Acrobat Reader Plugin lässt sich nicht updaten

  • Hallo ihr Lieben...

    Ich habe ein Problem mit meinem Firefox. Seit ich die neuste Version installiert habe stürzt es ständig ab (teilweise wirklich im sekundentakt). Ich hab mich im Internet mal schlau gemacht und gelesen, dass es veralteten Plugins und Add-Ons liegen kann. Ich habe jetzt alle Add-Ons, die ich nicht mehr brauche deinstalliert und einfach mal alle Plugins deaktiviert (auf den ersten Blick würde ich auch sagen, dass es jetzt auch nicht mehr abstürzt). Dann öffnet sich so ein Fenster, dass nach aktuellen Versionen von Plugins sucht und da wird mir gesagt, dass mein Acrobat Reader veraltet ist. Ich hab jetzt schon dreimal versucht da ein Update zu machen, aber bei Firefox steht trotzdem immer noch, dass Acrobat Reader veraltet ist.
    Was kann ich tun?

    Vielen Dank schon mal für die Hilfe!
    Liebe Grüße
    Elena

  • Lade dir die neueste Version von der Homepage des Herstellers und versuche diese Version zu installieren. Ansonsten erlaube deiner Firewall, Firefox den Zugang zum Internet zu nutzen.

  • Die neuste Version habe ich schon mehrmals heruntergeladen... dann öffnet sich der "Adobe Download Manager" das scheint der Haken zu sein... das Fenster öffnet sich nämlich nicht richtig.

    Acrobat Reader ist Version 7.0.

  • Deinstalliere den Reader und diesen Adobe-Download-Manager über die Systemsteuerung.

    Dann lade die neue Version von Adobe herunter (beachte dieses, um den DL-Manager nicht herunter zu laden) und installiere sie.

    Sollte Firefox dann immer noch abstürzen, solltest Du die einzelnen Schritte der Problemdiagnose abarbeiten.

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