Massive Probleme mit Firefox

Boersenfeger

:klasse:

grünerfuchs

So. Der FF ESR hat sich erwartungsgemäß nach 2 Tagen pünktlich verabschiedet...

Hier die Berichte:

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 38.3.0
Build-ID: 20150916094008
Update-Kanal: esr
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Firefox/38.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (Standard: false)


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Meldungs-ID: bp-3810a730-4030-4322-b8c9-714032151004
Gesendet: vor 1 Minute


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Adblock Plus
Version: 2.6.11
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: Adblock Plus Popup-Addon
Version: 0.9.2.1-signed
Aktiviert: true
ID: adblockpopups@jessehakanen.net


Name: BetterPrivacy
Version: 1.68.1-signed
Aktiviert: true
ID: {d40f5e7b-d2cf-4856-b441-cc613eeffbe3}


Name: CookieCuller
Version: 1.4.1-signed
Aktiviert: true
ID: {99B98C2C-7274-45a3-A640-D9DF1A1C8460}


Name: Element Hiding Helper für Adblock Plus
Version: 1.3.4
Aktiviert: true
ID: elemhidehelper@adblockplus.org


Name: Flagfox
Version: 5.1.3
Aktiviert: true
ID: {1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b}


Name: ProfileSwitcher
Version: 1.7.2
Aktiviert: true
ID: {fa8476cf-a98c-4e08-99b4-65a69cb4b7d4}


Name: RememberPass
Version: 1.1.2.1-signed
Aktiviert: true
ID: rememberpass@teesoft.info


Name: Secure Login
Version: 1.1.4
Aktiviert: true
ID: secureLogin@blueimp.net


Name: Status-4-Evar
Version: 2015.02.06.23.1-signed
Aktiviert: true
ID: status4evar@caligonstudios.com


Name: Tab Mix Plus
Version: 0.4.1.9
Aktiviert: true
ID: {dc572301-7619-498c-a57d-39143191b318}


Name: Video DownloadHelper
Version: 5.4.1
Aktiviert: true
ID: {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}


Name: Avast Online Security
Version: 10.2.0.187
Aktiviert: false
ID: wrc@avast.com


Name: Logitech SetPoint
Version: 6.5
Aktiviert: false
ID: {F003DA68-8256-4b37-A6C4-350FA04494DF}


Grafik
------


ClearType-Parameter: Gamma: 2200 Pixel Structure: R
DirectWrite aktiviert: false (6.2.9200.17461)
Geräte-ID: 0x0a60
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 0/1 Basic (OMTC)
Karten-Beschreibung: NVIDIA GeForce G210
Karten-RAM: 512
Karten-Treiber: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Subsys-ID: 00000000
Treiber-Datum: 8-17-2015
Treiber-Version: 9.18.13.4181
Vendor-ID: 0x10de
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce G210 Direct3D11 vs_4_1 ps_4_1)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: cairo
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.blockautorefresh: true
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 3
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.download.useDownloadDir: false
browser.link.open_newwindow.restriction: 0
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.search.openintab: true
browser.search.useDBForOrder: true
browser.sessionstore.interval: 10000
browser.sessionstore.max_tabs_undo: 15
browser.sessionstore.privacy_level: 1
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150916094008
browser.startup.homepage: https://www.google.de/webhp?complete=0&gws_rd=ssl
browser.startup.homepage_override.buildID: 20150916094008
browser.startup.homepage_override.mstone: 38.3.0
browser.tabs.closeWindowWithLastTab: false
browser.tabs.loadInBackground: false
browser.tabs.selectOwnerOnClose: false
browser.urlbar.autocomplete.enabled: false
browser.urlbar.suggest.bookmark: false
browser.urlbar.suggest.history: false
browser.urlbar.suggest.openpage: false
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 38.3.0
gfx.direct2d.disabled: true
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
layers.acceleration.disabled: true
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1443766560
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.4
media.gmp-manager.buildID: 20150916094008
media.gmp-manager.lastCheck: 1443958012
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1443941975
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1443769161


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.8
Verwendete Version: 4.10.8


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2
Verwendete Version: 3.19.2


Experimentelle Funktionen
-------------------------

Alles anzeigen

...und der Crash Bericht:

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…c9-714032151004

AngelOfDarkness

So habe mal ein wenig bei Bugzilla zu deinem Problem recherchiert. Es scheinen in letzter Zeit einige
Leute mit AMD Grafikkarten dieses Problem zu haben. Wie da nun die Nvidia rein passt, das weiss ich noch nicht.

*1 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1127270

Dinole

Damit

[Blockierte Grafik: http://abload.de/img/2015-10-04_161535rvugp.jpg]

keine Probleme.

AngelOfDarkness

Dinole,

ich sagte ja auch einige nicht alle Desweiteren hast du eine Build-in GraKa und aus deinem Bildchen geht nicht
hervor welche Treiber Version Der TE hat aber eine Nvidia Geforce G210 ....

AngelOfDarkness

@grünerfuchs ....

Zitat von mkdante

Now This bug is fixed, when I am on site with HTML5 movie and Shutdown Firefox from Hamburger Australis Menu.

Quelle: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1127270#c99

Probiere mal mkdantes Beobachtung bei dir aus und schliesse bitte mal den Firefox über das Hamburger-Menü (siehe Bild)

[Blockierte Grafik: https://picload.org/thumbnail/pagwodo/beenden.jpg]

Kannst du dann ganz normal ohne Fehler/Absturz den Firefox beenden ?

grünerfuchs

Zitat von AngelOfDarkness

Kannst du dann ganz normal ohne Fehler/Absturz den Firefox beenden ?

Nein. Denn er startet nicht mal seit heute, d.h. Fenster öffnet sich und bleibt weiß, er bleibt beim laden der Startseite stehen und danach passiert nichts. Mit dem Hamburger Menü beendet kommt nach 1-2 Minuten der Mozilla-Absturzmelder und darin die Details:

Code

AdapterDeviceID: 0x0a60
AdapterDriverVersion: 9.18.13.4181
AdapterSubsysID: 00000000
AdapterVendorID: 0x10de
Add-ons: adblockpopups%40jessehakanen.net:0.9.2.1-signed,%7Bd40f5e7b-d2cf-4856-b441-cc613eeffbe3%7D:1.68.1-signed,%7B99B98C2C-7274-45a3-A640-D9DF1A1C8460%7D:1.4.1-signed,%7Bfa8476cf-a98c-4e08-99b4-65a69cb4b7d4%7D:1.7.2,secureLogin%40blueimp.net:1.1.4,%7Bdc572301-7619-498c-a57d-39143191b318%7D:0.4.1.9,status4evar%40caligonstudios.com:2015.02.06.23.1-signed,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:38.3.0,%7Bb9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d%7D:5.4.1,elemhidehelper%40adblockplus.org:1.3.4,rememberpass%40teesoft.info:1.1.2.1-signed,%7Bd10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d%7D:2.6.11,%7B1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b%7D:5.1.3
AvailablePageFile: 10853650432
AvailablePhysicalMemory: 4591005696
AvailableVirtualMemory: 3784486912
BIOS_Manufacturer: American Megatrends Inc.
BlockedDllList: 
BreakpadReserveAddress: 43843584
BreakpadReserveSize: 67108864
BuildID: 20150916094008
CrashTime: 1443973473
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1443766491
Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x0a60, AdapterSubsysID: 00000000, AdapterDriverVersion: 9.18.13.4181


ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: esr
SecondsSinceLastCrash: 10876
ShutdownProgress: xpcom-shutdown
StartupTime: 1443973366
SystemMemoryUsePercentage: 27
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalPageFile: 12730089472
TotalPhysicalMemory: 6365986816
TotalVirtualMemory: 4294836224
Vendor: Mozilla
Version: 38.3.0
Winsock_LSP: MSAFD-Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 :  
 MSAFD-Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
 MSAFD-Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 :  
 MSAFD-Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
 MSAFD-Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 :  
 MSAFD-Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
 RSVP-TCPv6-Dienstanbieter : 2 : 1 :  
 RSVP-TCP-Dienstanbieter : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
 RSVP-UDPv6-Dienstanbieter : 2 : 2 :  
 RSVP-UDP-Dienstanbieter : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
 MSAFD RfComm [Bluetooth] : 2 : 1 : 
useragent_locale: de


Diese Meldung enthält Informationen über den Status der Anwendung zum Zeitpunkt des Absturzes.

Alles anzeigen

AngelOfDarkness

Tja, wäre ja auch alles zu schön gewesen.
Ab hier nun würde ich persönlich entweder als erstes alles was TuneUp gemacht hat rückgängig machen lassen, dazu siehe Beitrag #48 von Dinole. Dann TuneUp und CCleaner sauber deinstallieren.

Dann mit Rechtsklick aufs Startmenü von Windows dort dann Eingabeaufforderung (Administrator) anklicken.
Im folgenden Fenster gibst du mal ein "sfc /scannow" (ohne Gänsefüße) und Enter. WIndows versucht dann das System mal zu reparieren. Evtl. bringt das ja was. Als nächstes würde ich das System komplett neu aufsetzen, nachdem ich meine persönlichen Daten allesamt gesichert hätte.

grünerfuchs

@ AngelOfDarkness

Was sagen denn die Absturzberichte? System neu aufsetzen ist es einfach nicht wert -da stecken so viele Programme und Einstellungen.... Würde denn was bringen wenn ich auf Win 10 update?

AngelOfDarkness

Die Absturzberichte sagen das es einen Fehler in der XPCOM gab (xpcom shutdown), dies wird dir jetzt nix sagen.
Mir weitesgehend auch nicht, zumindestens nicht (alle) die Gründe dafür, ausser was man so ergoogeln kann.
Hierbei sind öfters unsauber installierte Systeme und ggf. Sicherheitslösungen und ggf. auch Systemoptimierer wohl mit betroffen. Sprich im ganzen Zusammenspiel derer.

Ob sich ein Upgrade auf WIn10 lohnt ? Schwer zu sagen... Fehler die vorher da waren, sind es auch meist unter WIn10 bzw.
sind dann urplötzlich andere oder treten dann erst massiv zu Tage. Du kannst es gerne Versuchen, dann aber bitte gehe
nach dieser Anleitung vor :

http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq…rbereitung.html

Gerade dort in der Anleitung Punkt 1...3 sehr wichtig !

Dinole

..probiere doch mal das.........[Blockierte Grafik: http://abload.de/img/2015-10-04_195559jqzmk.jpg]

grünerfuchs

AngelOfDarkness

1) Also TuneUp hat nichts gespeichert, nur Sicherungen ab Freitag also seit ich das System zurückgesetzt habe.
2) sfc /scannow -geht nicht, passiert einfach nichts nach Enter.
3) Was mir nicht in den Kopf reingeht: Wieso immer diese 2-Tagesfrist eher FF abstürzt?
4) Das System hat doch zum Oktober 2014 (also der Wiederhestellungspunk) normal funktioniert. Ohne also was mit TuneUp gelöscht zu haben, habe ich doch bloß den FF aktualisiert. Und ab da ob ESR 38.xx oder FF 41.xx stürzt er turnusmäßig jeden zweiten Tag. Was kann schon TuneUp gelöscht haben, damit der FF jeden zweiten Tag abstürzt?

Es ist einfach dubiös das ganze.

P.S. Jetzt bin ich als Admin angemeldet und schreibe vom Firefox ESR. Klar ist "Admin" ein anderes Profil, aber gibt es da Zusammenhänge?

AngelOfDarkness

Okay.. dann mal einen anderen Ansatz als Versuch... Du schreibst, als Admin geht es .. dein eigentliches Konto nicht.
Dann versuche es mal mit einem komplett neu erstelltem Benutzer unter WIndows : https://support.microsoft.com/de-de/kb/953088

Firefox neu in diesem Benutzer installieren und ausprobieren.
Aktiviere dort dann aber kein TuneUp etc...

grünerfuchs

AngelOfDarkness

Das habe ich auch schon mehrmals versucht: Nix! Nach 2 Tagen ist auvh dort alles vorbei...

P.S. Jetzt läuft die Festplattwnprüfung, obwohl ich die auch schon mehrmals laufen lies....

AngelOfDarkness

System neu aufsetzen ... alles andere würd nix bringen und wäre ein Suchen der Nadel im Heuhaufen ... bzw. es mit dem Upgrade auf Win10 versuchen...

Fox2Fox

Spaßeshalber - bzw. ein Schritt zum weiteren Begreifen:

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Führe einen Test mit Firefox portable durch:

Portable Firefox hier oder hier downloaden. (Dank an Zitronella)
zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken.
Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
Teste ...

Portable Fx läuft einwandfrei: Fehler im lokalen Fx (Profil, Erweiterungen etc.).
Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).

grünerfuchs

Zitat von Fox2Fox

Spaßeshalber - bzw. ein Schritt zum weiteren Begreifen:

Seit heute surfe ich mit (m)einem Portablen FF, hatte keine Probleme. Ich kann aber auch deinen Portablen FF testen. Soll ich den den alten portablen FF (Ordner und so) vom Stick löschen? Und kann ich mein Profilordner einfach im neuen Portable reinkopieren, damit ich nicht alles erneut einstellen musss?

P.S Hier sprach jemand schon vor Jahren von dieser 2-Tage-Galgenfrist, wo der FF nach exakt 2 Tagen nicht mehr geht. Komische Zufälle.

http://www.browser.de/browser-forum/…dt-keine-seite/

AngelOfDarkness

Du solltest ruhig erst mal mit dem cleanen neuen Profil testen. Wenn dort alles wie gewünscht funktioniert, dann kopiere bitte mal dein Profil vom PC in den Profilordner vom Stick. Funktioniert dann der Portable Firefox auch nicht mehr, dann hat irgendein Programm von dir, was am Profil verhunzt. CCleaner o.ä. . Geht dein eigentliches Profil mit dem Portablen Firefox, so ändert irgendein Programm was an dem installiertem Firefox.
Du kannst dann, für den Fall das du denn CCleaner noch installiert hast, dort auch irgendwo das Firefox Profil als Ausnahme hinzufügen. Evtl. klappt es dann auch mit einem neuen Profil auf dem PC nach zwei Tagen auch noch.

grünerfuchs

So, habe den o.g. Portable installiert und mit FirefoxLoader.exe gestartet. So weit so gut. Lass den jetzt paar Tage so laufen ohne meine Addons usw -habe mir lediglich meine Favoriten geholt.

grünerfuchs

So, starten tut der Portable noch, stürzt aber beim schließen ab. Hier der letzte Absturzbericht:

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…65-fbf342151006