Absturz nach Update von 3.5.5 beim Ausdrucken

Günter Weigel

Hallo,

ich arbeite seit jahren sehr gerne mit Firefox, bin jetzt aber doch sehr verärgert. Nach dem Update auf die Version 3.5.5 stürzt das Programm jeds Mal ab, wenn ich versuche, eine Seite aus dem Internet auszudrucken. Ich habe inzwischen mehr als 10 Stunden mit einem Computerfachmann investiert (ca. 1.000 €!). Wir haben auf eine frühere Version zurückgegriffen und C komplett neu installiert. Danach hat alles auch solange funktioniert, bis ich wieder die Version 3.5.5 installiert habe. Das darf doch einfach nicht wahr sein! Ich habe auch versucht, ob es in der abgesicherten Version geht, aber auch da stürzt das Programm ab. Was kann man da tun? https://www.camp-firefox.de/forum/posting.…bc2a5fa5a6eb13c

Ich bitte um schnelle und klare Hilfe, wenn schon derartige Programme in Umlauf gesetzt werden und man gezwungen ist, horrende Summen zu investieren für nichts und wieder nichts!

G. Weigel

boardraider

Zitat

und man gezwungen ist, horrende Summen zu investieren für nichts und wieder nichts!

Gezwungen wirst du zu nichts, erst recht nicht 1000 Euro zu zahlen. Das ist allein deine Entscheidung.

Nenne eine Seite auf der der Fx crasht. Sendest du die Crash Reports an Mozilla? Wenn ja, Links dazu posten (siehe about:crashes).

Boersenfeger

Zitat von Günter Weigel

Ich bitte um schnelle und klare Hilfe,

Sonst gehts dir gut?
Hier helfen User Usern!
Füttere uns mit mehr Infos.
http://www.firefox-browser.de/wiki/Anleitung…Fragen_im_Forum
Ansonsten klick in meiner Signatur auf Fehlersuche und arbeite es ab.

boardraider

Er bat nur um die Hilfe. Das ist doch in Ordnung. Solange er sie nicht fordert :wink:

Boersenfeger

//Vielleicht können wir uns ja die Bezahlung teilen? :mrgreen: //

boardraider

Das Geld ist ja schon weg. Da hatten wir wohl mit der Reihenfolge Pech. :wink:

Cosmo

Mh, 1000,- € zu kassieren, um das System neu aufzusetzen (so habe ich das verstanden): Stolzer Preis.

Das System neu aufzusetzen, weil der FF beim Drucken abstürzt (und aus keinem anderen Grund): Starker Tobak.
Es sei denn, der 1000 € Mann hatte für das neu aufsetzen ganz andere Gründe, die hier nicht genannt worden sind.

Ebenfalls nicht genannt: Drucker und Treiberversion, Betriebssystem und Version. Test in einem anderen Browser.

Auch der Satz "alles funktioniert bis zur Version 3.5.5" ist unklar. Womit hat alles funktioniert: Andere Programme (welche), andere FF-Version (könnte man aus dem Text so herauslesen), aber welche?

Boersenfeger: Ich wäre für eine Spende an Abdulkadir.

Boersenfeger

Zitat von Cosmo

Boersenfeger: Ich wäre für eine Spende an Abdulkadir.

weiterreich an den TO!