Firefox hängt sehr lange arbeiten nicht mehr möglich

M104-A

Hallo,
seit einiger Zeit hängt sich Firefox bei mir derart auf, dass zeitweise kein Link mehr anzuklicken ist
(Mousepfeil ist sichtbar und bewegt sich, aber die Links sind nicht anklickbar, auch das Firefoxfenster/Vollbildschirm sind dann nicht verkleinerbar, abschaltbar).
Installiert ist die Version 59.0, aber auch die vorherigen Versionen hatten dieses Problem.
Meines Erachtens werden die Zeiten wo ich nichts mehr unternehmen kann immer länger.
Inzwischen muss ich leider einen anderen Browser verwenden um surfen zu können.
Alle anderen Programme auf diesem Rechner arbeiten fehlerfrei.
Betriebssystem ist Windows 10 (1709)
Processor Intel i5-4210M 8 GB (Medion Akoya P6647)

Ich habe schon mehrfach den Browser (Firefox) komplett deinstalliert, also auch unter Appdata/Roaming/Mozilla alles gelöscht und wieder neu installiert, aber es ist immer das gleiche.
Wie könnte ich dieses Problem lösen?
mit freundlichen Grüßen
W.Herwig

Zitronella

Hallo,
1.
Gib uns bitte mehr Infos über deinen Firefox und zwar folgendermaßen:
●☰ ➜ (?) Hilfe ➜ Informationen zur Fehlerbehebung
● jetzt die Schaltfläche "Text in die Zwischenablage kopieren "anklicken
● jetzt den kopierten Text aus der Zwischenablage als Code hier ins Forum einfügen. siehe dazu

2.
mache folgendes:
● mit AdwCleaner suchen ➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/mit-adwcleaner-suchen

Anstatt bei Schritt 3a der Anleitung den Inhalt auf paste.nn-d.de hochzuladen,
fügst du stattdessen den Inhalt hier direkt ins Forum per Code ein.

AngelOfDarkness

Benenne uns auch bitte deine verwendete Sicherheitssoftware. Des Weiteren lässt du Windows die Auslagerungsdatei selber verwalten oder hast du da Änderungen am System vorgenommen diesbezüglich?

M104-A

Hallo,
ich nutze free Antivir als Sicherheitssoftware und lasse Windows die Auslagerungsdatei verwalten.
Heute ist das Problem seltsamerweise noch nicht aufgetreten. Gestern konnte ich Firefox nicht verwenden, hatte gestern abend aber noch zwei mal von Firefox alles gelöscht und neu installliert, was aber zu keinem Erfolg führte.
mit freundlichem Grß
W. Herwig

Zitronella

Bitte führe die Dinge durch um die ich dich bat. Ich habe es nicht grundlos hin geschrieben.

AngelOfDarkness

Zitat von M104-A

...ich nutze free Antivir als Sicherheitssoftware...

Du meinst damit bestimmt: Avira Free Antivirus

Versuche es mal ohne dieser unsäglichen Programmsammlung von Avira, nutze zum restlosen Entfernen zusätzlich bitte den Cleaner von Avira: https://www.avira.com/de/download/pr…egistry-cleaner

Starte nach der Entfernung bitte deinen PC komplett neu mit folgendem Befehl, eingeben über Taste Win+R (Ausführen-Fenster) :

Code

shutdown -g -t 0

Erklärung : Win-10-Forum : Windows 10 komplett neu starten

Da du ja Windows 10 nutzt, benötigst du keine/nicht unbedingt eine solche Suite. Siehe dazu auch mal das Sicherheitskonzept, welches von Forenmitgliedern hier entwickelt worden ist: Sicherheitskonzept für Windowsnutzer

M104-A

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 59.0
Build-ID: 20180310025718
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:59.0) Gecko/20100101 Firefox/59.0
Betriebssystem: Windows_NT 10.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 1/1 (aktiviert (Standard))
Web-Inhaltsprozesse: 4/4
Stylo: content = true (aktiviert (Standard)), chrome = false (deaktiviert (Standard))
Google-Schlüssel: Gefunden
Mozilla-Location-Service-Schlüssel: Gefunden
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Firefox-Funktionen
------------------


Name: Activity Stream
Version: 2018.02.17.0026-173e2795
ID: activity-stream@mozilla.org


Name: Application Update Service Helper
Version: 2.0
ID: aushelper@mozilla.org


Name: Firefox Screenshots
Version: 25.0.0
ID: screenshots@mozilla.org


Name: Follow-on Search Telemetry
Version: 0.9.6
ID: followonsearch@mozilla.com


Name: Form Autofill
Version: 1.0
ID: formautofill@mozilla.org


Name: Photon onboarding
Version: 1.0
ID: onboarding@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0.5
ID: firefox@getpocket.com


Name: Shield Recipe Client
Version: 80
ID: shield-recipe-client@mozilla.org


Name: Web Compat
Version: 1.1
ID: webcompat@mozilla.org


Erweiterungen
-------------


Name: Video Downloader professional
Version: 1.98.2
Aktiviert: true
ID: ffext_basicvideoext@startpage24


Sicherheitssoftware
-------------------


Typ:


Typ:


Typ:


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Direct3D 11 (Advanced Layers)
Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert; Ziehen der Bildlaufleiste aktiviert; Tastatur aktiviert; automatischer Bildlauf aktiviert
WebGL-1-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000001750a) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.db3422764a9b) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture_nv12 EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_ANGLE_display_robust_resource_initialization
WebGL-1-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 4600 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL-1-Treiber: Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.db3422764a9b)
WebGL-1-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_robust_resource_initialization GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL-1-Erweiterungen: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_frag_depth EXT_sRGB EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
WebGL-2-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000001750a) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.db3422764a9b) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture_nv12 EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_ANGLE_display_robust_resource_initialization
WebGL-2-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 4600 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL-2-Treiber: Version: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.db3422764a9b)
WebGL-2-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_multiview GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_robust_resource_initialization GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL-2-Erweiterungen: EXT_color_buffer_float EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
Direct2D: true
Zeichnen auf Nebenthread aktiviert: true
DirectWrite: true (10.0.16299.15)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: Intel(R) HD Graphics 4600
Herstellerkennung: 0x8086
Gerätekennung: 0x0416
Treiber-Version: 20.19.15.4642
Treiber-Datum: 3-28-2017
Treiber: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
Subsys-ID: 21091b0a
RAM: Unknown
GPU 2
Aktiv: Nein
Beschreibung: NVIDIA GeForce 825M
Herstellerkennung: 0x10de
Gerätekennung: 0x1296
Treiber-Version: 22.21.13.8205
Treiber-Datum: 5-1-2017
Treiber: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpmwu.inf_amd64_f2045d1eeb288d10\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpmwu.inf_amd64_f2045d1eeb288d10\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpmwu.inf_amd64_f2045d1eeb288d10\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpmwu.inf_amd64_f2045d1eeb288d10\nvldumdx.dll C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpmwu.inf_amd64_f2045d1eeb288d10\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpmwu.inf_amd64_f2045d1eeb288d10\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpmwu.inf_amd64_f2045d1eeb288d10\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpmwu.inf_amd64_f2045d1eeb288d10\nvldumd.dll
Subsys-ID: 21091b0a
RAM: 1024
Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: Direct2D 1.1
AzureCanvasBackend (UI Process): skia
AzureContentBackend: Direct2D 1.1
AzureContentBackend (UI Process): skia
AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): cairo
GPUProcessPid: 2216
Entscheidungsprotokoll
WEBRENDER:
opt-in by default: WebRender is an opt-in feature
unavailable by runtime: Build doesn't include WebRender








Medien
------


Audio-Backend: wasapi
Max. Kanäle: 2
Bevorzugtes Kanallayout: stereo
Bevorzugte Sample-Rate: 48000
Ausgabegeräte
Name: Gruppe
Speakers (Realtek High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1B0A2234&REV_1002\4&529b892&0&0001
Eingabegeräte
Name: Gruppe
Microphone (Realtek High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1B0A2234&REV_1002\4&529b892&0&0001
Stereo Mix (Realtek High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1B0A2234&REV_1002\4&529b892&0&0001


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 3
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20180310025718
browser.startup.homepage: http://gimbsheim.de/
browser.startup.homepage_override.buildID: 20180310025718
browser.startup.homepage_override.mstone: 59.0
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20171212
browser.urlbar.timesBeforeHidingSuggestionsHint: 0
dom.ipc.processCount.web: 4
extensions.lastAppVersion: 59.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 57.0.2
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0416
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 20.19.15.4642
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
layers.mlgpu.sanity-test-failed: false
media.benchmark.vp9.fps: 118
media.benchmark.vp9.versioncheck: 2
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1513030901
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.7.1
media.gmp-manager.buildID: 20180310025718
media.gmp-manager.lastCheck: 1521062570
media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1513030902
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.1008
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1520976022
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 150411
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {fedd681f-550b-4ce8-a137-c8ceaf58eac6}
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1520976020
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: true
Barrierefreiheit verhindern: 0
Accessible Handler verwendet: true
Dienst für Barrierefreiheit aufgerufen durch: UIAUTOMATION|C:\Program Files (x86)\Real\RealDownloader\downloader2.exe


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.18
Verwendete Version: 4.18


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.35
Verwendete Version: 3.35


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.35
Verwendete Version: 3.35


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.35
Verwendete Version: 3.35


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.35
Verwendete Version: 3.35


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 4
Effektive Ebene der isolierten Umgebung: 4


Internationalisierung & Lokalisierung
-------------------------------------


Anwendungseinstellungen
Angeforderte Sprachen: ["de","en-US"]
Verfügbare Sprachen: ["de"]
Anwendungssprachen: ["de"]
Region-Einstellungen: ["de-DE"]
Standardsprache: "de"
Betriebssystem
Sprachen des Betriebssystems: ["de-DE"]
Region-Einstellungen: ["de-DE"]

Alles anzeigen

Edit 2002Andreas
Text in Klammercode gesetzt.

M104-A

Bevor ich alle angegeben Aktionen durchgeführt habe (Antivir Deinstallation und shutdown) hing Firefox wieder

Zitronella

und wo bleibt das Scanergebnis von Punkt 2? :roll:

AngelOfDarkness

Mache bitte auch noch dringend den Scan nach Malware wie von Zitronella angefordert.

Ebenfalls deaktiviere mal in den Einstellungen des Firefox die Barrierefreiheit: https://support.mozilla.org/de/kb/barriere…t-in-firefox-ab

Des weiteren solltest du mal die Treiber für deine beiden Grafikkarten erneuern. Zumindest für die Nvidia gibt es bestimmt aktuellere Treiber.

M104-A

der scan läuft

madperson

die langsamkeit wird vom real downloader auf deinem system verursacht. deaktiviere als workaround den zugriff auf den dienst für barrierefreiheit in firefox wie hier beschrieben: https://support.mozilla.org/de/kb/barriere…t-in-firefox-ab

M104-A

Code

# AdwCleaner 7.0.8.0 - Logfile created on Thu Mar 15 12:48:11 2018
# Updated on 2018/08/02 by Malwarebytes 
# Database: 2018-03-14.3
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support


***** [ Services ] *****


No malicious services found.


***** [ Folders ] *****


PUP.Optional.VLCUpdaterDE, C:\Program Files (x86)\VLC UPDATER
PUP.Optional.VLCUpdaterDE, C:\Users\Wilhelm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VLC UPDATER




***** [ Files ] *****


PUP.Optional.StartFenster, C:\Users\Wilhelm\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Startfenster Symbol.lnk
PUP.Optional.StartFenster, C:\Users\Wilhelm\AppData\Roaming\MOZILLA\EXTENSIONS\startfensterde-0.0.1-an+fx-linux.xpi
PUP.Optional.GoodGame, C:\Users\Wilhelm\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\GOODGAME.LNK




***** [ DLL ] *****


No malicious DLLs found.


***** [ WMI ] *****


No malicious WMI found.


***** [ Shortcuts ] *****


No malicious shortcuts found.


***** [ Tasks ] *****


No malicious tasks found.


***** [ Registry ] *****


PUP.Optional.StartFenster, [Value] - HKCU\Software\AM | Startfenster Symbol
PUP.Optional.StartFenster, [Value] - HKCU\SOFTWARE\AM | Startfenster-Replace
PUP.Optional.StartFenster, [Value] - HKCU\SOFTWARE\AM | GoodGame
PUP.Optional.StartFenster, [Value] - HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store | C:\Program Files (x86)\Startfenster-Replace\uninstall.exe
PUP.Optional.StartFenster, [Value] - HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store | C:\Program Files (x86)\Startfenster Symbol\uninstall.exe
PUP.Optional.VLCUpdaterDE, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VLC Updater
PUP.Optional.VLCUpdaterDE, [Value] - HKCU\Software\AM | VLC Updater




***** [ Firefox (and derivatives) ] *****


PUP.Optional.Legacy, Plugin found: __MSG_appName__ - 




***** [ Chromium (and derivatives) ] *****


No malicious Chromium entries.


*************************


C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [10652 B] - [2016/11/13 11:21:48]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [4293 B] - [2016/11/13 11:21:24]




########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt ##########

Alles anzeigen

Edit 2002Andreas
Text in Klammercode gesetzt.

M104-A

Vielen Dank für eure Bemühungen, habe das Barrierefreiheit Häkchen gesetzt und gebe Feedback.
LG W. Herwig

Zitronella

nun mache folgendes
● wenn AdwCleaner noch gestartet ist dann klicke nun auf "Löschen" (falls nicht gestartet, dann starte ihn erneut mache erneut den Suchlauf und drücke dann auf "Löschen"). Danach wirst du aufgefordert deinen Rechner neu zu starten. Lasse dies zu.

MERKE: vlc.de ist NICHT die offizielle Seite von VLC sondern verbreitet Ad/Malware! Die offizielle Seite ist http://www.videolan.org/vlc/download-windows.html

M104-A

Danke für den Hinweis, gelöscht und Rechner neu gestartet.