[offen] Internet Explorer lässt sich nicht öffenen

    Hallo zusammen...

    Diesmal habe ich ein Anliegen, welches den PC einer meiner Söhne betrifft:

    In seiner Taskleiste lässt sich der Internet Explorer nicht mehr öffnen.

    Zu seinem PC:
    BS: MS Win7, SP1 HP, 6.01.7601 Build 7600//
    PC: Medion PC, Mod. Akoya P4375D (MD 8880), 64 bit
    Prozessor: Intel Core i3-550 Clarkdale, 3.2 GHz, 4MB Intel, Smart Cache, Intel Hyper-Threading Technologie// Arbeitsspeicher: 08.00 GB
    avast!Free Antivirus, //Internet: Geschw. Down 20'000 Kbits/s, Up 2'000 Kbits/s


    Zu Systemeinstellungen: [attachment=0]Systemeinstellungen b.jpg[/attachment]
    Zu Infolister: [Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/141104/temp/5aixfviu.jpg]
    Zu Internet Explorer: [Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/141104/temp/ptug9i4s.jpg]
    Zu avast: [Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/141104/temp/v7qwzksm.jpg]

    Danke für Eure Hilfe
    Liebe Grüsse,

    Edit: Nachtrag: infolister

    Man sollte zunächst testen, ob der IE von einem anderen Ort öffnet.. wenn ja, eine neue Verknüpfung erstellen. Wenn nein Malwarebytes laufen lassen.
    BTW: Der Thread gehört nach Smalltalk. :wink:

    Zitat von Goldsunshine
    Code
    Der Profilordner besitzt eine user.js-Datei, welche Einstellungen enthält, die nicht von Firefox erstellt wurden.


    Wenn nicht explizit selbst händisch erstellt dann mache folgendes:
    ● mit AdwCleaner suchen ➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/mit-adwcleaner3-suchen

    Anstatt bei Schritt 3a der Anleitung den Inhalt auf paste.nn-de.de hochzuladen,
    fügst du stattdessen den Inhalt hier direkt ins Forum per Code ein.

    Hilfe auch im deutschsprachigen Matrix-Chat möglich oder im IRC-Chat
    Meine Anleitungstexte dürfen gerne "geklaut" und weiter verwendet/kopiert werden ;)

    Einmal editiert, zuletzt von Zitronella (17. März 2016 um 15:03)

    Was haben Infos von Firefox mit dem IE zu tun? Allenfalls kann man auf mögliche Adware schliessen. Da das Grundgerüst vom IE ja schon mit Windows geladen wurde, müsste sich schon diverse Probleme mit Windows zeigen, was es wohl nicht tut.

    Man könnte vorerst versuchen, den IE11 zu reparieren.
    http://support.microsoft.com/kb/318378/de
    http://www.windowspower.de/internet-explo…ieren_7056.html

    "ieinstal.exe" bringt übrigens gar nichts, die ist für die Installation von BHO zuständig.

    Zitat

    Wenn nein Malwarebytes laufen lassen.


    Ist auch mein Gedanke, weil MBAM solche Unterdrückungen in der Registry findet, AdwCleaner nicht.
    Siehe auch: http://www.arns.eu/it-tips-und-kn…er-abgebrochen/

    Dann müsste Windows allerdings auch eine Meldung wie zu Firefox anzeigen, wurde bislang nicht erwähnt!

    Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)
    http://www.malwarebytes.org/
    Mit Admin-Rechten ausführen, Updates laden, vollständigen Scan!
    Das Logbuch bitte hier als CODE einfügen

    Oder irgendein nutzloses TuneUp hat den Rechner geschrottet, es gibt andere Tweaks, den IE lautlos abzuwürgen.

    Zitat von Goldsunshine

    welches den PC einer meiner Söhne betrifft:

    Alle meine Söhne hatten damals alle Berechtigungen und sie wurden auch auf die Konsequenzen hingewiesen.
    Ich hätte immer ein aktuelles Image aufspielen können, jedoch trat dieser Falls niemals auf,

    D.h. es gebricht an einer sauberen Grundeinstellung, einer Aufklärung und eines Sicherheitskonzepts.

    Hallo Leute...guten Abend zusammen... :)

    Danke an alle für die Hinweise.

    • zu 'Boersenfeger': Man sollte zunächst testen, ob der IE von einem anderen Ort öffnet.. wenn ja, eine neue Verknüpfung erstellen. Wenn nein Malwarebytes laufen lassen.(...)[/quote] Dies werde ich mal testen...
    • zu 'Bernd.'s Hinweis:
      Zitat

      Der Vorgang wurde aufgrund von aktuellen Beschränkungen auf dem Computer abgebrochen.

      http://www.arns.eu/it-tips-und-kn…er-abgebrochen/
      dazu kann ich sagen, dass ich sein FF heute upgedatet habe und nun aktuell ist; Vers. 33.0.2 und es werden auch keine Fehlermeldungen angezeigt.

      Zitat von Bernd.

      (...)Dann müsste Windows allerdings auch eine Meldung wie zu Firefox anzeigen, wurde bislang nicht erwähnt! (...)


      ...wird hier nun nachgeholt (-wusste ja nicht, was alles für Informationen benötigt werden!!-)..Die Windows-Updates wurden alle ordnungsgemäss gemacht und es sind keine ausstehend.

    • zu Zitronella:
      Zitat von Zitronella

      ...und was heisst das jetzt?
      => dann werde ich tun 1.:

      Zitat von Zitronella

      Wenn nicht explizit selbst händisch erstellt dann mache folgendes:
      ● mit AdwCleaner suchen ➔ http://mozhelp.clan.me/guide/mit-adwcleaner3-suchen
      Anstatt bei Schritt 3a der Anleitung den Inhalt auf paste.nn-de.de hochzuladen,
      fügst du stattdessen den Inhalt hier direkt ins Forum per Code ein.

      => 2.:

      Zitat von Bernd.

      Malwarebytes' Antimalware MBAM

    Werde mit Admin-Rechten ausführen: zuerst ein Update von MBAM machen und danach eine vollständigen Scan ausführen.
    Das Logbuch füge ich mit CODE ein und poste es hier.

    Das Programm Malwarebytes' Antimalware MBAM ist auf seinem Rechner bereits installiert.

    Zitat von Bernd.

    Oder irgendein nutzloses TuneUp hat den Rechner geschrottet, es gibt andere Tweaks, den IE lautlos abzuwürgen.


    Ich habe meinen Sohn gefragt, was er sich als 'TuneUp's' heruntergeladen hat...Er hat mir gesagt, dass er sich Cheat Engine heruntergeladen hat. Mit "Cheat Engine" kann man ein Spiel so manipulieren, dass es einfacher oder schwerer wird.
    Ein in "Cheat Engine" integrierter Scanner überwacht den Speicher auf Änderungen und spürt so für das Spiel kritische Werte wie zum Beispiel die verbleibende Lebensenergie auf. Hier erlaubt das Tool selbst Hand anzulegen und beliebige eigene Werte einzutragen.

    Wenn der PC nicht mehr 'belegt' ist, werde ich nachschauen, was für Programme darauf sind, die ich nicht kenne od. heruntergeladen habe.

    Also dann werde ich mich wieder melden. Ich danke Euch bereits und wünsche allen einen schönen Abend... :)

    Hi...

    Nun ich habe

    • versucht den IE unter C:/Programme (x86)/Internet Explorer/ die Anwendung :iexplore (Dateityp: Anwendung (.exe) mit 'rechtsklick' 'als Administrator ausführen' anzuklicken.
      Der IE lässt sich nicht öffnen, aber an die Taskliste anheften.
    • AdwCleaner V. 3.311 heruntergeladen mit rechtsklick 'als Administrator ausführen' 'Suchen' angeklickt:


      Ich habe NICHTS gelöscht oder deinstalliert. Danach habe ich den AdwCleaner unter ->Datei->Beenden beendet

    • habe Malwarebytes Anti-Malware upgedatet, habe nun Vers. 2.0.3.1025, Datenbankversion: v2014.11.04.07. Danach einen vollständigen Scan ausgeführt: [Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/141104/temp/apdxc59l.jpg]

    Die MAMB-Logdatei gespeichert und danach den MAMB geschlossen.

    Ich hoffe, dass ich beide Logdateien richtig eingefügt habe...

    (Game-) Programme die er noch auf seinem PC hat, sind:

    • Assassin's Creed III, Herausgeber: Ubisoft, Montreal, Vers. (?)
    • Battlefield3, Herausgeber: Electronic Arts, Vers. 1.6.0.0
    • Cheat Engine 6.2, Herausgeber: Dark Byte, Vers. (?) (Mit "Cheat Engine" kann man ein Spiel so manipulieren, dass es einfacher oder schwerer wird. Ein in "Cheat Engine" integrierter Scanner überwacht den Speicher auf Änderungen und spürt so für das Spiel kritische Werte wie zum Beispiel die verbleibende Lebensenergie auf. Hier erlaubt das Tool selbst Hand anzulegen und beliebige eigene Werte einzutragen.)
    • League of Legends, Herausgeber: Riot Games, Vers. 3.0.1
    • Origin, Herausgeber: Electronic Arts, Vers. 9.4.7.2799
    • Left 4 Dead 2, Herausgeber: Valve, Vers. (?)
    • Logitech Gaming Software 5.10, Herausgeber: Logitech, Vers. 5.10.27
    • Steam, Herausgeber: Valve Corporation, Vers. 1.0.0.0
    • System Requirements Lab for Intel, Herausgeber: Husdawg, LLC, Vers. 4.5.24.0
    • Unity Web Player, Herausgeber: Unity Technologies ApS, Vers. 4.5.2f1 (Der "Unity Web Player" ermöglicht es Games und interaktive Animationen, die mit Unity erstellt wurden, direkt im Browser abzuspielen.)
    • Uplay, Herausgeber: Ubisoft, Vers. 4.6
    • PunkBuster Service, Herausgeber: Even Balance, Inc., Vers. 0.991


    Von welchen Seiten er die aufgeführten Programme heruntergeladen hatte, entzieht sich meiner Kenntnis. Könnte ich aber sicherlich noch in Erfahrung bringen...

    Alle anderen Programme und Treiber kenne ich und habe ich z.T. selber von den Original Webseiten installiert.

    Liebe Grüsse,

    Nachtrag: Windows Update: [Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/141105/temp/jybck54n.jpg]

    starte AdwCleaner erneut mache erneut den Suchlauf und drücke dann auf "Löschen". Danach wirst du aufgefordert deinen Rechner neu zu starten. Lasse dies zu.

    Starte danach Malwarebytes und stelle die gefundenen Objekte in Quarantäne. (http://mozhelp.dynvpn.de/guide/malwarebytes2-anwenden)
    Am besten danach nochmal Rechner neu starten und dann erneut testen.

    Hilfe auch im deutschsprachigen Matrix-Chat möglich oder im IRC-Chat
    Meine Anleitungstexte dürfen gerne "geklaut" und weiter verwendet/kopiert werden ;)

    Einmal editiert, zuletzt von Zitronella (17. März 2016 um 14:56)

    Hallo...

    Habe

    • den AdwCleaner nochmal mit rechtsklick 'als Administrator ausführen' gestartet u. auf 'Suchen' geklickt. Nach dem Suchlauf: "Warte ab. Bitte wählen Sie alle Elemente ab, die Sie nicht entfernen wollen.": ->AdwCleaner mit allen Registern von denen der Inhalt zu Löschen ist: http://s14.directupload.net/images/141105/l8nfifya.jpg
      Also dort waren -vor der Löschung- überall Häckchen, die ich gelassen habe. Danach habe ich auf 'Löschen' geklickt.
      ->die Aufforderung zum Neustart kam. PC wurde autom. neugestartet.
    • Danach habe ich den Malwarebytes erneut gestartet: "Scan erfolgreich abgeschlossen! Keine schädliche Elemente gefunden!" & Suchveraufs Protokoll[Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/141105/temp/29vwre6t.jpg]

      Zitat von Zitronella

      (...)Starte danach Malwarebytes und stelle die gefundenen Objekte in Quarantäne.(...)

      Da gab es keine gefundenene Objekte für in die Quarantäne...
      PC neugestartet.

    • Dann habe ich versucht den IE zu reparieren: nach diesem von 'Bernd.' angegebenen Link: WindowsPower.de, 'Internet Explorer reparieren' Ich habe beide Eingabebefehle - wie in der Anleitung- eingegeben: regsvr32 /i urlmon.dll und regsvr32 /i shell32.dll.


    Anschliessend habe ich in der Taskliste versucht das IE-Symbol zu öffnen. Der IE lässt sich nicht öffnen.

    Was noch offen ist, was ich noch nicht gemacht habe ist (der anderen von 'Bernd.' angegebene Link): Reparieren oder Neuinstallieren von Internet Explorer in Windows

    ..ich wünsche Euch allen einen schönen Tag, :)

    Hallo zusammen...

    Hi 'Fox2Fox' :)

    Zitat

    Der IE ist auch nicht aktuell. (...)

    Vielen Dank für Deinen Hinweis.

    Soll ich den bestehenden IE zuerst über Systemsteuerung->Programme->Programme und Funktionen->Programm deinstallieren oder ändern DEINSTALLIEREN? oder wird der bei der Neuinstallation gleich mit-deinstalliert?

    Guten Appetit, wünsche ich ....Tschüü :)

    Hallo...

    Zitat von Zitronella

    (...)Schau mal nach ob bei dir da etwa nicht der Haken drin ist.(...)

    ...wie schon gesagt, der IE in der Taskleiste (auf dem PC meines Sohnes) lässt sich (immer noch) nicht öffnen...

    ...ich weiss jedoch bestimmt, dass das Häckchen 'neue Versionen automatisch installieren' im Kasten eingetragen war.

    Ich werde nun den IE herunterladen u. installieren:

    Zitat von Fox2Fox

    Lade den aktuellen IE von hier runter und installiere diesen Offlineinstallationsprogramm für Internet Explorer 11 herunterladen

    ...bis dann, :wink:

    War gerade auf der Seite von Microsoft 'Offlineinstallationsprogramm für Internet Explorer 11 herunterladen' und habe IE , Deutsch, Version Windows7 SP1, 64-bit heruntergeladen und mit rechtsklick (als Admin) installieren wollen:

      "Die Installation von Internet Explorer wurde nicht abgeschlossen. Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine neuere Version von Internet Explorer auf dem Computer installiert ist."

    [Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/141105/temp/7eqaahiq.jpg]

    ups, sorry. stimmt, war blöd von mir. Probiere doch auch mal ob du die Datei iexplore im Ordnerpfad "Programme (x68)" direkt öffnen kannst durch Doppelklick.
    Evtl. gibt es auch eine iexplore im Ordnerpfad "Program Files"

    Hilfe auch im deutschsprachigen Matrix-Chat möglich oder im IRC-Chat
    Meine Anleitungstexte dürfen gerne "geklaut" und weiter verwendet/kopiert werden ;)

    Zitat von Zitronella

    (...)Probiere doch auch mal ob du die Datei iexplore im Ordnerpfad "Programme (x68)" direkt öffnen kannst durch Doppelklick. (...)https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopi…=110608#p943285

    https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopi…=110608#p943285

    https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopi…=110608#p943285
    ..Meintest du das...? das hatte ich bereits probiert...

    Der IE ist nur im Ordnerpfad 'Programme (x86) enthalten.

    ...soll ich nun den IE von der Microsoft Support-Seite Reparieren oder Neuinstallieren von Internet Explorer in Windows Version 10 unter -> 'Neuinstallieren von Internet Explorer in Windows 7, Windows Vista und Windows XP' herunterladen und danach nach Updates suchen und so aktualisieren?...

    und nochmal sorry. ich hatte es zwar gestern gelesen, aber bis heute wieder vergessen :oops:

    Auch auf die Gefahr hin dass ich wieder was übersehen habe. Geh doch mal in die Systemsteuerung--> Windows Funktionen aktivieren oder deaktivieren und sieh mal nach ob da überhaupt der Haken bei "Internet Explorer 11" drin ist.

    Hilfe auch im deutschsprachigen Matrix-Chat möglich oder im IRC-Chat
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    ...Hallo...
    Hi 'Zitronella' :) ...macht doch nichts, keine Ursache...Ich danke Dir, dass Du mir hilfst bei der Sache.

    Also hier 'Windows-Funktionen aktivieren od. deaktivieren': [Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/141105/temp/bwwdeml4.jpg]...

    ...und soll ich nun den IE Vers. 10 herunterladen?...

    ...ich bin schauen gegangen unter

    IE, Vers. 9 Download möglich, Microsoft empfiehlt die neuste Version...

    ...was jetzt? Soll ich IE, Version 9 herunterladen und danach nach Updates suchen und so aktualisieren?

    OK, der Haken ist drin laut deinem Screenshot.
    Ich würde nicht die Version 10 herunter laden, denn du hast ja offensichtlich schon Version 11. Aber ich weiß gerade auch nix weiter.

    Edit: ich las gerade:

    Deaktiviere mal das Kontrollkästchen mit dem IE (wovon du eben nen Screenshot gemacht hast) und bestätige es. Dann starte den PC neu. Danach wieder dort hin und wieder Aktivieren und danach nochmal PC Neustart. Vielleicht hilft das?

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