Firefox starte nicht

Hallo zusammen,

in der Hoffnung hier Hilfe zu bekommen:

seit Tagen versuche ich Mozilla FF zu starten, doch jedesmal öffnet sich das Fenster:

Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht. Um ein neues Fenster öffnen zu können, müssen Sie zuerst den bestehenden Firefox-Prozess beenden oder Ihren Computer neu starten.

Ich habe den PC nicht nur neu gestartet, sonder FF deinstalliert und einen Download gemacht. Cleaner laufen lassen, ein Neustart nach dem anderen.... :-?? immer mit dem selben Ergebnis....

Wer kann mir da weiterhelfen, denn ich bin mit meinem Latein am ende....

Zitat von aborix

Wenn du Firefox neu installierst, unbedingt so, wie hier beschrieben:
http://www.firefox-browser.de/wiki/Installat…n_unter_Windows

Keinen Cleaner laufen lassen, bevor alles richtig funktioniert.

das ist leider schon vor meiner anfrage hier geschehen....

Zitat von aborix

Also mach jetzt: Problemdiagnose, wie angegeben, oder Neuinstallation, wie angegeben.
Und lass bis auf weiteres die Finger vom Cleaner, und berichte.

werde ich machen...

Bin von Firefox überzeugt und habe ihn auch Browser gerne benutzt.

leider gebe ich an der Stelle auf, habe alles gemacht was ich da bei FFWiki gelesen habe, kenn fast da innenleben vom PC doch die Fehlermeldung kommt immer noch, warum auch immer :-???

Mal schaun ob ich einen Softwarespezi finde der das ganze aufklärt. es ist sicher nur ein kleiner Trick und MozillaFF würde wieder laufen.

ok, dann werde ich es jetzt nochmal versuchen.....
mit euch beiden an der "seite" werde ich es sicher schaffen.

danke fürs MUT machen.

Hallo an all meine Helfer,

werde mich jetzt nochmal durchkämpfen, nach lesen habe ich jetzt auf C: unter suchen Mozilla eingegeben....
Die Suchliste zeigt mir so einiges an.

wollte das jetzt löschen.... deinstalliert habe ich schon. das scheinen versteckte Reste zu sein, oder????

danach versuche ich es dann mit der Neuinstallation und das es dann mit meinem Mozilla Firefox wieder klappt.

Hallo an meine Helfer,

HERZLICHEN DANK :klasse: das Ihr mir Mut gemacht habt und so viel zum lesen gegeben habt.

Habe viel ausprobiert und irgendwie hab ich es wieder geschafft das Mozilla Firefox wieder läuft, vor allem ohne den Spezi.
Mit Euch zusammen habe ich es alleine geschafft.

Freue mich sehr darüber.

Herzliche Grüße aus Köln

Gabi