Zitat von Road-RunnerAnsonsten: ob es genügt eine saubere Neuinstallation von Firefox vorzunehmen, oder ob das System so geschädigt ist, dass ein Neuaufsetzen die einzige Lösung ist, kann ich nicht sagen, da ich prinzipiell kein TU oder ähnliches verwende. Aber ein Versuch, nur Firefox neu zu installieren kann ja nicht schaden.
Führe doch testhalber einfach eine Neuinstallation von Firefox durch (Anleitung im Zitat verlinkt). Wenn es dann läuft, kannst Du immer noch über eine spätere Neuinstallation von Windows nachdenken, so wie Cosmo es beschrieben hat.
ZitatIch würde es so machen: Da auch Kaspersky nicht unbedingt glücklich macht, würde ich die Zeit, für die Lizenz noch gültig ist, noch verwenden und die Zeit nutzen, mich über das Wie des neuen Systems informieren. Danach neu aufsetzen und einen anderen Viren-Scanner verwenden, somit entfällt auch die Notwendigkeit, die Kasper-Reste erst raus friemeln zu müssen.