Hallo,
ein Anfang wäre es, genauere Angaben zu machen. Wenn du beispielsweise nach der Firefox-Version gefragt wirst, kann "Mozilla Firefox" niemals eine Antwort darauf sein. Du schreibst etwas von einem Firefox-Update. Hättest du die Frage korrekt beantwortet, wäre jetzt zumindest klar, auf welche Firefox-Version du aktualisiert hast. Außerdem ist bei Problemen nach einem Update auch immer gut zu wissen, welche Version vorher installiert war. Dann schreibst du von "einigen Seiten". Wo sind die URLs zu den betroffenen Seiten? Und was heißt überhaupt "springen"? Das anhand eines Bildschirmvideos zu zeigen, wäre natürlich ideal. Aber wenn das zu viel verlangt ist, was ich verstehen würde, dann beschreibe das Problem wenigstens präzise. Wir sitzen nicht an deinem Computer. Wir müssen dir alleine auf der Grundlage helfen, was du uns an Informationen gibst. Je weniger du uns gibst, desto weniger können wir für dich tun.
Immer mit der Ruhe...
Klicke oben im Menü auf "Hilfe". Dann auf den Menüeintrag "Über Firefox".
Dort steht die Version. Die hier angeben.
Oder du machst ein Bild davon und hängst es hier an.
ich bringe den jetzt in einem Computerladen
Dann setze ich deine beiden Anfragen mal auf erledigt.
Ich habe eh viel zu wenig Ahnung von dem ganzen Computergedönse.
Hallo 
gerade dann solltest Du Dich mit keinem veralteten Betriebssystem, das schon längst keine Sicherheitsupdates mehr bekommt, im Internet bewegen. Du gefährdest damit nicht nur Dich selbst, sondern uns alle. Und nein, irgendwelches Schlangenöl aka Sicherheitssoftware hilft da keineswegs, eher im Gegenteil.
Der Support für Windows 7 endet am 14. Januar 2020.
Viele PC-Anwender ignorieren "tickende Zeitbombe" Windows 7
Gruß Ingo
