Linux: Videos werden teilweise nicht abgespielt - Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_FATAL_ERR (0x806e0005)

DenalB

Ich bin etwas ratlos, weil Firefox bei mir unter EndeavourOS manche Videos nicht abspielt. Aufgefallen ist mir das bei einigen Videos, die in Forenbeiträgen direkt hochgeladen und eingebunden wurden. Aktuell habe ich das Problem aber auch bei einem Produkt auf Amazon. Dort kann ich mir die Produktvideos nicht anschauen.

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Beim Versuch, die Videos anzuschauen, sehe ich nur eine Fehlermeldung und ein X im Video.

Schaue ich mir in der Konsole an, was beim Aufruf passiert, dann sehe ich diese Fehler:

Code

VIDEOJS: ERROR: (CODE:3 MEDIA_ERR_DECODE) The media playback was aborted due to a corruption problem or because the media used features your browser did not support.

Code

Medien-Ressource blob:https://www.amazon.de/18527f65-3380-4c81-af0b-445d1098d1ff konnte nicht dekodiert werden, Fehler: Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_FATAL_ERR (0x806e0005)
Details: virtual RefPtr<MediaDataDecoder::DecodePromise> mozilla::GMPVideoDecoder::Decode(MediaRawData *): mGMP not initialized

Ich habe bereits ein neues Profil ausprobiert. Außerdem habe ich es im Fehlerbehebungsmodus probiert. Keine Änderung.

Meine Suche nach dem Fehler im Internet brachte bisher auch keine Lösung. Habe einige Bugtracker-Einträge gefunden, aber die halfen mir nicht weiter. Im Vivaldi Browser werden die Videos übrigens ohne Probleme abgespielt, sodass ich davon ausgehe, dass es an einer Einstellung im Firefox liegt.

Hätte ihr vielleicht noch einen Tipp, den ich ausprobieren könnte?

Hier noch meine Systeminformationen:

Code

System:
  Kernel: 6.14.6-zen1-1-zen arch: x86_64 bits: 64
  Desktop: Xfce v: 4.20.1 Distro: EndeavourOS
Machine:
  Type: Desktop Mobo: Micro-Star model: MAG X570 TOMAHAWK WIFI (MS-7C84)
    v: 1.0 serial: <superuser required> UEFI: American Megatrends LLC. v: 1.I1
    date: 09/02/2024
CPU:
  Info: 12-core model: AMD Ryzen 9 3900X bits: 64 type: MT MCP cache:
    L2: 6 MiB
  Speed (MHz): avg: 4099 min/max: 550/4673 cores: 1: 4099 2: 4099 3: 4099
    4: 4099 5: 4099 6: 4099 7: 4099 8: 4099 9: 4099 10: 4099 11: 4099 12: 4099
    13: 4099 14: 4099 15: 4099 16: 4099 17: 4099 18: 4099 19: 4099 20: 4099
    21: 4099 22: 4099 23: 4099 24: 4099
Graphics:
  Device-1: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Navi 32 [Radeon RX 7700 XT /
    7800 XT] driver: amdgpu v: kernel
  Device-2: Logitech HD Pro Webcam C920 driver: snd-usb-audio,uvcvideo
    type: USB
  Display: x11 server: X.Org v: 21.1.16 driver: X: loaded: amdgpu
    unloaded: modesetting,radeon dri: radeonsi gpu: amdgpu resolution: N/A
  API: EGL v: 1.5 drivers: kms_swrast,radeonsi,swrast
    platforms: gbm,x11,surfaceless,device
  API: OpenGL v: 4.6 compat-v: 4.5 vendor: amd mesa v: 25.0.5-arch1.1
    renderer: AMD Radeon RX 7800 XT (radeonsi navi32 LLVM 19.1.7 DRM 3.61
    6.14.6-zen1-1-zen)
  API: Vulkan v: 1.4.313 drivers: radv surfaces: N/A
  Info: Tools: api: eglinfo, glxinfo, vulkaninfo de: xfce4-display-settings
    x11: xdpyinfo, xprop, xrandr
Audio:
  Device-1: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Navi 31 HDMI/DP Audio
    driver: snd_hda_intel
  Device-2: Advanced Micro Devices [AMD] Starship/Matisse HD Audio
    driver: snd_hda_intel
  Device-3: Logitech HD Pro Webcam C920 driver: snd-usb-audio,uvcvideo
    type: USB
  API: ALSA v: k6.14.6-zen1-1-zen status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 1.4.2 status: active
Network:
  Device-1: Realtek RTL8125 2.5GbE driver: r8169
  IF: enp38s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter>
Bluetooth:
  Device-1: Intel AX200 Bluetooth driver: btusb type: USB
  Report: btmgmt ID: hci0 rfk-id: 0 state: down bt-service: enabled,running
    rfk-block: hardware: no software: yes address: <filter> bt-v: 5.2
Drives:
  Local Storage: total: 7.51 TiB used: 2.81 TiB (37.4%)
  ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Samsung model: SSD 970 EVO 1TB size: 931.51 GiB
  ID-2: /dev/nvme1n1 vendor: Samsung model: SSD 970 EVO Plus 2TB
    size: 1.82 TiB
  ID-3: /dev/sda vendor: Samsung model: SSD 850 EVO 1TB size: 931.51 GiB
  ID-4: /dev/sdb vendor: Western Digital model: WD20EZBX-00AYRA0
    size: 1.82 TiB
  ID-5: /dev/sdc vendor: Western Digital model: WD20EZBX-00AYRA0
    size: 1.82 TiB
  ID-6: /dev/sdd vendor: Samsung model: SSD 850 PRO 256GB size: 238.47 GiB
Partition:
  ID-1: / size: 920.71 GiB used: 46.55 GiB (5.1%) fs: btrfs
    dev: /dev/nvme0n1p2
  ID-2: /boot/efi size: 2 GiB used: 608 KiB (0.0%) fs: vfat
    dev: /dev/nvme0n1p1
  ID-3: /home size: 920.71 GiB used: 46.55 GiB (5.1%) fs: btrfs
    dev: /dev/nvme0n1p2
  ID-4: /var/log size: 920.71 GiB used: 46.55 GiB (5.1%) fs: btrfs
    dev: /dev/nvme0n1p2
Swap:
  ID-1: swap-1 type: partition size: 8.8 GiB used: 0 KiB (0.0%)
    dev: /dev/nvme0n1p3
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 40.2 C mobo: 36.0 C gpu: amdgpu temp: 48.0 C
  Fan Speeds (rpm): N/A gpu: amdgpu fan: 1
Info:
  Memory: total: 32 GiB available: 31.26 GiB used: 5.27 GiB (16.9%)
  Processes: 534 Uptime: 3h 28m Shell: Bash inxi: 3.3.38

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Sören Hentzschel

Hallo,

auf macOS 15.4.1 und Ubuntu 25.04 funktioniert die Wiedergabe bei mir. Ich kenne EndeavourOS nicht. Aber gerade bei einer im Mainstream eher nicht so verbreiteten Linux-Distribution könnte ich mir vorstellen, dass es an fehlenden Abhängigkeiten liegt. Dass es in anderen Browsern funktioniert, muss da nichts heißen, weil andere Browser wie Vivaldi, die im Gegensatz zu Firefox nicht Open Source sind, teilweise mit Codecs ausgeliefert werden können, während Firefox aus Lizenzgründen ausschließlich Codecs vom System nutzt.

DenalB

Ich vermute ebenfalls, dass mir ein bestimmter Codec fehlt. Leider weiß ich nicht, welcher es ist.

Gerade habe ich mir die Flatpak-Version installiert. Hier starten die Videos zwar, aber nach ein paar Sekunden erscheint auch hier der Fehler im Video und es geht nicht weiter.

Sören Hentzschel

Auf der verlinkten Amazon-Seite wird H.264 genutzt.

DenalB

Danke, Sören. Ich probiere noch ein wenig rum und habe auch mal direkt in der Community zu EndeavourOS nachgefragt. Da wird es sicher weitere Nutzer geben, die Firefox nutzen. Vielleicht haben die einen Tipp oder sogar die Lösung.