Hallo,
ich hoffe, dass ich hier richtig bin und von jemandem Hilfe bekommen kann...ich bin, in punkto Firefox, so ziemlich mit meiner Weisheit (sowie meinen Nerven) am Ende...seit Firefox 19.0 habe ich bei jeder neuen Version sporadische (manchmal 2-3 mal die Woche, manchmal im Abstand von 1 Woche) Hintergrundabstürze...d.h. ich bemerke es nur dadurch, dass FF kurzzeitig nicht reagiert oder dass Downloads abbrechen...folgende Meldungen (als Beispiel die letzten von heute) erscheinen:
1. Zuvelässigkeitsüberwachung
Firefox nicht mehr funktionsfähig
Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: firefox.exe
Anwendungsversion: 20.0.0.4833
Anwendungszeitstempel: 5152542c
Fehlermodulname: xul.dll
Fehlermodulversion: 20.0.0.4833
Fehlermodulzeitstempel: 51525346
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 000973d8
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: a7aa
Zusatzinformation 2: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
Zusatzinformation 3: a7aa
Zusatzinformation 4: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: 3492815793
2. Ereignisanzeige
Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 07.04.2013 22:06:44
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie:(100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: FuckUp4
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: firefox.exe, Version: 20.0.0.4833, Zeitstempel: 0x5152542c
Name des fehlerhaften Moduls: xul.dll, Version: 20.0.0.4833, Zeitstempel: 0x51525346
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000973d8
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xd6c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ce339b1137553c
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\xul.dll
Berichtskennung: aab87a6c-9fbe-11e2-8ad7-002522f8faf1
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-04-07T20:06:44.000000000Z" />
<EventRecordID>7205</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>FuckUp4</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>firefox.exe</Data>
<Data>20.0.0.4833</Data>
<Data>5152542c</Data>
<Data>xul.dll</Data>
<Data>20.0.0.4833</Data>
<Data>51525346</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000973d8</Data>
<Data>d6c</Data>
<Data>01ce339b1137553c</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\xul.dll</Data>
<Data>aab87a6c-9fbe-11e2-8ad7-002522f8faf1</Data>
</EventData>
</Event>
...jedesmal wird xul.dll als der Auslöser angegeben...
habe schon alles Mögliche probiert, komplett sauber deinstalliert, neu heruntergeladen und installiert, mit Addons, ohne Addons...nichts hat geholfen...das problem tritt immer wieder auf...habe die große Suchmaschine befragt, bin aber nicht fündig geworden...hoffe nun, dass mir hier jemand helfen kann, das Problem zu lösen...folgende Addons sind installiert:
Adblock Plus 2.2.3
DownloadHelper 4.9.14
Secure Login 1.0.3
mein Betriebssystem: Windows 7 Professional 64 Bit Service Pack 1
...sollte mir jemand helfen können, sage ich jetzt schon mal danke!