Firefox stürzt ab und schaltet PC aus und wieder ein

    Zitat

    Er hat Sicherheit Systeme für Rechner studiert,


    Und so ein Vollpfosten installiert einem Laien so einen Scheiss?
    Nix für ungut, aber dem Typen würd ich nen Arschtritt dafür verpassen,
    allein dafür schon, dass er dich strafbar gemacht hat glaub mal,
    Adobe kennt da keinen Spass. Und "arbeitslos" ist auch kein Argument dafür
    - eher im gegenteil, du hättest die Zeit, um Alternativen zu suchen.
    Mit Verlaub, du redest dich grad um Kopf und Kragen - bringt dir nur
    für dein Firefox-Problem nichts, nicht wirklich.
    Aufgrund der Beschreibung könnte das alles Schuld haben, aber nicht zwingend.
    Und da du grad noch Norton erwähnt, könnte auch Norton mit hoher
    Wahrscheinlichkeit dafür verantwortlich sein - wäre nicht das erste Mal
    in diesem Forum. Nur - wo fängt man bei dir an?
    * du hast fragwürdige Software in Gebrauch
    * Norton
    * keinen Plan von Rechnern

    Wo soll man da anfangen, was darf man dir zumuten, was kennst du schon?
    * Daten sichern?
    * System neu installieren?
    * Software?

    Da zu zwei Rechner benutzt - ist auf dem anderen dieselbe Software installiert?

    Führe bitte HiJackThis aus, damit wir mehr über dein System wissen.
    ► http://hijackthis.de/
    (Download 2.04 ► http://free.antivirus.com/hijackthis/ )
    Das Logbuch bitte hier als CODE einfügen

    Und da ich Norton auch misstraue:
    Malware suchen mit diesem Tool
    ► http://www.malwarebytes.org/
    Vollständigen Scan durchführen und das Ergebnis ebenfalls hier einfügen.

    PS Fox2Fox - besagt nur was über das System, aber nicht über die Funde.
    Noch ist nicht bewiesen, dass folgendes gilt ;)

    Säubern eines gefährdeten Systems
    ► http://www.microsoft.com/germany/techne…les/600574.mspx

    Zitat

    Sie können ein gefährdetes System auch nicht säubern, indem Sie einen Virenscanner
    verwenden. Um die Wahrheit zu sagen, einem (vollständig) kompromittierten System ist
    einfach nicht mehr zu trauen. Auch Virenscanner müssen sich an irgendeinem Punkt
    darauf verlassen können, dass die Rückmeldungen des Systems der Realität entsprechen.
    Und auf die Frage, ob eine bestimmte Datei vorhanden ist, antwortet der Angreifer ggf.
    einfach mit einem Tool, das falsche Tatsachen vorspiegelt.

    An Fox2Fox,
    Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich schätze es.
    Ich habe nicht verstanden warum haben Sie mir ein Link geschickt mit Thema "Opfer eines Hackerangriffs". Ich bin nicht ein Opfer eines Hackerangriffs, oder? Kann es sein dass Sie wollten mir ein anderen Link schicken?

    An Brummelchen,
    Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich schätze es.
    Ich habe schon als erstes mit Mawarebytes vollständige Scan gemacht und nach ich habe die infizierte Dateien entfernt, da war keine mehr infizierte Objekte (ich habe neu Scan gemacht)

    Zitat

    Da zu zwei Rechner benutzt - ist auf dem anderen dieselbe Software installiert?


    Ja, aber nicht alle, und mit dem anderen (Laptop) habe ich keine Problemen.

    Um Hijack antivirus zu installieren und ausführen, muss man Nortin Antivirus deinstallieren?

    Natalija

    Einmal editiert, zuletzt von talidari (29. Dezember 2010 um 14:32)

    HiJackThis ist ein Diagnoseprogramm zur Feststellung aller derzeit genutzter Programme und Komponenten.
    Damit hilfst du uns, nicht zwingend dir selbst. Die Antwort ist übrigens "nein".

    PS sorry wegen MBAM, muss ich übersehen haben oben...

    Hallo Brummelchen,
    Ich habe Hijack This ausgeführt und Logfiles kopiert und auf die Website eingefügt.
    Die Auwertung ist mir in Eskimosprache, ich verstehe nicht was ich soll witer machen.
    Als erstes steht das:

    Zitat

    In Ihrem Logfile findet sich kein aktiver Prozess, der auf eine aktive Firewall hindeutet. Mögliche Gründe:
    (1.) Sie benutzen eine Firewall, die in Ihr Betriebssystem integriert und im Logfile nicht zu erkennen ist bzw. eine Hardware-Firewall.
    (2.) Sie benutzen eine Firewall, die uns nicht bekannt ist.
    (3.) Zur Zeit ist keine Firewall auf ihrem System aktiv oder
    (4.) sie verwenden keine Firewall.
    Wir empfehlen Ihnen das Benutzen einer Firewall. Laden Sie sich ggf. eine herunter oder verwenden Sie die Windows XP eigene. Aktivieren Sie ggf. Ihre Firewall. Wenn Sie eine uns unbekannte Firewall verwenden, melden Sie das bitte hier


    (Ich habe Windows 7 Ultimate)

    Und dann viele Meldungen. Was soll ich jetzt damit tun?
    Vielen, vielen Dank!

    hä, was los?

    Runterladen und ausführen ► http://www.trendmicro.com/ftp/products/h…/HijackThis.exe

    Ausführen -> Rechte Maustaste "Ausführen als..." "Admin" (falls nicht schon mit Adminrechten unterwegs)

    Anleitung dazu ► http://www.trojaner-board.de/51130-anleitung-hijackthis.html

    Nach Ausführung bekommst du ein Logbuch angezeigt und dazu hatte ich bereits geschrieben:

    Zitat

    Das Logbuch bitte hier als CODE einfügen

    Code
    CODE

    Es war mir schon fast klar, dass es dir nichts sagen würde, daher diese Forderung von mir!

    Ganz ehrlich? Da ist soviel Schrott drin, was ich gar nicht mehr beheben würde,
    sondern direkt Windows neu installieren täte. Alles, was jetzt an speziellen Tips
    kommt, kratzt nur am Rande.

    zB

    Zitat

    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll


    Nutze ► http://www.cexx.org/lspfix.htm

    Zitat

    O23 - Service: KMService - Unknown owner - C:\Windows\system32\srvany.exe


    Eine Folge vom Office 2010 - ob das aber permanent mitlaufen muss, ist fraglich.
    (ob es nicht doch schädlich ist, eine weitere Frage)

    Zitat

    O23 - Service: Unsigned Themes (UnsignedThemes) - The Within Network, LLC - C:\Windows\UnsignedThemesSvc.exe


    Du benutzt ein anderes Windows-Thema, welches nicht von MS stammt?
    Es gibt andere Optionen, um sowas nutzen zu können, auch für 64bit.

    Zitat

    O23 - Service: TeamViewer 5 (TeamViewer5) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version5\TeamViewer_Service.exe


    Du benötigst recht oft visuelle Hilfe!?

    Zitat

    Windows 7 Ultimate


    Warum? Und jetzt bitte nicht wieder "weils der Profi gemacht hat"...

    Ich hoffe, dass wenigstens dein Norton legal erworben wurde statt geklauft.
    Ich kann dir nämlich soviel verraten, dass viele von diesen tollen "Tools"
    Hintertürchen haben und teilweise sogar die Funktionalität beeinflussen,
    von "wenig" bis "gar nicht mehr".

    An Fox2fox,
    Ich habe meinen Beitrag editiert, weil ihr geschrieben habt, dass es zeigt, dass ich illegale Sachen drauf habe, dass ich nicht wusste. Dann habe ich es gelöscht, weil ich wollte es nicht so offentlich haben, in den Fall dass jemand würde mich klagen wollen.
    Sowieso, lösche ich es alles jetzt da ich neue Windows installieren muss.

    An Brummelchen
    Ihr habt mich überzeugt dass ich neue Windows installieren soll, denn mach ich es, wenn ich Zeit dafür finde. Nur ich verstehe ich nicht ganz warum, weil mein System läuft jetzt ohne Probleme.

    Norton habe ich gekauft.

    Windows 7 Ultimate hat mir der Profi Typ installiert (ohne mich zu fragen), nachdem er musste neue Windows instalieren seit ich hatte ein Troyan und konnte PC nicht aufmachen. Er hat meinen PC zu Hause genommen um Problem zu löschen, denn gleichzeitig hat er alle neue Programme instaliert, die er dachte ich konnte brauchen. Das war sehr lieb von ihm, er hat nur gut gemeint, und es hat alles gut geklappt ohne Firefox. Wie gesagt, ich habe ihm vertraut da er besser Wisser ist, wenn es geht um Thema Rechner. Ich hatte XP und alle sagten Windows 7 war sehr gut, so ich hatte keine Bedürfnis nach ihm es wieder zu instalieren.

    Nochmal vielen, vielen Dank!
    Natalija

    2 Mal editiert, zuletzt von talidari (29. Dezember 2010 um 15:40)

    Problem dabei ist, dass der Typ dich so tief in die Scheisse geritten hat,
    dass du selbst da gar nicht mehr alleine rauskommst und meine Motivation
    deswegen am Nullpunkt ist, überhaupt weiter zu beraten.

    Und das fängt schon mit Windows Ultimate an, das du dir selbst nicht
    freischalten kannst nach der Installation. Und wenn dieser Volldepp
    wieder dran ist, könnt das Ergebnis wieder so bescheiden werden.

    Zitat

    weil mein System läft jetzt ohne Probleme.


    Wenn nicht mit Firefox, dann evtl mit Opera.
    Ich weiss nicht, was ich dir raten soll oder kann, es würde vorne und hinten nicht funktionieren.

    Zitat von talidari

    ...sind die legal?

    Die sind genauso legal wie deine hier benannten Versionen. Wäre also keine Alternative für dich.

    Du hast dich entschlossen, dein System neu aufzusetzen. Das heißt, du installierst Windows neu und die Festplatte wird im zuge der Neuinstallation vollständig formatiert. Dann mach das so und wenn du das alleine nicht hinbekommst, lass dir helfen. Von einem Menschen, der nur legale Software im Sinn hat. Ich weiß nicht gwnau, was du mit dem PC machst, aber es gibt einige kostengünstige oder kostenlose Möglichkeiten, Software legal zu besitzen. Und brauchst du wirklich Windows 7? Vielleicht reicht auch windows XP mit dem Service-Pack3, das wird von MS noch bis zum Jahr 2014 supportet. Bekommst du legal für 20 Euro. Aber das hier weiterzuführen, würde zu weit führen...

    An Brummelchen
    Ich habe vergessen dir auf das zu antworten:

    Zitat

    Du benötigst recht oft visuelle Hilfe!?


    Wie ihr konnt schon es verstehen, ich bin eine Laie und für einige Bekannte ist einfacher meine Rechnerproblemme mit Teamviewer selber löschen anstatt alles mir lange erklären.

    Zitat

    Und das fängt schon mit Windows Ultimate an, das du dir selbst nicht freischalten kannst nach der Installation.


    Falsch verstanden. Doch ich konnte un kann es freischalten. Ich konnte es nicht bevor, wenn ein Troyan hat es angegriefen. Damals hatte ich XP

    Nach allem ich wollte noch nur eines sagen. Ich weiss es nicht wozu ist diese Welt gekommen dass Mensche können sich nicht Softwares schenken. Ich kaufe ständig sachen, wie Bücher, Klamotten, Schmuck, die ich nutze und denn weiter schenke. Warum soll ein Buch auf Regal stehen, besser schenke ich weiter. So ist mit alles, auch denke ich es sollte es mit Softwares sein. Jemand hat sie mir geschenkt, denn warum verstehen Sie es als "der Typ dich so tief in die Scheisse geritten hat".
    Vielleicht bin ich zu naive, aber ich schätze es wenn jemand mir hielft, genauso wie ihr alle an diesen Forum.

    Leider ich verstehe ich nicht alles, weil mein Deutsch ist nicht ganz gut (ich versuche meines Bestes) und da ich eine Laie mit Software & Hardware bin.

    Ich bin sehr dankbar für euere Hilfe"
    Natalija

    An Fox2Fox

    Ich schätze es reicht mir XP und ich habe schon die gekaufte Version.
    Ich kenne leider niemand ausser diesen Typ der konnte mir mit neuinstallation helfen, deswegen muss ich alles allein machen

    Ich schreibe Artikels für einige Organizationen und beschmucke sie mit Grafiken. Ich habe ein Verrein für Kinder in Kroatien, für es ich mache alles für Webseite - dafür brauche ich Dreamwiewer, Office und Photoshop - ich habe gekaufte alte Versionen die mir reichen

    2 Mal editiert, zuletzt von talidari (29. Dezember 2010 um 16:05)

    Zitat von talidari

    die ich nutze und denn weiter schenke.


    Wenn du die Ware legal ! erworben ist ist das auch OK.
    Bei deiner Software ist das aber nicht der Fall, d.h. selbst das benutzen ist schon strafbar.

    PS:

    Zitat von talidari

    weil mein Deutsch ist nicht ganz gut (ich versuche meines Bestes)


    :klasse:

    Zitat von talidari

    Ich weiss es nicht wozu ist diese Welt gekommen dass Mensche können sich nicht Softwares schenken

    Es ist nicht verboten jemandem Software zu schenken, vorausgesetzt, diese Software wurde legal gekauft. Aber soweit ich es sehe, hat dieser 'Profi' die Software irgendwo illegal herunter geladen und per Keygenerator ans Laufen gebracht. Das sind zwei paar Schuhe.

    Legal erworbene Software braucht keinen Keygenerator.

    Jemand der hat mir alles geschenkt arbeitet in MediaMarkt. Ich glaube (oder glaubte) er muss Software nicht illegal herunter geladen um sie zu haben, oder?
    Was wusste ich von Keygenerator?!

    Aber ich zustimme, es soll alles legal sein. Nur manchmal weisst man nicht was legal und illegal ist.

    Software ist was anderes als Bücher...
    Wenn du ein Buch verschenkst, ist es für dich real nicht mehr greifbar, nicht mehr lesbar.
    Wenn man installierte Software verschenkt, ist man rechtlich dazu GEZWUNGEN,
    diese Software komplett vorher zu deinstallieren.
    D.h. wenn dir jemand "Windows 7 Ultimate" schenkt, darf derjenige es nicht
    weiterbenutzen, was ich hier sehr stark bewzeifle.
    Zumal Lizenzen für die Ultimate nicht grad billig sind.

    Vielleicht solltest du deinem "Profi" mal klar machen, dass du auf sowas
    keinen sonderlichen Wert legst und mehr deine Wünsche berücksichtigt
    statt nach seinem Gusto/Willen zu installieren.
    Desweiteren sollte er mehr auf Sicherheit achten - vieles bei Windows Ultimate
    ist nur mit Admin-Rechten machbar, damit wird aber auch Schädlingen Tor und Tür
    geöffnet, deswegen hatte dein Trojaner auch genügend Spielraum, leider.

    XP ist keine schlechtere Alternative zu Windows 7, wenn man sich mt dem
    gesamten Look&Feel von XP anfreunden kann, nachdem man schon
    Windows 7 nutzte. Ich bin selbst bei Win7 hängen geblieben, allerdings
    habe ich eine (legale) Home Premium ergattern können.
    Ich hätte keine Probleme, Ultimate zu bekommen und auch zunutzen,
    nur habe ich darin keinen Sinn gesehen, weil a) illegal und b) kein Mehrwert.

    Ich klaue ja auch keine teuren Autos, weil ich sie mir so nicht leisten kann ;)

    Zitat

    Jemand der hat mir alles geschenkt arbeitet in MediaMarkt. Ich glaube (oder glaubte) er muss Software nicht illegal herunter geladen um sie zu haben, oder?


    Ach ja, Unwissenheit schützt vor Strafe nicht.
    Sollte jener Mensch auffliegen, und er plaudert aus, bist du mit dran. Deutsche Gesetze.
    BTW, hat er dir eine Rechnung gezeigt? Es wäre sehr naiv sonst gedacht, es wäre alles legal.