ntdll.dll Crash on PopUp, Firefox 2.0.0.12

    Hallo an alle :)
    Das hier ist mein erster Post hier :) und ich begrüße alle im Forum.

    Ich habe folgendes Problemm:
    Jedes Mal wenn im Firefox ein PopUp kommen sollte, passiert ein crash.
    Es passiert nur auf meinem Notebook.
    Thinkpad R61i, Windows XP Pro SP2 mit allen Updates und Hotfixes.
    Zuerst dachte ich, es könnte am Symantec Security Center liegen (war vorinstalliert). Ich habe Symantec deinstalliert und Eset Smart Security installiert, aber alles ist gleich geblieben.

    Danach habe ich ein Paar andere ntdll.dll Dateien probiert, hat auch nichts verändert.
    Ich will jetzt nicht auf andere Browser ausweichen, hoffentlich kann es gelöst werden.

    [Blockierte Grafik: http://img403.imageshack.us/img403/389/errorcr7.th.jpg]

    Hier ist der Error Bericht, der an Microsoft gesendet wurde/wird:
    http://rapidshare.com/files/93152339/error_report.txt.html
    mfg :)
    boki15

    Mache mal eine neue Installation des Firefox nach dieser Anleitung :

    Wiki : Neuinstallation unter Windows

    Des weiteren deinstalliere Norton Symantec mal mit diesem Tool :

    Norton Removal Tool (link)

    Leider deinstalliert die "gelbe Gefahr" sich selber nicht zu 100%.

    Deinstalliere auch mal deine neue Firewall.

    Dann probiere es erneut aus. Geht es dann auch nicht, dann scanne dein System ma nach
    Malware (Schadsoftware) mit einem speziellen Programm wie z.B. :

    a-squard free --> http://www.emsisoft.de/de/software/free/

    ...:AOD:...

    HP Chromebook 15a-nb0225ng, i3N-305, 8 GB LPDDR5-4800 MHz RAM (integriert), 256GB UFS, - chromeOS 135 (Stable Channel) - Linux Debian Bookworm: Firefox Nightly, Beta und Main Release (Mozilla PPA), Android 13: Firefox Nightly und Firefox (Main Release)

    Smartphone - Firefox Main Release, Firefox Nightly

    Hallo Angel :) of Darkness

    Symantec wurde komplett deinstalliert, schon beim ersten Post. Ich habe jetzt die Firewall vom Eset, davor hatte ich Sygate Pro und es war immer das gleiche Ergebniss. Ich glaube es hat irgendetwas mit Lenovo Soft zu tun.

    PC ist ganz sauber, es ist keine Malware auf dem PC.

    Ich bin selber Programmierer, aber dieses Problemm kann ich noch immer nicht lösen. Von Lenovo erhielt ich die Antwort, dass es sicher am Firefox liegen würde.

    Wenn ich den PC in den Werkszustand bringe, dann funktionieren alle Firefox bis ich Update auf die 2.0.0.12 Version mache. Danach funktionieren auch ältere Versionen auch nicht. Firefox wurde komplett deinstalliert, auch alle Reg Einträge wurden gelöscht. Ich habe auber den Update auf die neue Version erst nach dem System Update durchgeführt, deswegen dachte ich dass es am Lenovo liegen würden. Auf allen anderen PCs funktioniert die neue Version einwandfrei. Folgende Lenovo Soft ist installiert (außer Java, habe ich nichts neues installiert):

    Access Connections
    Client Security Solution
    Control Center
    Create Recovery Media
    Dienstprogramm 'EasyEject'
    Dienstprogramm 'ThinkPad-Tastaturanpassung'
    Energie-Manager
    Fingerabdruck-Lernprogramm
    Help Center
    Maintenance Manager
    Message Center
    Präsentationsdirektor
    Productivity Center
    Rescue and Recovery
    System für aktiven Festplattenschutz
    System Migration Assistant
    System Update

    Da ich davon ausgehe, dass der Fehler durch ntdll.dll verursacht wird, ersetzte ich diese mit verschiedenen Versionen. Es brachte aber keinen Resultat.

    Sorry für mein Deutsch. If you want, you can answer in english :)

    8):lol::wink: danke für den Link

    Die Lösung war:

    1. Client Security deinstalieren
    2. Neustarten
    3. Firefox starten und über Tools > Addons "ThinVantage Password Manager" deaktivieren
    4. Firefox neustarten

    Vielen Dank ;)