Firefox macht nix nach Win Update trotz mehrfacher Neuinstallation von FF und Visual C++

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  • Firefox-Version
    88.0.1
    Betriebssystem
    WIN 10

    Nach dem Update von Win 10 vor 2 Tagen habe ich die Fehlermeldung

    C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCP140.dll ist entweder nicht für die Ausführung unter Windows vorgesehen...... Fehlerstatus 0xc000012f.

    Firefox öffnet,lässt sich aber nicht bedienen. Kein neues Fenster, Einstellung und Anmeldefenster öffnen auch nicht. Visual C++ und Firefox habe ich mehrfach neu installiert.

  • Herzlichen Dank für die Tipps,

    die Abhlifen mit Scannow und DISM hatte ich alle schon durch. Auch die inplace Installation von WIN 10 hatte ich durchgeführt. Der Fehler bleibt gleich. Erst kommt das Fenster mit dem dll Fehler und dann gehen nach dem Start von FF keine Fenster auf. Null Reaktion.

    Bin völlig ratlos.

  • Mache mal einen Scan mit dem AdwCleaner und poste hier das Ergebnis im vollständigen Editor zwischen den Code-Klammern </> des vollständigen Editors, anstatt den Fundbericht wie in der Anleitung hochzuladen (Schritt 3) : Mit AdwCleaner nach Problemen suchen

    Chromebook Lenovo IdeaPad Flex5

    chromeOS 102 (Stable Channel)

    Linux (Beta) Debian Bullseye - Firefox Stable Release Channel

    Android 11 - Firefox Nightly

  • Nach dem Fehler gesucht:

    https://blog.devilatwork.de/fi…-msvcp140-dll-ist-schuld/

    https://www.drwindows.de/xf/th…vcp140-dll-fehler.130675/


    a) Firefox hat eine eigene msvcp140.dll im Ordner.

    b) macht es einen Unterschied (siehe drwindows), ob du x86 oder x64 installierst/reparierst

    c) Welches Antivirus nutzt du?

    d) Starte Windows neu ohne Schnellstart!


    Denkbar wäre, dass die Datei bei Firefox defekt ist bzw die gesamte Firefox-Installation - deinstalliere und installiere Firefox erneut

    Download https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/


    Denkbar wäre, dass du die falsche Version (x86<>x64) installiert hast.

    Denkbar wäre, dass ein Antivirus stört (nicht Defender) - wäre nicht das erste Mal nach einem Windows Update.

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  • Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!

    Die Zeilen mit Warning aus dem ADW:

    2021-05-31 11:47:52 : <INFO> [Button clicked] Dashboard menu item

    2021-05-31 11:47:59 : <INFO> [Button clicked] Basic repair

    2021-05-31 11:48:02 : <INFO> [Button clicked] Dialog button clicked [ 2 ]

    2021-05-31 11:48:02 : <INFO> [Cleaning] Started

    2021-05-31 11:48:02 : <WARNING> [Cleaning] Unable to Open process - "[System Process]" 0

    2021-05-31 11:48:02 : <WARNING> [Cleaning] Unable to Open process - "System" 0

    2021-05-31 11:48:02 : <WARNING> [Cleaning] Unable to Open process - "Registry" 0

    2021-05-31 11:48:02 : <WARNING> [Cleaning] Unable to Open process - "Memory Compression" 0

    2021-05-31 11:48:02 : <WARNING> [Cleaning] Unable to Open process - "ProtectedService.exe" 0

    2021-05-31 11:48:02 : <WARNING> [Cleaning] Unable to Open process - "SgrmBroker.exe" 0

    2021-05-31 11:48:02 : <WARNING> [Cleaning] Unable to Open process - "SecurityHealthService.exe" 0

    2021-05-31 11:48:02 : <INFO> [Engine Additional Action] "Delete IFEO"

    2021-05-31 11:48:02 : <INFO> [Engine Additional Action] "Delete Prefetch"

    2021-05-31 11:48:02 : <INFO> [Engine Additional Action] "Delete Tracing Keys"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Engine Additional Action] "Reset BITS"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Engine Additional Action] "Reset Windows Firewall"

    2021-05-31 11:48:07 : <WARNING> [Engine Additional Action] "Reset Hosts File" failed

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Engine Additional Action] "Reset IPSec"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Engine Additional Action] "Reset Chromium Policies"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Engine Additional Action] "Reset IE Policies"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Engine Additional Action] "Reset Proxy Settings"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Engine Additional Action] "Reset TCP/IP"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Engine Additional Action] "Reset Winsock"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Telemetry] Sending to Influx

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] Issued by ("R3")

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] Issued to ("telemetry-02.adwc.mb.fr33tux.org")

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] Locality Name ()

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] Organization ()

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] Certificate EffectiveDate: "Mo Mai 3 12:49:47 2021 GMT"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] Certificate ExpirationDate: "So Aug 1 12:49:47 2021 GMT"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] ALPN: Yes

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] Cipher: "ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] KXE: "ECDH"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [SslCert] Protocol: "TLSv1.2"

    2021-05-31 11:48:07 : <INFO> [Telemetry] Status code: QVariant(int, 204)

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [Telemetry] Sending to DSE

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Issued by ("DigiCert SHA2 High Assurance Server CA")

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Issued to ("telemetry.malwarebytes.com")

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Locality Name ("Santa Clara")

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Organization ("Malwarebytes Inc")

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Certificate EffectiveDate: "Do Okt 22 00:00:00 2020 GMT"

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Certificate ExpirationDate: "So Okt 24 23:59:59 2021 GMT"

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] ALPN: Yes

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Cipher: "ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384"

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] KXE: "ECDH"

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Protocol: "TLSv1.2"

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [Telemetry] Status code: QVariant(int, 201)

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [Cleaning] Finished

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [MBBanner] Checking Iris

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [IRIS] Making request

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Issued by ("DigiCert SHA2 High Assurance Server CA")

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Issued to ("*.malwarebytes.com")

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Locality Name ("Santa Clara")

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Organization ("Malwarebytes Inc")

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Certificate EffectiveDate: "Fr Apr 10 00:00:00 2020 GMT"

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Certificate ExpirationDate: "Mo Mai 23 12:00:00 2022 GMT"

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] ALPN: None

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Cipher: "TLS_AES_128_GCM_SHA256"

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] KXE: "any"

    2021-05-31 11:48:08 : <INFO> [SslCert] Protocol: "TLSv1.3"

    2021-05-31 11:48:09 : <WARNING> [File Downloader] Error downloading ( QNetworkReply::ContentNotFoundError )


    Die Varianten mit x86 oder x64 hatte ich gestern schon durch. Mit Neuinstallation und copy von anderem PC.

    Ich habe Avira installiert

    und bin immer noch ratlos.

  • Das ist das falsche Logbuch, nicht das Debug-Logbuch, sondern AdwCleaner[Sxx].txt

    Bitte nach Anleitung vorgehen:


    1. AdwCleaner
    AdwCleaner Download
    Anleitung: https://mozhelp.dynvpn.de/guide/mit-adwcleaner-suchen
    Das Logbuch bitte hier einfügen (auf [Bericht] klicken, kopieren & einfügen)


    Und Avira, sowas hatte ich befürchtet. Deinstallieren, Cleaner hinterher, jedes Mal danach neu starten!

    https://support.avira.com/hc/d…leaner-unter-Windows-aus-


    Nachtrag - ausserdem ist das Debuglog nicht vollständig, oder du hast keine Suche durchgeführt.

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    2 Mal editiert, zuletzt von .DeJaVu ()

  • So?


    # -------------------------------

    # Malwarebytes AdwCleaner 8.2.0.0

    # -------------------------------

    # Build: 03-22-2021

    # Database: 2021-05-17.1 (Cloud)

    # Support: https://www.malwarebytes.com/support

    #

    # -------------------------------

    # Mode: Scan

    # -------------------------------

    # Start: 05-31-2021

    # Duration: 00:00:10

    # OS: Windows 10 Home

    # Scanned: 31987

    # Detected: 0



    ***** [ Services ] *****


    No malicious services found.


    ***** [ Folders ] *****


    No malicious folders found.


    ***** [ Files ] *****


    No malicious files found.


    ***** [ DLL ] *****


    No malicious DLLs found.


    ***** [ WMI ] *****


    No malicious WMI found.


    ***** [ Shortcuts ] *****


    No malicious shortcuts found.


    ***** [ Tasks ] *****


    No malicious tasks found.


    ***** [ Registry ] *****


    No malicious registry entries found.


    ***** [ Chromium (and derivatives) ] *****


    No malicious Chromium entries found.


    ***** [ Chromium URLs ] *****


    No malicious Chromium URLs found.


    ***** [ Firefox (and derivatives) ] *****


    No malicious Firefox entries found.


    ***** [ Firefox URLs ] *****


    No malicious Firefox URLs found.


    ***** [ Hosts File Entries ] *****


    No malicious hosts file entries found.


    ***** [ Preinstalled Software ] *****


    No Preinstalled Software found.



    AdwCleaner_Debug.log - [22262 octets] - [31/05/2021 13:47:52]

    AdwCleaner[S00].txt - [1468 octets] - [31/05/2021 15:27:10]

    AdwCleaner[S01].txt - [1580 octets] - [31/05/2021 17:20:48]

    AdwCleaner[C01].txt - [1968 octets] - [31/05/2021 17:21:05]

    AdwCleaner[S02].txt - [1652 octets] - [31/05/2021 17:21:25]


    ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S03].txt ##########

  • Besser :thumbup:


    Fehlt nur noch Avira nach Anleitung ;)

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  • Und dann bitte einmal vom AdwCleaner das Löschprotokoll AdwCleaner[C01].txt - [1968 octets] - [31/05/2021 17:21:05]

    Chromebook Lenovo IdeaPad Flex5

    chromeOS 102 (Stable Channel)

    Linux (Beta) Debian Bullseye - Firefox Stable Release Channel

    Android 11 - Firefox Nightly

  • Gestern platzte mir der Kragen, nachdem nun auch noch MS Teams mit Java-Skript Fehler nicht mehr lief. Neuinstallation ohne Erfolg. Keine Antworten von MS in den Foren. Heute Abend zwei Videokonfis im Plan.

    Habe meinen Rechner neu aufgesetzt, 16:00 Uhr angefangen, um 3:27 in Bett gegangen. Jetzt läuft wieder alles. Eine Nacht auf Bill.

    Euch vielen Dank für die Unterstützung, aber solange MS nicht in der Lage ist saubere, reparierbare SW zu erzeugen ist die Neuinstallation wohl der beste Weg.

    Alles Gute und bleibt gesund.

  • Schimpfe nicht auf Microsoft, Bill hat damit schon lange nichts mehr zu tun, ist alles Nadella und Co. Versaut hast du es dir selbst mit Avira, muss und kann man nur so sagen. Ich hab hier diverse Windows 10 am Start und bislang Null derartige und anders gelagerte Probleme gehabt, die durch ein anderes dummes Antivirus hervorgerufen wurde. Windows ist sicherlich nicht fehlerfrei, sonst bräuchte es keine Updates, aber genau das geht nicht auf deren Kappe. Der Defender lässt sich hiermit besser einstellen als mit den normalen Einstellungen:

    https://github.com/AndyFul/ConfigureDefender

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