Firefox Absturz auf Bahnseite

Mommratz

Hallo ihr Lieben,

immer wenn ich auf Bahn.de gehe stürtzt Firefox. Auch der Internetexplorer stürtzt ab, wenn ich die Seite aufrufe.
Könnt ihr mir helfen?

Hae auch festgestellt, dass Downloads nicht starten.

Zur Info: Habe neuen Rechner. Windows 7 Home Premium 64 Bit. Welcher Treiber fehlt mir?

Bericht Firefox:

AdapterDeviceID: 0x9851
AdapterDriverVersion: 13.302.1601.0
AdapterSubsysID: 380017aa
AdapterVendorID: 0x1002
Add-ons: %7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:33.1.1,%7Bd10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d%7D:2.6.6
AvailablePageFile: 11637272576
AvailablePhysicalMemory: 4283748352
AvailableVirtualMemory: 3672109056
BIOS_Manufacturer: LENOVO
BlockedDllList:
BreakpadReserveAddress: 41811968
BreakpadReserveSize: 41943040
BuildID: 20141113143407
CrashTime: 1417352887
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1417197375
Notes: AdapterVendorID: 0x1002, AdapterDeviceID: 0x9851, AdapterSubsysID: 380017aa, AdapterDriverVersion: 13.302.1601.0
D2D? D2D+ DWrite? DWrite+ D3D11 Layers? D3D11 Layers+
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 132
StartupTime: 1417352769
SystemMemoryUsePercentage: 42
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalPageFile: 14955749376
TotalPhysicalMemory: 7478829056
TotalVirtualMemory: 4294836224
URL: https://fahrkarten.bahn.de/privatkunde/ba…=de&country=DEU
Vendor: Mozilla
Version: 33.1.1
Winsock_LSP: LavasoftLSP over [MSAFD-Tcpip [TCP/IP]] : 2 : 1 : C:\Windows\system32\LavasoftTcpService.dll
LavasoftLSP over [MSAFD-Tcpip [UDP/IP]] : 2 : 2 :
LavasoftLSP over [MSAFD-Tcpip [TCP/IPv6]] : 2 : 1 : C:\Windows\system32\LavasoftTcpService.dll
LavasoftLSP over [MSAFD-Tcpip [UDP/IPv6]] : 2 : 2 :
MSAFD-Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD-Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 :
MSAFD-Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD-Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 :
MSAFD-Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD-Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 3 :
RSVP-TCPv6-Dienstanbieter : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
RSVP-TCP-Dienstanbieter : 2 : 1 :
RSVP-UDPv6-Dienstanbieter : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
RSVP-UDP-Dienstanbieter : 2 : 2 :
MSAFD RfComm [Bluetooth] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
LavasoftLSP : 2 : 0 :
useragent_locale: de

Diese Meldung enthält Informationen über den Status der Anwendung zum Zeitpunkt des Absturzes.

Edit 2002Andreas
Ich verschiebe Deinen Beitrag mal nach Allgemein.

2002Andreas

Hallo und Willkommen hier im Forum.

Da weder der Firefox, der IE noch deine Downloads funktionieren, überprüf bitte mal die Einstellungen in der Firewall.

Mommratz

Ich als absolter Laie habe da nicht so viel Ahnung von. Ich brauche doch zusätzlich zu AntiVir eine eingeschaltete Firewall oder?
Habe mal einen Screenshot gemacht. Was davon sollte ich ändern?

Zitronella

guck mal bitte ob du unter Systemsteuerung--> Programme und Funktionen--> Programme deinstallieren
diese Avira SearchFree Toolbar plus WebGuard drin hast. Wenn ja deinstallieren! und erneut die bahn.de Seite testen
siehe: http://img4.fotos-hochladen.net/uploads/avirao9lrpiwvgy.jpg

Mommratz

Avira SearchFree Toolbar plus WebGuard ist nicht vorhanden...

Habe gerade das von Lenovo vorinstallierte "Webcompanion" deinstalliert. Downloads funktionieren jetzt. DIe Bahnseite stürtzt nach wie vor mit beiden Browsern ab. Habe Firefox bereits deinstalliert und neuinstalliert. Problem besteht immernoch.

Zitronella

und welches Programm von Lavasoft hast du installiert?

2002Andreas

Kann letztlich auch nicht schaden...

Lad dir bitte mal dieses Programm runter:(funktioniert ja jetzt wieder bei dir)

Mit Adwcleaner nach Problemen suchen

Erklärung dazu findest du im Link bzw. ganz unten auf der Seite.

Und bitte nichts löschen, sondern den Inhalt vom Scan, unter Benutzung des Buttons: Code, ins nächste Antwortfenster hier kopieren

[Blockierte Grafik: http://www7.pic-upload.de/thumb/19.03.14/8zzrd7j538v9.png]

PS:
Wenn du es möchtest, kannst du oben im Scan ( wenn vorhanden) deinen Namen durch xxx ersetzen.

Mommratz

Von Lavasoft war (glaube ich) nur dieser Webcompanion drauf. UNd der ist ja jetzt weg.

Hier der Bericht.

Code

# AdwCleaner v4.102 - Bericht erstellt am 30/11/2014 um 16:50:02
# Aktualisiert 23/11/2014 von Xplode
# Database : 2014-11-27.1 [Live]
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Benutzername : Machete - MACHETE-PC
# Gestartet von : C:\Users\Machete\Downloads\adwcleaner_4.102.exe
# Option : Suchen


***** [ Dienste ] *****


Dienst Gefunden : globalUpdatem


***** [ Dateien / Ordner ] *****


Ordner Gefunden : C:\Users\Machete\AppData\Local\globalUpdate
Ordner Gefunden : C:\Users\Machete\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
Ordner Gefunden : C:\Users\Machete\AppData\Roaming\VOPackage
Ordner Gefunden : C:\Windows\Util


***** [ Tasks ] *****


Task Gefunden : 91c4270e-6602-4572-9676-c1cc2b2e3b06-1
Task Gefunden : 91c4270e-6602-4572-9676-c1cc2b2e3b06-11
Task Gefunden : 91c4270e-6602-4572-9676-c1cc2b2e3b06-2
Task Gefunden : 91c4270e-6602-4572-9676-c1cc2b2e3b06-3
Task Gefunden : 91c4270e-6602-4572-9676-c1cc2b2e3b06-4
Task Gefunden : 91c4270e-6602-4572-9676-c1cc2b2e3b06-5
Task Gefunden : 91c4270e-6602-4572-9676-c1cc2b2e3b06-5_user
Task Gefunden : 98807df0-3c25-4ea7-b2cd-c0df5eebda76
Task Gefunden : e62e8b08-6b68-40d3-8ad2-c0d668c3ca47


***** [ Verknüpfungen ] *****




***** [ Registrierungsdatenbank ] *****


Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\GlobalUpdate
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\OCS
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\GlobalUpdate
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\OCS
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00B11DA2-75ED-4364-ABA5-9A95B1F5E946}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622572279}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CFC47BB5-5FB5-4AD0-8427-6AA04334A3FC}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E0ADB535-D7B5-4D8B-B15D-578BDD20D76A}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0FCE4F01-64EC-42F1-83E1-1E08D38605D2}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1A2A195A-A0F9-4006-AF02-3F05EEFDE792}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2D9DB233-DC4B-4677-946C-5FA5ABCF506B}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3AE76A17-C344-4A83-81CE-65EFEE41E42D}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4C0A69B0-CE97-42B7-86FC-08280C99C74D}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E9EB4D5-C929-4005-AC62-1856B1DA5A24}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550655575579}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660666576679}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8FAF962C-3EDE-405E-B1D0-62B8235C6044}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C1F5E799-B218-4C32-B189-3C389BA140BB}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F60C9408-3110-4C98-A139-ABE1EE1111DD}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440644574479}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VOPackage
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=10
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=4
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622572279}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0FCE4F01-64EC-42F1-83E1-1E08D38605D2}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1A2A195A-A0F9-4006-AF02-3F05EEFDE792}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2D9DB233-DC4B-4677-946C-5FA5ABCF506B}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3AE76A17-C344-4A83-81CE-65EFEE41E42D}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4C0A69B0-CE97-42B7-86FC-08280C99C74D}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E9EB4D5-C929-4005-AC62-1856B1DA5A24}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550655575579}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660666576679}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8FAF962C-3EDE-405E-B1D0-62B8235C6044}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C1F5E799-B218-4C32-B189-3C389BA140BB}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F60C9408-3110-4C98-A139-ABE1EE1111DD}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions


***** [ Browser ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420




-\\ Mozilla Firefox v33.1.1 (x86 de)




*************************


AdwCleaner[R0].txt - [6077 octets] - [30/11/2014 16:50:02]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [6137 octets] ##########

Alles anzeigen

2002Andreas

Geh bitte mal davon aus, das nichts von dem gefundenen auf d/einem PC etwas zu suchen hat.

Dann lass jetzt bitte mal alles löschen was der Cleaner gefunden hat, dein PC wird dabei neu gestartet, das ist ok.

Ein Hinweis für die Zukunft mal.

Programme bitte immer nur direkt vom Hersteller laden.

Programme immer nur benutzerdefiniert installieren, damit du genau sehen kannst, was dir evtl. zusätzlich noch installiert werden soll.

Toolbars immer abwählen!

Und bitte nie wieder etwas von der Seite Softonic downloaden

Zitronella

Zitat von Mommratz

Von Lavasoft war (glaube ich) nur dieser Webcompanion drauf. UNd der ist ja jetzt weg.

das heißt du hast ihn vorhin deinstalliert?

mache folgendes
● wenn AdwCleaner noch gestartet ist dann klicke nun auf "Löschen" (falls nicht gestartet, dann starte ihn erneut mache erneut den Suchlauf und drücke dann auf "Löschen"). Danach wirst du aufgefordert deinen Rechner neu zu starten. Lasse dies zu. Wirklich auf "Löschen" und vorerst NICHT auf "deinstallieren" klicken!

Teste erneut die bahn.de Seite.

Mommratz

Nach dem Neustart:
Bahn.de lässt sich mit dem Internetexplorer öffnen. Reagiert zwar langsam aber stürtzt nicht ab.
Wenn ich die Seite mit Firefox öffne, stürzt der Browser sofort ab.

Mommratz

Danke übrigens für eure superschnelle Hilfe =)

Zitronella

Bitte beantworte noch meine Frage zu Webcompanion, danke.
und

Gib uns bitte mehr Infos über deinen Firefox und zwar folgendermaßen:
● [FIREFOX] ➜ Hilfe ➜ Informationen zur Fehlerbehebung
● jetzt die Schaltfläche "Text in die Zwischenablage kopieren "anklicken
● jetzt den kopierten Text aus der Zwischenablage als Code hier ins Forum einfügen. siehe dazu

Mommratz

Ja, habe den Webcompanion deinstalliert.

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 33.1.1
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Meldungs-ID: bp-9ef88eb8-8518-464c-9412-15dc42141130
Gesendet: vor 20 Minuten


Meldungs-ID: bp-a840bf5b-c8c5-403f-84f4-152b72141130
Gesendet: vor 50 Minuten


Meldungs-ID: bp-ab42b504-bc69-420a-bb08-3ff5e2141130
Gesendet: vor 3 Stunden


Meldungs-ID: bp-add7943f-cf6b-4dba-901e-e5db22141130
Gesendet: vor 3 Stunden


Meldungs-ID: bp-866d4640-2e6f-43cc-a348-040e82141130
Gesendet: vor 3 Stunden


Meldungs-ID: bp-dc1df37d-a2ba-4c04-8fef-6a8db2141130
Gesendet: vor 4 Stunden


Meldungs-ID: bp-4a856a7d-1ed8-4afb-b4fe-4079e2141130
Gesendet: vor 4 Stunden


Meldungs-ID: bp-f55f95c6-30b1-4e07-8635-814cf2141130
Gesendet: vor 4 Stunden


Meldungs-ID: bp-00ba840b-04fa-48c2-9163-a1ecc2141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-63cd0edb-680b-46b6-ba5a-624b62141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-ed167ee8-9b13-419f-ba11-dc2542141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-60013baf-9d16-4857-b01e-44e052141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-e8dc6f8b-0619-44db-b6fe-3ead12141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-1c4b8217-7238-4da8-9884-fd3de2141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-beb4f114-1fd3-4a4d-9260-284fc2141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-e532b01d-9517-4854-a824-a341f2141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-814b7115-663b-443a-9196-435e22141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-09f4fa1c-1293-4521-9030-717532141129
Gesendet: vor 1 Tag


Meldungs-ID: bp-e881601d-4f9b-4fb6-8403-b4a6d2141129
Gesendet: vor 1 Tag


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Adblock Plus
Version: 2.6.6
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: Lenovo Password Manager
Version: 1.10
Aktiviert: false
ID: {F74D5734-46F5-4B16-96F0-1E7FBF41B750}


Name: Skype Click to Call
Version: 7.3.16540.9015
Aktiviert: false
ID: {82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}


Grafik
------


Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.16571)
Geräte-ID: 0x9851
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 11 (OMTC)
Karten-Beschreibung: AMD Radeon(TM) R4 Graphics
Karten-RAM: 1024
Karten-Treiber: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Treiber-Datum: 9-15-2014
Treiber-Version: 14.301.1001.0
Vendor-ID: 0x1002
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon(TM) R4 Graphics Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d
AzureContentBackend: direct2d
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 4
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.search.useDBForOrder: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20141113143407
browser.startup.homepage_override.buildID: 20141113143407
browser.startup.homepage_override.mstone: 33.1.1
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 33.1.1
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1417361755
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.1
media.gmp-manager.lastCheck: 1417361755
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1417358294
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
storage.vacuum.last.index: 0
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1417358294


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.7
Verwendete Version: 4.10.7


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.17.2 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.17.2 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.17.2 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2
Verwendete Version: 3.17.2


Experimentelle Funktionen
-------------------------

Alles anzeigen

Zitronella

Firefox schließen, dann via Systemsteuerung--> Programme und Funktionen--> Programme deinstallieren und "Skype Click to Call "deinstallieren (und beim nächsten Update von Skype auch unbedingt darauf achten dass es nicht erneut mit installiert wird)

und lies dir das gründlich durch, auch die weiterführende Info Seite und halte dich immer strikt an die aufgeführten Dinge:
http://mozhelp.dynvpn.de/guide/sicherheit

bahn.de erneut testen und berichten.

Zitronella

wenn der Fehler weiterhin auftritt denke ich es liegt es an deiner Grafikkarte bzw. dessen Treiber. Das geht zumindest aus deinem Crash Report von Firefox hervor. Hier ein gleiches Problem https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopic.php?f=8&t=102873
Die dort gemachten Vorschläge mal umsetzen (Hardwarebeschleunigung deaktivieren) und weiter berichten.

Mommratz

Habe Skype Click to call deinstalliert.
Firefox ist aber leider wieder abgestürzt, nach dem ich 15 Sekunden auf der Seite war.

Mommratz

Habe Hardwarebeschleunig ausgeschaltet. Jetzt gehts! Herzlichen Dank!!! =)