ansehen.

    und nochmals, unabhängig mit welchen der drei brwoser ich es versuche, dass ergebnis ist immer das selbe auch habe ich bei firefox bspw. den abgesichterten modus versucht, ohne ergebnis. parallel dazu kann ich auch mit meinem alten pc bestens surfen, alles super schnell, wie immer. auch auf dem besagten laptop lassen sich z.b downloads von chip.de o.ä sehr schnell downloaden. d.h. ein fehler bzgl. des modems bzw. des providers müsste eigentlich ausgeschlossen sein. wo sind also etwaige fehler zu suchen ?

    was plugins betrifft, so habe ich anbei eine liste der installierten für firefox angegeben. doch auch hier denke ich muss nicht unbedingt der fehler liegen, da ich ja wie gesagt die gleichen probleme mit dem i-e habe. auch java ist installiert. stutzig hat mich z.b gemacht, dass ich, wenn ich java unter der sys-steuerung aufrufe, einige einstellungen wie etwa "zur moz.familie hinzufügen" nicht speichern kann. jedesmal, wenn ich den haken dort setze, und dann erneut später nachsehe, ist es wieder wie vorher ohne haken. aber wie gesagt, selbst wenn das das problem wäre, so erklärt dass doch nicht, dass es bei allen browsern zu diesen sehr langsamen lade-geschwindigkeiten der seiten führt.

    könnte es sein, dass ich irgendwelche einstellungen bzgl. der netzwerkkarte ändern muss ? ist das notebook zu neu für mein modem, lan-kabel ? unter proxys habe ich "keine verwenden" angeklickt. so, hier meine daten zum notebook. auch könnte ich, wenn die experten meinen es sei dienlich, ein hijack-this-logfile anheften.

    -Prozessor Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 350 @ 2.27GHz 6,3 -Arbeitsspeicher (RAM) 4,00 GB -Grafik ATI Mobility Radeon HD 5470 -Grafik (Spiele) 2742 MB insgesamt verfügbarer Grafikspeicher -Primäre Festplatte 92GB frei (116GB gesamt) -Windows 7 Home Premium -64 Bit-Betriebssystem

    -DirectX 10 -Firefox 3.6 -Windows Firewall Shockwave Flash 10.0 r32 Outdated Version Update Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 11.5 Outdated Version Update Java(TM) Platform SE 6 U18 Next Generation Java Plug-in 1.6.0_18 for Mozilla browsers1.6.0.18 Up to Date VLC Multimedia Plug-in Version 1.0.5, copyright 1996-2010 The VideoLAN Team 1.0.5 Up to Date Silverlight Plug-In 3.0.50106.0 Up to Date QuickTime Plug-in 7.6.5 Java Deployment Toolkit 6.0.180.7 NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy Unable to Detect Plugin Version Research Microsoft® Windows Media Player Firefox Plugin np-mswmp Unable to Detect Plugin Version Research Adobe Acrobat Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape Unable to Detect Plugin Version Research Notice: Adobe recommend Acrobat Reader 9.3 Windows Live® Photo Gallery NPWLPG Unable to Detect Plugin Version

    würde mich sehr über tips freuen, da mich nach dem kauf des notebooks, mit dem ich demnächst intensiv online gehen und surfen (arbeit) muss, das ungewohnt langsam, teils nicht mögliche besuchen von webseiten doch sehr nervt. vielen dank im voraus an die experten, die hier rat wissen !

  • Zitat von koenner

    unabhängig vom browser (installiert sind i-explorer 8 32bit / i-explorer 8 64 bit sowie firefox 3.6, den ich eigentlich auch ausschließlich nutzen will) laden einige seiten nur unvollständig, andere laden ewig, ohne das inhalte sichtbar werden.


    Offensichtlich ein Problem des Systems, nicht des FF. Falsches Board.

    (Ohne weiter gelesen zu haben, weil ich nicht einsehe, mir die Mühe beim Lesen zu machen um einen langen Text zu entziffern, bei dem du dir die Mühe einer ordentlichen Schreibweise unter Verwendung der Großschreibung nicht machst.)

  • erstmal vielen dank für diese erste schnelle antwort.

    trotzdem bin ich etwas irritiert ob deiner aussage, du kannst den text nicht lesen, weil ich die großschreibung ausser kraft setze. sorry, aber ich bin daran gewohnt und verwende diese schreibart schon sehr lange. mein text ist gegliedert, und ich habe mir beim verfassen der zeilen mühe gegeben, mein problem so darzustellen, dass ich vorab fragen ausschließen kann. sehr seltsam,dass hilfesuchende dann derart von dir abgebügelt werden, obwohl man sich nichts zu schulden hat kommen lassen.

  • Was führt dich zu der Einbildung :| , abgebügelt worden zu sein? Ich habe mitgeteilt, daß und warum ich nicht weiter gelesen habe und sonst nicht dazu kommentiert. Die Regeln der deutschen Rechtschreibung gelten im übrigen wie seit Jahrzehnten und ich (und wohl alle anderen Deutschsprachler auch) haben sie in der Schule mit Großschreibung gelernt und sind gewohnt, so zu lesen. Wenn du dich an deinen Privatstil gewöhnt hast, müssen Helfer dennoch nicht erst deinen Privatstil lernen müssen. Zu den Regeln der Höflichkeit gehört es, als Hilfesuchender anderen nicht seinen Privatstil aufzudrängen; insofern könnte(!) ich jetzt behaupten, abgebügelt worden sein.

    Immerhin hast du von mir einen Hinweis bekommen, in welcher Richtung du suchen mußt.

  • Zitat von koenner

    ...laden einige seiten nur unvollständig, andere laden ewig, ohne das inhalte sichtbar werden.

    Welche Seiten? Link einstellen

    Zitat von koenner

    ...unabhängig mit welchen der drei brwoser ich es versuche, dass ergebnis ist immer das selbe

    Das schließt ein Problem aus, welches ausschließlich mit Firefox zu tun hat. Teste trotzdem ein neues Profil [Blockierte Grafik: http://pichost.spasms.de/bild.php/1131,pfeilorangeR1IYV.png]

    Welche Sicherheitssoftware ist im Einsatz?

  • vielen dank, für deine fragen bzw. hilfestellung, fox2fox.

    seiten sind z.b google maps oder zdf.de

    danke für den profil tip. dies habe ich auch versucht, allerdings ohne erfolg.

    sicherheitssoftware ist ausser den windows-programmen (firewall) und antivir keine im einsatz.
    auch habe ich die firewall bzw. antivir kurzzeitig deaktiviert, um zu sehen, ob irgendetwas blockiert wird.
    doch auch das, ohne ergebnis.


    @ cosmo:
    wenn du nicht einsehen willst, meine texte lesen zu müssen, so frage ich mich, weswegen du dich dann
    noch an dieser diskussion beteiligst. du bist herzlich eingeladen, deine energie anderen usern zur verfügung
    zu stellen.

  • Nun habe ich auch keine Idee mehr, wo zu suchen ist.

    An deiner Stelle würde ich ein passendes Forum aufsuchen. Meine Empfehlung

    Du kannst auch dein System mit HijackThis [Blockierte Grafik: http://pichost.spasms.de/bild.php/1131,pfeilorangeR1IYV.png] scannen und die Auswertung kannst du DORT [Blockierte Grafik: http://pichost.spasms.de/bild.php/1131,pfeilorangeR1IYV.png] durchführen.

    Scanne dein System mal mit Malwarebytes [Blockierte Grafik: http://pichost.spasms.de/bild.php/1131,pfeilorangeR1IYV.png]

    Wenn die Ursache gefunden wurde, kannst du uns ja informieren - wäre nett!

  • Zitat

    installiert sind i-explorer 8 32bit / i-explorer 8 64 bit


    Das ist technisch nicht machbar!

    Firefox schon im safe-mode getestet? Dabei alle unbenötigten Plugins abgeschaltet?
    HiJackthis nicht nur als Malwarekontrolle, sondern auch als Übersicht für uns sehen.

    firefox.exe in firefox1.exe umbenennen - Ergebnis?
    Ggf Firefox Portable von caschy als Gegenkontrolle nutzen.

    PS eine permanente Kleinschreibweise sollte nicht unbedingt störend sein,
    aber auch ich empfinde sowas als unnötig.

  • Zitat von koenner

    nach dem kauf eines noteboks (asus a52j)

    War Windows vorinstalliert? Wenn Ja, welche Programme wurden noch mitgeliefert (Testversionen von diesem und jenem)? Wurden diese Testversionen installiert und später wieder deinstalliert? Ich denke dabei insbesondere an Testversionen irgendwelcher Internet Security Suites, die u.U. auch nach der Deinstallation Rückstände im System hinterlassen könnten.

  • Zitat von Brummelchen


    Das ist technisch nicht machbar!

    Auf meinem System mit Windows 7 64-bit gibt es den IE einmal im Verzeichnis C:\Program Files\Internet Explorer und einmal im Verzeichnis C:\Program Files (x86)\Internet Explorer. Unter Start - Alle Programme gibt es ebenfalls 2 Shortcuts, einmal Internet Explorer und einmal Internet Explorer (64 bit).

  • Das ist nur aufgrund der Kompatibilität vermute ich (nutze kein x64),
    Die Engine dahinter ist jedoch 64bit - du hast ja auch kein system32 mehr,
    sondern nur ein syswow64.

    Einmal editiert, zuletzt von Anonymous (21. März 2010 um 16:51)

  • Hab mir das grad anderweitig bestätigen lassen, Sachen gibts...
    Wobei, bei Flash wusste ich ja, dass es keine offizielle 64-Bit Version gibt,
    was aber nichts heissen mag, wird ja dann halt als 32bit ausgeführt.
    Danke für die Aufklärung.

    # hmm, hab doch x64 schon hier, aber irgendwie keine Böcke, dass in vbox zu stecken

  • Zitat von Brummelchen


    Firefox schon im safe-mode getestet? Dabei alle unbenötigten Plugins abgeschaltet?
    HiJackthis nicht nur als Malwarekontrolle, sondern auch als Übersicht für uns sehen.

    firefox.exe in firefox1.exe umbenennen - Ergebnis?
    Ggf Firefox Portable von caschy als Gegenkontrolle nutzen.


    - firefox.exe wie von dir beschrieben umbenannt - kein positives ergebnis.
    - firefox im safemode getestet - kein positives ergebnis

    hier das hijackthis als übersicht wie gewünscht:

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 11:57:16, on 19.03.2010
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Program Files (x86)\ASUS\ControlDeck\ControlDeckStartUp.exe
    C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
    C:\Program Files (x86)\ASUS\Wireless Console 3\wcourier.exe
    C:\Program Files (x86)\ASUS\SmartLogon\sensorsrv.exe
    C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe
    C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe
    C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControlUser.exe
    C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Data Security Manager\ADSMTray.exe
    C:\Windows\AsScrPro.exe
    C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe
    C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://asus.msn.com
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://asus.msn.com
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
    O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
    O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [UpdateLBPShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\LabelPrint\2.5"
    O4 - HKLM\..\Run: [UpdateP2GoShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0"
    O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
    O4 - HKLM\..\Run: [ATKOSD2] C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HControlUser] C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControlUser.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Setwallpaper] c:\programdata\SetWallpaper.cmd
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOKALER DIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKALER DIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETZWERKDIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETZWERKDIENST')
    O4 - Global Startup: FancyStart daemon.lnk = ?
    O4 - Global Startup: SRS Premium Sound.lnk = ?
    O9 - Extra button: In Blog veröffentlichen - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: In Windows Live Writer in Blog veröffentliche&n - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O13 - Gopher Prefix:
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{053CBF41-0356-46F6-A8E7-02059D62559D}: NameServer = 217.0.43.177 217.0.43.161
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{053CBF41-0356-46F6-A8E7-02059D62559D}: NameServer = 217.0.43.177 217.0.43.161
    O23 - Service: ADSM Service (ADSMService) - ASUSTek Computer Inc. - C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Data Security Manager\ADSMSrv.exe
    O23 - Service: AFBAgent - Unknown owner - C:\Windows\system32\FBAgent.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
    O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
    O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - ASUS - C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
    O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) - ASUS - C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
    O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
    O23 - Service: Intel(R) Management & Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
    O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

    --
    End of file - 8756 bytes

  • Zitat von Road-Runner

    War Windows vorinstalliert? Wenn Ja, welche Programme wurden noch mitgeliefert (Testversionen von diesem und jenem)? Wurden diese Testversionen installiert und später wieder deinstalliert? Ich denke dabei insbesondere an Testversionen irgendwelcher Internet Security Suites, die u.U. auch nach der Deinstallation Rückstände im System hinterlassen könnten.


    ja, war es. oem-version.

    eine sicherheitssoftware von trendmicro für 60 tage zum ausprobieren war dabei, die ich gelöscht habe.
    wie kann ich von dir beschriebene etwaige restbestände beseitigen, könnte das ausschlaggebend sein ?

  • Zitat von koenner

    eine sicherheitssoftware von trendmicro für 60 tage zum ausprobieren war dabei, die ich gelöscht habe.

    Hast Du diese Software installiert oder gleich die Setup-Datei gelöscht, ohne das Programm zu installieren? Wenn letzteres der Fall ist, dürfe das Problem anderswo auf Deinem System zu suchen sein. Wenn das Programm installiert war, könnte der Tipp von Fox2Fox helfen.

  • Zitat von Fox2Fox

    Vielleicht hilft DAS

    danke für den tip. aber wenn ich mir das tool ziehe, verlangt es ein password von mir, dass ich nicht kenne.
    kannst du mir evtl. sagen wie es lautet ?

  • Zitat von Road-Runner


    Hast Du diese Software installiert oder gleich die Setup-Datei gelöscht, ohne das Programm zu installieren? Wenn letzteres der Fall ist, dürfe das Problem anderswo auf Deinem System zu suchen sein. Wenn das Programm installiert war, könnte der Tipp von Fox2Fox helfen.

    die software war vorab installiert. ich habe sie dann über sytemsteuerung-software ganz normal deinstalliert.

  • Zitat von koenner

    ...verlangt es ein password von mir...


    Wann genau kommt die PW-Abfrage?

    Welche Datei brauchst du?
    # 2008 Uninstall Tool TISsuprt 32-bit
    # 2008 Uninstall Tool TISsuprt 64-bit
    # 2009 Uninstall Tool TISTOOL 32-bit
    # 2009 Uninstall Tool TISTOOL 64-bit
    # PccTool 32-bit
    # PccTool 64-bit

    Habe testweise mal eine Datei geladen und gestartet. Hat keine Wirkung, da ich ja nichts von Trend Micro installiert habe. PW wurde zu keinem Zeitpunkt abgefragt.