Bug? Ansicht Symbolleisten wird regelmäßig zurückgesetzt

Hallo,

obwohl ich das Forum schon danach durchsucht habe, scheint es außer mir keinen zu geben, der auch das folgende Problem hat:

Schon seit Firefox 4.0, aber auch jetzt noch mit FF 4.0.1 (mit FF 3.x jedoch nie!), passiert es bei mir regelmäßig ca. alle 10 Tage mitten im laufenden Betrieb (Windows XP, SP3), dass plötzlich beim Öffnen von FF die Ansicht der Symbolleisten zurückgesetzt ist, obwohl ich diese eigentlich nach meinen persönlichen Bedürfnissen angepasst habe.

Über die Funktion "Anpassen" habe ich z.B. alle Symbole aus der GMX-Toolbar und aus der Google-Toolbar in die Lesezeichen-Symbolleiste "hochgeschoben" und dann die GMX- und die Google-Toolbar ausgeblendet (also das Häkchen deaktiviert), um insgesamt einen schmaleren oberen Fensterrand zu erzielen.

Alle paar Tage (ich würde schätzen, alle 1 bis 2 Wochen) jedoch wird die Ansicht der Symbolleisten wieder auf die Ansicht einer "frischen" FF-Installation zurückgesetzt, natürlich OHNE dass ich dies explizit veranlasse.

Nach einem solchen Initialisieren der Symbolleisten reicht es jedenfalls nicht aus, einfach "Häkchen" in der Symbolleistenansicht wieder zu aktivieren oder zu deaktivieren - ich muss jedesmal die komplette von mir gewünschte Ansicht wieder manuell "sortieren" und herstellen.

Leider kann ich das Phänomen bisher NICHT nachstellen und gezielt replizieren, d.h. für mich folgt das Zurücksetzen der Symbolleisten-Ansicht bisher keiner Regel.

Folgende Ereignisse sind jedenfalls NICHT dafür verantwortlich, das hätte ich sicherlich bemerkt:
- Systemneustart
- FF-Absturz

Passiert das wirklich nur bei mir, oder ist das Phänomen noch anderweitig bekannt?

Vielen Dank im Voraus,
Gruß,
mmm

Würde mich eigentlich wundern, denn die Google-Toolbar verwende ich seit vielen Jahren, und auch die GMX-Toolbar schon von Anfang an, also deutlich länger als FF4. Unter FF3.x ist das beschriebene Phänomen kein einziges Mal aufgetreten.

Es werden ja auch nicht nur diese beiden Toolbars zurückgesetzt, sondern ALLE Symbolleisten auf einen Zustand, wie er normalerweise nur unmittelbar nach einer Neuinstallation von FF vorherrscht.

Abgesehen von der Google Toolbar und dem RealPlayer Browser Plugin ist nichts aus der erwähnten Liste dabei.

Adblock Plus 1.3.8
Adblock Plus Popup-Addon 0.2.5
Find Toolbar Tweaks 3.0.0
GMX Toolbar 1.5.5
Google Toolbar for Firefox 7.1.20110316W
Image Toolbar 0.6.9
Java Console 6.0.17
Java Console 6.0.20
Java Quick Starter 1.0
Logitech-Geräteerkennung 1.21.0.11
Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0
RealPlayer Browser Record Plugin 14.0.2
SaveLink 2.3
Symantec IPS 2.0

Aber mit welcher Begründung sollte es einer der Erweiterungen und nicht FF selbst sein? Das klingt so nach "Der Fehler liegt immer beim Anwender" :? An den Erweiterungen habe ich nichts wirklich geändert, das tritt erst seit FF 4 auf...

Davon abgesehen würde mich, wie eingangs schon erwähnt, vor allem interessieren, ob das Phänomen auch andere kennen?!

Zitat von MaximaleEleganz

Weil dein Problem bei einem Firefox im Ursprungszustand nicht auftaucht.

Hmmm... es entspricht irgendwie der Natur der Sache, dass ein FF im Ursprungszustand nie fälschlicherweise in den Ursprungszustand zurückgesetzt wird, oder? Und wenn es doch passiert, bemerkt man es einfach nicht, weil ein Zurücksetzen vom Ursprungszustand in den Ursprungszustand keine Veränderung darstellt?!

In einem dunklen Raum, der keinen Lichtschalter hat, wird man auch nie bemerken, dass die an der Decke hängende Glühbirne kaputt ist.

Oder hab ich dein Argument jetzt irgendwie missverstanden?

P.S.: "uralte" Java-Version? 6.0.20 war vom Herbst 2010, ich muss ja nicht jedes Update gleich mitmachen. Aber bitte, ich versuch's trotzdem mal mit der 6.0.25, um auf dem allerallerneusten Stand zu sein...

Zitat von der_nachdenklicher

gesetzten Fall es ist wieder so weit.

Öffne Bitte dazu Datei -> "Neues Fenster" von Mozilla Firefox.
Sind die davor angeordneten Symbole auch in diesem Fenster zurückgesetzt

Ich hab, wenn es bisher passiert ist, zwar nicht über "Datei--> Neues Fenster" ein neues Browserfenster geöffnet, sondern einfach, indem ich eine zusätzliche neue Instanz von FF gestartet habe, aber da war es dann jedesmal so, dass die Symbolleisten auch dort schon zurückgesetzt waren.

Die Hoffnung hatte ich nämlich auch jedesmal, dass es mir nur das aktuelle Fenster irgendwie zerschossen hat...

Erstmal vielen Dank für deine außerordentlich ausführliche Hilfe und die Anleitungen!

So ganz hab ich's aber dennoch nicht verstanden, woran man bei einem FF im Ursprungszustand feststellen will/kann, ob dort ein fehlerhaftes Zurücksetzen in den Ursprungszustand auftritt oder nicht - ich hoffe, du verstehst den Grundsatz meines Zweifels auch?

Die alten Java-Versionen hatte ich nach dem Update auf 6.0.25 ohnehin schon entfernt. Es mag vielleicht so geklungen haben, dass ich sonst selten SW-Updates mache, das ist aber nicht der Fall. Ich halte mein System absolut auf dem neusten Stand (wie eingangs erwähnt, XP mit SP3), WinUpdate läuft mindestens jede Woche. Auch NAV ist immer auf dem neusten Stand, zusätzlich lasse ich Tools wie Spybot, CCleaner, Windows Defender oder TuneUp laufen.
Ich habe aber dennoch mal aus purer Neugierde den Fullscan mit Malwarebytes laufen lassen:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org


Datenbank Version: 6763


Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702


03.06.2011 23:41:57
mbam-log-2011-06-03 (23-41-57).txt


Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\D:\|)
Durchsuchte Objekte: 270466
Laufzeit: 45 Minute(n), 53 Sekunde(n)


Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0


Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Du siehst: alles sauber, sooo verdächtig ist mein System (trotz des Umfangs) also doch nicht

Zurück zu deiner Frage "Verfahre nun weiter, wie hier beschrieben": das Problem ist ja, dass das Phänomen nie voraussehbar ist, d.h. ich müsste dann schätzungsweise 1 bis 3 Wochen komplett ohne Add-Ons laufen, um einigermaßen sicher sagen zu können, dass es nicht mehr auftritt.
Und wenn ich daran denke, auch nur einen einzigen Tag z.b. ohne Adblock Plus laufen zu müssen, beiße ich lieber in den sauren Apfel und ändere alle paar Wochen meine Symbolleisten manuell aufs Neue... bitte nicht falsch verstehen! Aber dann wäre es in der Tat eine "Kosten/Nutzen"-Frage, die nicht mehr so ganz eindeutig zu beantworten wäre.

Zitat von MaximaleEleganz

Ja, denn bei einem Firefox im Ursprungszustand kann natürlich auch die Oberfläche verändert werden.

Aber wenn man bei einem FF "im Ursprungszustand" die Oberfläche verändert, ist er doch schon nicht mehr "im Ursprungszustand". Und um testen zu können, ob - aus welchen Gründen auch immer - die Symbole, die man aus einer der "Add-On" Toolbars in eine andere Symbolleiste gezogen hat, plötzlich wieder zurückgesetzt werden, muss ich natürlich auch die Add-Ons aktivieren.

Das ist also aus meiner Sicht immer noch keine adäquate Methode, die Ursache für das beschriebene Phänomen herauszufinden. Ich kann nicht feststellen, warum eine Glühbirne kaputt geht, wenn ich gar keine Glühbirne einschraube.

Ich habe irgendwie den Verdacht, als wolle man mir mit allen Mitteln erklären, dass FF nie und nimmer einen Bug haben kann. Dazu werden aber lediglich eine ganze Liste von "möglichen" anderen Ursachen aufgezählt, was aber bis jetzt nicht wirklich konkret etwas mit meinem Problem zu tun hat, sondern nur den Verdacht auf andere Quellen zu lenken versucht.

Meine ursprüngliche Frage, ob noch jemand anderes das Problem hat (mit dem man z.B. mal einen Systemvergleich anstellen könnte) wurde bisher auch nicht beantwortet.

Wenn es so viele andere mögliche Ursachen gibt, die ja anscheinend alle so offensichtlich sind, ist es doch eher verwunderlich, dass außer mir keiner dieses Problem mit FF zu haben scheint, oder nicht?

Bis jetzt konnte mich jedenfalls noch keines der hier gebrachten Argumente überzeugen, sorry - das soll aber nicht persönlich gemeint sein! Ich bevorzuge einfach nur hieb- und stichfeste Argumente, im Gegensatz zu Argumenten, die am Problem und vor allem meiner Frage irgendwie vorbeigehen...

Gruß,
mmm

Na gut, dann lasst es eben.
Ihr habt euch zwar Mühe gegeben, dafür danke ich euch, aber helfen konntet ihr bei dem Problem nicht.
Vielleicht kommt ja doch nochmal irgendwann jemand mit demselben Phänomen, dann schau'n wir mal weiter...
Hauptsache, es liegt nicht an Firefox.