Neueste Version von FF kann nicht installiert werden.....

    Moin @ all :) ,
    ich habe mich hier angemeldet, weil meine PC-Probleme mittlerweile so gravierend werden, daß ich nun doch die Hilfe von Experten benötige:
    Ich bekam auf meiner web.de-Startseite angezeigt, daß meine FF-Version nicht mehr aktuell sei, also lud ich die neueste Version herunter.
    Nach Download und Extraktion kam die Meldung "Leider kann Firefox nicht installiert werden. Diese Version von Firefox benötigt MS Windows XP SP2 oder eine aktuellere Version".
    Ich weiß nun aber definitiv, daß ich XP Prof mit SP 3 habe, und verstehe leider nicht, weshalb mein "Pehzeh" nun so rumspinnt....
    Kann hier jemand von Euch 'ner alten Schabracke von 61 in leicht verständlichen Worten erklären, wodrin der Fehler liegt???....(Ich habe erst vor 11 Jahren mit PC und Internet angefangen, und leider nicht so viel Ahnung, und kenne auch niemanden, der mir bei den vielen Macken meines schon 8 Jahre alten Gerätes helfen kann :( ....)
    Schon mal vielen Dank im Voraus!
    Viele Grüße
    Susanne

    Willkommen im Forum!
    Ich gehe davon aus, das du Firefox von web.de heruntergeladen hast.
    Lade dir Software immer nur beim Hersteller, in diesem Falle ist das Mozilla
    http://www.mozilla.org/de/firefox/fx/
    Diese Version sollte sich installieren lassen.
    Bei weiteren Problemen mit deinem PC solltest du einen Fachmann aus deiner räumlichen Nähe beauftragen....
    Wenn du diese in kurzen knappen Worten beschreiben kannst, kann man ggf. auch von hier helfen...

    BTW: 61 ist doch jung, hier im Forum gibt es helfende Mitglieder, die zum Teil älter sind.
    Ach ja, auch hier steht vorne eine 5.. :)
    Ein Hinweis:
    Vermeide die Nutzung von Tuning- und/oder Cleaningsoftware. Zum Beispiel TuneUp.
    Diese taugen in der Regel nichts und verursachen häufig Probleme...
    Noch ein Hinweis:
    Um relativ sicher im Internet zu agieren bedarf es keiner teuren Sicherheits-Software sondern nur eines umfassenden Sicherheitskonzepts:
    Meins findest du hier (klick mich).

    Danke für die schnelle Antwort :)
    Ich habe eben Deinen Link angeklickt, aber auch auf der Herstellerseite bekomme ich (diesmal in Englisch) sofort folgenden Hinweis, bevor überhaupt ein DL startete:
    "We’re sorry to report this, but your computer does not meet the minimum system requirements to run this version."
    Ich denke, irgendetwas "täuscht" ein älteres Betriebssystem vor (XP Prof ist ja auch nicht mehr das modernste....), obwohl ich die lizensierte Originalsoftware (installiert im Januar 2011) verwende.
    Einen Fachmann aus der Umgebung kann ich mir mit H 4 leider nicht leisten :( , sonst hätte ich schon längst jemanden beauftragt.....
    Kann jemand helfen?
    Schön, daß es in diesem Forum auch Menschen meiner Altersgruppe gibt :)
    Viele Grüße
    Susanne

    Wie sieht es damit aus?

    Zitat von Boersenfeger

    Vermeide die Nutzung von Tuning- und/oder Cleaningsoftware. Zum Beispiel TuneUp.
    Diese taugen in der Regel nichts und verursachen häufig Probleme...


    Hast du irgendwann mal am Betriebssystem herum geschraubt bzw. durch Programme rumschrauben lassen..
    Wenn nicht, müsste man auch an Schadware denken...
    1. Durchsuche deinen Computer mit Malwarebytes [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png].
    Runterladen, bei der Installation das Häkchen bei "Aktiviere kostenlosen Test von Malwarebytes ANTI-Malware PRO" entfernen und zunächst ein UpDate der Erkennungsregeln machen.
    Mache mit Admin-Rechten einen Fullscan und lasse eine Log-Datei erstellen, poste den Inhalt hier in der Klammer
    [Blockierte Grafik: http://i51.tinypic.com/16i8ljb.jpg].
    Dazu musst du die Log-Datei öffnen - den Inhalt markieren - hier im Forum in das Antwortfeld kopieren - dann nochmals den Inhalt im Antwortfeld markieren - und abschließend den Button Code drücken.

    2. Wird etwas gefunden, lösche nichts, poste, wie oben beschrieben, das Log-File und freunde dich mit dem Gedanken an, das System neu aufzusetzen. (alternativ ein Image nutzen)
    Lies diesen Artikel, besonders ab Punkt 4.
    Ein befallenes System kann man nicht säubern [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png].

    3. Sichere vorher deine persönlichen Daten.

    4. Ändere alle Passwörter und beobachte deine Konten: Online-Banking, Ebay, Paypal etc.etc.

    5. Entwickele und nutze dein eigenes Sicherheitskonzept.
    [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]
    Hier noch ein Beispiel: [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

    Wow, jetzt geht's ja richtig in die Vollen....

    Also, an Cleaningsoftware etc. habe ich folgendes installiert:
    avast!free antivirus
    uniblue registry booster
    driver genius professional edition 10
    uniblue system tweaker 2011
    avanquest pc speed maximizer
    regclean pro und advanced system protector von systweak
    emisoft antimalware
    sowie die aktivierte windows firewall

    DL von Antimalwarebytes funktioniert auch nicht: "This program does not support the version of Windows your computer is running".

    Ich bin auf meinem PC der Administrator.

    Mit online-banking, eBay, PayPal etc. gibt es überhaupt keine Probleme.

    Aber leider habe ich jetzt keine Zeit mehr, werde mich heute abend wieder bei Euch melden.
    Vorab schon mal vielen Dank für die Hilfe :)
    Viele Grüße
    Susanne

    Zitat von Suelno

    advanced system protector


    Nicht gut..

    http://www.pcwelt.de/forum/showthre…ystem-Protector

    Da wirst du wahrscheinlich dein System neu aufsetzen/ neu installieren müssen. :-??
    Gedulde dich aber bitte, evtl. kann dir ein anderer User mehr dazu sagen.

    Und diese ganzen anderen Cleaner..Booster etc., davon solltest du in Zukunft die Finger lassen :!:

    Zitat von Suelno


    uniblue registry booster
    uniblue system tweaker 2011
    avanquest pc speed maximizer
    regclean pro und advanced system protector von systweak

    Auf diese Programme solltest Du in Zukunft verzichten. Solche Tools bringen gar nichts, im Gegenteil, sie können unter Umständen den Rechner komplett lahm legen.


    Zitat

    driver genius professional edition 10

    Dazu eine Meinung unter anderen:

    Zitat

    Driver Genius funktioniert nur bedingt und installiert teilweise nicht die aktuellsten Treiber. Zusätzlich erkennt die Software manche Geräte falsch und kann das System mit etwas Pech komplett lahmlegen.

    Quelle http://driver-genius.softonic.de/

    Also auch hier: besser Finger weg.

    Kannst du mit dem Internet Explorer Downloads machen?
    Möglicherweise ist nur der Useragent vom Firefox verstellt...
    Klick mal mit beiden Browsern hier drauf
    http://whatsmyua.com/
    und poste die Ergebnisse...
    Andernfalls wurde durch die Verwendung der ganzen Tweaks und Booster dein System offensichtlich beschädigt.. du solltest dies neu aufsetzen.. aus der Ferne ist kein anderer Tipp möglich. :(
    Vielleicht kann dir jemand aus dem näheren Umfeld dabei helfen...
    Informationen hast du nun ausreichend bekommen... lerne ggf. daraus für die Zukunft