Darstellungsproblem mit XP prof

garnetz

Hallo,

ich habe ein Problem, welches mit Firefox 3.6.10 in Verbindung mit XP Professional auftritt. :o

Der Bereich rechts neben den Bildern rutscht nach unten ab. Mit XP SP3 und der gleichen FF-Version passiert das nicht.
Link: http://matec-gmbh.com/Kontakt:_:22.html

Da ich das auf meinem Rechner nicht nachvollziehen kann (mangels XP Prof.), wäre es super, wenn mir jemand helfen könnte, und sagen, ob er das Problem mit gleicher Konfiguration auch sieht und evtl. woran es liegen könnte.

Mit XP, Win7 und aktuellem FF, sowie mit Mac OS X und älterem FF funktioniert es, genauso wie in anderen Browsern (Safari, IE6-8, Opera und Chrome).

Vielen Dank für die Unterstützung
garnetz

Cosmo

Zitat von garnetz

ich habe ein Problem, welches mit Firefox 3.6.10 in Verbindung mit XP Professional auftritt. :o
Der Bereich rechts neben den Bildern rutscht nach unten ab. Mit XP SP3 und der gleichen FF-Version passiert das nicht.

Was ist jetzt XP SP3 im Unterschied zu XP Professional? Ich vermute mal die XP Home Edition.

Grundsätzlich sind Home und Professional die gleichen Betriebssysteme; Home ist gegenüber Pro um einige Funktionen (schwerpunktmäßig im Bezug auf Netzwerkfunktionen insbesondere in Domänen) gekrüppelt, aber die Unterschied bewirken keine unterschiedlichen Darstellungen (weder von Webseiten noch von etwas anderem).

Bei dem zweiten System hast du das Service Pack 3 ausdrücklich angegeben, wie sieht das bei dem ersten aus? (Auch das macht diese Unterschiede nicht aus, aber der Unterschied in deinen Angaben sticht ins Auge.)

Ich habe hier die Seite unter XP Pro SP3 angesehen und sie erscheint fehlerfrei.

Die Unterschiede sind höchstwahrscheinlich durch Unterschied in den FF-Profilen begründet. Starte zum Testen auf dem System mit der fehlerhaften Darstellung den FF im abgesicherten Modus (siehe Win-Startmenü); falls keine Besserung erfolgt, erstelle dort ein weiteres FF-Profil (das vorhandene wird dadurch nicht tangiert).

garnetz

Hallo Cosmo, vielen Dank für die Antwort.
Ich kann den Fehler nicht nachvollziehen, weil es bei mir ja funktioniert und der Kunde sieht es verschoben.
Ich habe auch keinen Zugriff auf dessen Rechner. Ist schon irgendwie blöd.

Wie lege ich denn ein neues FF-Profil an? Das würde ich meinem Kunden dann sagen.
Welches SP er auf seinem XP-Prof. hat, weiß ich leider nicht. Deswegen habe ich dazu keine Angaben gemacht :wink: .

Cosmo

Profile verwalten

garnetz

Hallo Cosmo,

sorry für die langsame Antwort, aber der Kunde war im Urlaub.
Er kann den Profile-Manager gar nicht aufrufen, es wird nur ein neues Firefox-Fenster aufgemacht. Bei mir ist das übrigens
auch so. Außerdem hat er, eigenen Angaben zufolge, noch nie ein (weiteres) Profil angelegt.

Hat noch irgendjemand die gleiche Darstellungsweise im FF und kann mir sagen, woran das liegt?

Herzlichen Dank
garnetz

MaximaleEleganz

Zitat von garnetz

Er kann den Profile-Manager gar nicht aufrufen, es wird nur ein neues Firefox-Fenster aufgemacht.

Das passiert, wenn Firefox zuvor nicht geschlossen wurde.

Cosmo

Wie ME bereits erläuterte. Warum das so ist, ist eine andere Frage. (Und bei dem Problem scheinst du möglicherweise ein ähnliches Problem zu haben wie dein Kunde.)

Für den Augenblick sollte der Rechner neu gestartet werden und dann der Profilmanager, ohne FF zuvor zu starten.

Fox2Fox

Vielleicht kannst du mal hier einen screenshot der Seite einstellen.

Bei mir sieht es so aus

[url=http://pichost.spasms.de/bild.php/1657,a1Y4KZY.jpg][Blockierte Grafik: http://pichost.spasms.de/bild.php/2,1657,a1Y4KZY.jpg][/url]