Hilfe! mein Firefox,Thunderbird funktionieren nicht mehr...

Seit einer Woche habe ich das Problem, dass wenn ich auf Firefox oder Thunderbird klicke um sie zu starten , dass sich mein Computer neu startet oder folgene Fehlermeldung im Bluescreen erscheint:

*** STOP: 0x0000001E (0xC0000005, 0x804EA0D1, 0x00000000, 0x00000000)

*** Address 804EA0D1 base at 804000000 Date Stamp 45ec3c8f - ntoskrnl. exe

Beginnen des Speicherabbildes
Speicherabbild abgeschlossen. Wenden Sie sich an den Systemadministrator oder einen Mitarbeiter der technischen Unterstützung.

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Neuinstallation von beiden Programmen hat auch nix verändert...

Ich hoffe jemand kann mir helfen :cry:
Liebe Grüße Josy

Hab nochmal beides Installiert, hat aber leider wieder nichts gebracht.
Bevor dieses Problem aufgetreten ist, gab es noch etwas was mich etwas beunruhigt hat: Als ich mal wieder wie sonst auch immer ein Onlinespiel Gespielt habe, gab es auf einmal so ein lautes Knackgeräusch im meinem Pc Gehäuse und alles hing sich auf. Das trat jetzt schon öfter auf, auch wenn ich mal musik gehört habe oder am pc gearbeitet habe. Mein Spiel kann ich nicht mehr spielen, obwohl es vorher einwandfrei funktionierte.. und dann 2 Wochen später kam auf einmal dieses Problem mit Firefox..
Bringt es was wenn ich das System formatiere und neu installiere oder ist vielleicht meine Platine kaputt gegangen. Ich weiss echt icht mehr weiter....

Schönen Sonntag
Josy