FF stürzt beim Speichern v.Downloads ab

Schnuddi

Ich habe auf meinem PC WIN7 64 den Firefox 33 (GMX 2.11.1) Dieser stürzt, egal auf welcher Seite, immer ab, wenn ich einen Download speichern will. Dies habe ich über die Absturzmeldung mehrfach Mozilla mitgeteilt.
Ich habe hier auf der Seite auch schon nach dem Thema gesucht, bin aber nicht genau fündig geworden. Was mich sehr wundert, denn suche ich da bei Google finde ich da ne Menge. Leider ohne richtige Lösung. Das ist also kein Einzelfall.
Im abgesicherten Modus geht alles normal. Ich habe auch Firefox mal zurückgesetzt, hat nix genützt. Hier die Absturzmeldung Text:
Adapter DeviceID:0x0f00
AdapterDriver Version: 9.18.13.3165
AdapetrSubSysID:0f001569
AdapterVendorID:0x10de
Add-ons:toolbar%40gmx.net;2.11.3%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D;33,0,%
7Bd10d0bf8-f5b5-c8b2-2b9879e08c5d%7D:2.6.5
AvailablePageFile:13854068736
AvailableVirtualMemory:3599872000
BIOS Manufacturer:American Megatrends Inc.
BlockeddllList:
BreakpadreserveSize:41943040
BuildsID:20141011015303
CrashTime:1414324995
EMCheckCompatibily;true
Email:XXXXXXXXXXXX
FramePoisonbase:00000000f0de0000
FramePoisonSize:65536
InstallTime:1413990297
Notes:AdapterVendorID:0x10de, AdapeterDeviceID:0x0f00.AdapeterDubsysID:0f001569
AdapterDriverVersion:9.18.13.3165 D2D? D2D+DWrite?Write+D3D11Layers?D3D11 Layers+
ProductID:(ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384)
ProductName:Firefox
ReleaseChannel:release
SecondSinceLastCrash:337
StartupTime:1414324695
SystemMemoryUserPercetage:34
Theme:classic/1.0
Throttable:1
TotalPageFile:17176109056
TotalPhysicalMemory:8589008896
TotalVirtualMemory:4294936224
URL;http://www.camp-firefox.de.de/forum/viewtopi…rlinken#p800436
Vendor:Motilla
Version:33
Winsock LSP:MSAFD-Tcpip(TCP/IP):2:1;%
SystemRoot%\system32\mswsock,dll
MSAFD-Tcpip (UDP/IP06):2;2;
MSAFD-Tcpip (UDP/IPv6);2;3;%Systemroot%\system32\mswsock.dll
MSAFD-Tcpip (RAW/IP/IPv6);2:3;
RSVP-TCP Dienstanbieter;2;1;%SystemRoot%\system32\mswsock,dll
RSVP-UDPv6 Dienstanbieter;2;1
RSV-UDP-Dienstanbieter;2;2;%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
RSVP-UDP-Dienstanbieter;2;2;useragent locale;de

Für schnelle HIlfe wäre ich sehr dankbar.

Zitronella

Zitat von Schnuddi

den Firefox 33 (GMX 2.11.1)

Das heißt du hast einen von GMX modifizierten Firefox und nicht vom Originalhersteller?

Gib uns bitte mehr Infos über deinen Firefox und zwar folgendermaßen:
● [FIREFOX] ➜ Hilfe ➜ Informationen zur Fehlerbehebung
● jetzt die Schaltfläche "Text in die Zwischenablage kopieren "anklicken
● jetzt den kopierten Text aus der Zwischenablage als Code hier ins Forum einfügen. siehe dazu

2002Andreas

Zitat von Schnuddi

Im abgesicherten Modus geht alles normal.

Dann lies das bitte mal dazu...

Im abgesicherten Modus ist mein Problem behoben. Was nun ?

Schnuddi

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 33.0
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/2


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Meldungs-ID: bp-3d32b541-fd02-41aa-b448-d2fdb2141026
Gesendet: vor 5 Stunden


Meldungs-ID: bp-0850d0ce-baed-4a8c-86fc-180f32141026
Gesendet: vor 5 Stunden


Meldungs-ID: bp-f572087c-7d7d-414c-ba19-deee92141026
Gesendet: vor 5 Stunden


Meldungs-ID: bp-b8c4adfb-1884-4bb0-833e-1a7252141026
Gesendet: vor 8 Stunden


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Adblock Plus
Version: 2.6.5
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: GMX MailCheck
Version: 2.11.3
Aktiviert: true
ID: toolbar@gmx.net


Name: Trend Micro BEP Firefox Extension
Version: 8.0.0.1173
Aktiviert: false
ID: tmbepff@trendmicro.com


Name: Trend Micro NSC Firefox Extension
Version: 6.8.0.1120
Aktiviert: false
ID: {22C7F6C6-8D67-4534-92B5-529A0EC09405}


Name: Trend Micro Toolbar
Version: 7.0.0.1243
Aktiviert: false
ID: {22181a4d-af90-4ca3-a569-faed9118d6bc}


Grafik
------


Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.16571)
Geräte-ID: 0x0f00
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 2/2 Direct3D 11 (OMTC)
Karten-Beschreibung: NVIDIA GeForce GT 630
Karten-RAM: 1024
Karten-Treiber: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Treiber-Datum: 10-23-2013
Treiber-Version: 9.18.13.3165
Vendor-ID: 0x10de
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GT 630 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d
AzureContentBackend: direct2d
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 2
browser.link.open_newwindow: 2
browser.newtab.url: chrome://unitedtb/content/newtab/newtab-page.xhtml
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.privatebrowsing.autostart: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20141011015303
browser.startup.homepage_override.buildID: 20141011015303
browser.startup.homepage_override.mstone: 33.0
extensions.lastAppVersion: 33.0
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1413990364
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.1
media.gmp-manager.lastCheck: 1414311063
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1414309669
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_bgcolor: false
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_bgimages: false
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_colorspace:
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_command:
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_downloadfonts: false
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_duplex: 1515870810
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_edge_bottom: 0
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_edge_left: 0
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_edge_right: 0
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_edge_top: 0
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_evenpages: true
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_footercenter:
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_footerleft: &PT
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_footerright: &D
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_headercenter:
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_headerleft: &T
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_headerright: &U
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_in_color: true
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_margin_bottom: 0.5
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_margin_left: 0.5
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_margin_right: 0.5
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_margin_top: 0.5
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_oddpages: true
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_orientation: 0
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_page_delay: 50
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_paper_data: 9
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_paper_height: 11,00
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_paper_name:
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_paper_size_type: 0
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_paper_size_unit: 1
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_paper_width: 8,50
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_plex_name:
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_resolution: 1515870810
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_resolution_name:
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_reversed: false
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_scaling: 1,00
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_shrink_to_fit: true
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_to_file: false
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_unwriteable_margin_bottom: 0
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_unwriteable_margin_left: 0
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_Canon_Inkjet_iP4600_series.print_unwriteable_margin_top: 0
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1413994769


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.7
Verwendete Version: 4.10.7


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.1 Basic ECC
Verwendete Version: 3.17.1 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.1 Basic ECC
Verwendete Version: 3.17.1 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.1 Basic ECC
Verwendete Version: 3.17.1 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.1
Verwendete Version: 3.17.1


Experimentelle Funktionen
-------------------------

Alles anzeigen

Schnuddi

Hallo,
danke für die Hilfsbereitschaft.Im dem vorhergehenden Post ist der gewünschte Code.

Den Artikel mit dem abgesicherten Modus habe ich gelesen und auch die Hardwarebeschleunigung abgeschaltet.Er stürzt dennoch ab.

Zitronella

Bitte mache zunächst folgendes: Deinstalliere Firefox über die Systemsteuerung . (Persönliche Daten darfst du gerne behalten) Siehe danach nach ob unter C:\Program Files (x86) der Ordner Mozilla Firefox auch wirklich nicht mehr vorhanden ist. Wenn doch, dann per Hand löschen!
Der Grund für all das: Du nutzt nicht den original Firefox sondern eine modifizierte Version von GMX.

Danach lade dir den deutschen (German) Firefox von hier https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ herunter und installiere ihn erneut.

Danach setzte Firefox zurück ● Firefox (ab Fx29) zurücksetzen ➜ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/firefox29-zuruecksetzen
Warte bis Firefox ganz von selbst wieder startet. Deine Lesezeichen und Passwörter bleiben dabei erhalten, deine Erweiterungen müsstest du dann aber erneut installieren. Bitte installiere zunächst nichts und teste erst das Verhalten von Firefox und berichte.

Bernd.

Es liegt nicht an Firefox, sondern an einem Bestandteil von Windows, ob nun originär oder nachträglich installiert:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/3…48-d2fdb2141026

Zitat

msonsext.dll

Alle Hilferufe bei MS deuten auf eine veraltete Version hin, und es stürzen auch andere Programme deswegen ab.
https://www.google.com/search?q=msons…s.microsoft.com

Hier kann ich das nur dem Relikt "Windows XP" zuordnen, gehört zu Web Folders
c:\programe\gemeinsame dateien\microsoft shared\web folders

Könnte zu der Option "SharePoint" in MS Office (2003/2010) gehören. Falls du MSO nutzen solltest, diesen Punkt über die Installationsroutine abwählen und deinstallieren lassen.

Zitronella

auf dieses msonsext.dll bin ich auch gestoßen.

Zitat

Die MSONSEXT.DLL stammt von einer Ur-Alt Office Version (2000 und XP). Nutz du so eine noch?

Quelle
Ich wollte nur vorher noch alle anderen Evantualitäten ausschließen. Aber war vielleicht nicht die beste Reihenfolge

Schnuddi

Also, auf dem Rechner ist WIN7 64 bit neu aufgesetzt worden. Kann mir nicht vorstellen, daß da was von XP drauf sein soll. Aber ich werde nachsehen. Alle anderen Vorschläge werde ich morgen in Angriff nehmen. (Schreibe von unterwegs.) Danke erst mal, melde mich morgen wieder.

Schnuddi

Hab also den GMX FF deinstalliert und den "Originalen" Installiert, FF zurückgesetzt, Update von MS Web-Ordner installiert und siehe da es geht wieder.
Danke für die HIlfen.

Fox2Fox

Dein GraKa-Treiber ist veraltet.

http://www.nvidia.de/download/driverResults.aspx/78900/de

Schnuddi

danke für den Hinweis

Schnuddi

Habe den Grafiktreiber runtergeladen, aber mein Gerätemanager sagt mir, daß der installierte Treiber auf dem neusten Stand ist. Bei mir ist installiert die Version: 9.18.13.3165 (Grafikkarte NVIDIA GeForce GT 630)

Fox2Fox

Über den Gerätemanager aktualisieren klappt nicht. Installiere den Treiber aus dem Link.

Schnuddi

Hab den Treiber runtergeladen, angeklickt und installiert. Er steht aber nicht im Gerätemanager. Sollte er da nicht aber stehen?
Dort steht nach wie vor der Alte.

Fox2Fox

Nachvollziehen kann ich das nicht von hier aus, was du gemacht hast.

Schau einfach unter Systemsteuerung - Software, ob die aktuelle Version dort auftaucht.
Habe heute den gleichen Treiber ohne Probleme installiert.

Schnuddi

Hab die Installation des Treiber ganz normal per Doppelklick gestartet. In der Systemsteuerung/Programme ist er auch da. Nur im Gerätemanager steht er eben nicht. Bei Installieren kam mal eine Fehlermeldung ..." detecded a problem with the Display Driver and in unable to continue" Aber die Installation wurde nicht abgebrochen.

Hab`s nochmal installiert, wobei die Frage des Überschreibens nicht kam. Das Programm ist da, steht aber nicht im gerätemanager. Jetzt verlief die Installation ohne Fehlermeldung. Nur in dem grünen Installationsfenster kommt doch auf der linken Seite:"Fertigstellen". Dies ist aber in weißer Frabe und läßt sich auch nicht anklicken.

Hab dann den Treiber in der Systemsteuerung (Programme) gelöscht. Dann wurde die Auflösung ganz schlecht. Also doch ein zeichen, daß er zuvor funktioniert hat. Wieder neu installiert, jetzt kam auch die Aufforderung zum Neustart. Treiber steht in Systemsteuerung aber im Gerätemanager steht noch der Alte.

Fox2Fox

Im Gerätemanager hast du doch einen Eintrag "Grafikkarte" Doppelklick und dann siehst du deine GraKa.
Doppelklick auf die GraKa und dann dieses:

[Blockierte Grafik: http://s30.postimg.org/64uvxqdbl/image.jpg]

Welche Teiberversion siehst du?

Zitat

"Fertigstellen". Dies ist aber in weißer Frabe und läßt sich auch nicht anklicken.

Da gibt es auch nix zum Anklicken.

Den GraKa-Treiber installiere ich immer so:

Einen Ordner auf dem Desktop erstellen.
In diesen Ordner entpacke ich die Treiberdatei. Nach Installation lösche ich diesen Ordner.

Die Installation startet und ich wähle alles ab außer den eigentlichen Treiber. Den Rest brauche ich nicht.

Schnuddi

Ich sehe im Gerätemanager das Gleiche, wie auf deinem Bild.

Fox2Fox

Dann ist doch alles klar.