Wer kann helfen mit Firefox 3.6

Jewel482

Hallo, ich bin neu hier und habe seit heute Probleme mit FF 3.6. Ja ich weiss es gibt genug Themen in denen beschrieben wird das FF abstürzt und ich hab auch alle durch gestöbert, aber keines beschreibt mein Problem und zwar öffnet sich mein FF gar nicht mehr sondern knallt mir gleich den Absturzmelder vorn Latz ohne das ich eine Chance hatte überhaupt irgendwas zu starten. Ich habs schon etliche Male deinstalliert und neu installiert, aber es bringt nichts, System hab ich auch schon zurück gesetzt, aber auch das bringt nichts. Wer kann helfen???? Ich verzweifel langsam.

LG

MaximaleEleganz

Teste im Abgesicherten Modus [Blockierte Grafik: http://i16.tinypic.com/6pf0wvr.png] oder ein neues Profil [Blockierte Grafik: http://i16.tinypic.com/6pf0wvr.png].

Zitat von Jewel482

[...] den Absturzmelder [...]

Lässt sich der Bericht absenden?

Jewel482

nein leider nicht, was ist da los bei mir?

Abgesicherter Modus geht auch nicht, hab ich das selbe Problem.

Neues Profil geht auch nicht, kommt gleich der Absturzmelder.

Road-Runner

Benenne bei geschlossenem Fuchs die Datei firefox.exe um in firefox1.exe und starte sie per Doppelklick.

Das Umbenennen der firefox.exe ist keine Problemlösung, sondern ein Diagnosemittel. Sollte firefox1.exe laufen, ist die Cahnce gross, dass Dein System verseucht ist.

Scanne Dein System dann mit Deinem Antivirusprogramm, sowie mit Malwarebytes.

Ein Scannen mit HijackThis und ein Auswerten des Logfile auf der verlinkten Seite kann auch nicht schaden.

Jewel482

wooooooow, das is für n Laien ganz schön schwer. wo find ich denn diese Datei???

Road-Runner

C:\Programme\Mozilla Firefox\

oder C:\Programme(x86)\Mozilla Firefox (falls Du ein 64-bit-Windows hast).

Beim Umbenennen muss Firefox geschlossen sein.

Jewel482

okay also hab grad den Malware Scan laufen und ich habe schon ein paar inf. Dateien

Road-Runner

Dann ist Dein System nicht mehr vertrauenswürdig und Du solltest es neu aufsetzen.

Anleitung

Jewel482

du heilige Scheisse das krieg ich doch niemals hin.

Kann ich die infizierten Dateien nicht löschen???? Warum muss ich mein System gleich neu machen???

MaximaleEleganz

Säubern eines gefährdeten Systems [Blockierte Grafik: http://i16.tinypic.com/6pf0wvr.png] - Punkt #4.

Jewel482

na wunderbar

Cosmo

Dann denk auch mal gleich darüber nach, warum das passiert ist und warum dein Sicherheitskonzept - womöglich auch die Tatsache, daß du gar keins hast - nichts taugt und verbessert werden muß. Anderenfalls wird sich das Spielchen früher oder später wiederholen.

(Leise darüber grübelnd, was du unter "System hab ich auch schon zurück gesetzt" verstehst.)