Browserfenster bleibt leer

Starix

Ich habe jetzt vereinzelt und unabhängig von bestimmten Aktionen folgendes Problem: Der Browser zeigt auf einmal keine Seiten mehr an, ich kann die Tabs laden aber die Fenster bleiben grau ohne Fehlermeldung. Man merkt, dass die Tabs laden, jedoch sieht man nicht im Fenster selbst. Wenn ich Browser neu starte ist alles wieder in Ordnung. Kann mir jemand helfen?

2002Andreas

Hallo und Willkommen hier im Forum.

Das dient nur zum testen, und ist keine Lösung des Problems!

Versuch es bitte mal damit: Abgesicherter Modus

Über: Hilfe..Mit deaktivierten Add-ons neu starten ...

oder die Umschalttaste gedrückt halten und den Firefox starten.

Starix

Ich habe Firefox neu installiert, eine Weile mit deaktivierten Addons laufen lassen und das Problem tritt immer noch gelegentlich auf. Nicht mehr so häufig aber immerhin. Wollte gerade bei Facebook runterscrollen als das Fenster weiß wurde ...

AngelOfDarkness

Dan gebe uns mal bitte Infos zu deinem Firefox und deiner verwendeten Sicherheitssoftware.

--> Hilfe --> Informationen zur Fehlerbehebung .. dann den Text in die Zwischenablage kopieren und hier mittels der Code-Klammern </> (im vollständigen Editor) posten. (siehe dazu)

Starix

Nutze derzeit nur Windows Defender, als App ublock (seit 2. Installation), vorher adblock aber kein Unterschied.

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 55.0.2
Build-ID: 20170814072924
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Betriebssystem: Windows_NT 10.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 1/1 (aktiviert (Standard))
Web Content Processes: 1/1
Google-Schlüssel: Gefunden
Mozilla-Location-Service-Schlüssel: Gefunden
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte (einschließlich 1 nicht abgesendeter Absturzbericht in dieser Zeitspanne)


Firefox-Funktionen
------------------


Name: Application Update Service Helper
Version: 2.0
ID: aushelper@mozilla.org


Name: Click-to-Play staged rollout
Version: 1.2
ID: clicktoplay-rollout@mozilla.org


Name: Firefox Screenshots
Version: 10.12.0
ID: screenshots@mozilla.org


Name: Follow-on Search Telemetry
Version: 0.9.1
ID: followonsearch@mozilla.com


Name: Multi-process staged rollout
Version: 2.0
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0.5
ID: firefox@getpocket.com


Name: Shield Recipe Client
Version: 55.1
ID: shield-recipe-client@mozilla.org


Name: Web Compat
Version: 1.1
ID: webcompat@mozilla.org


Erweiterungen
-------------


Name: ColorfulTabs
Version: 31.2.0
Aktiviert: true
ID: {0545b830-f0aa-4d7e-8820-50a4629a56fe}


Name: Download Status Bar
Version: 15.0.0.1
Aktiviert: true
ID: {6c28e999-e900-4635-a39d-b1ec90ba0c0f}


Name: uBlock Origin
Version: 1.13.8
Aktiviert: true
ID: uBlock0@raymondhill.net


Name: Video Downloader professional
Version: 1.98.2
Aktiviert: true
ID: ffext_basicvideoext@startpage24


Name: Video DownloadHelper
Version: 6.3.1
Aktiviert: true
ID: {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Direct3D 11
Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert; Ziehen der Bildlaufleiste aktiviert
WebGL-1-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000740b) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.dec065540d5f) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture_nv12 EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
WebGL-1-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Family Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL-1-Treiber: Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.dec065540d5f)
WebGL-1-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL-1-Erweiterungen: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query MOZ_debug OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_compressed_texture_s3tc MOZ_WEBGL_depth_texture
WebGL-2-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000740b) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.dec065540d5f) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture_nv12 EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
WebGL-2-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Family Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL-2-Treiber: Version: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.dec065540d5f)
WebGL-2-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL-2-Erweiterungen: EXT_color_buffer_float EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query MOZ_debug OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_compressed_texture_s3tc
Audio-Back-End: wasapi
Direct2D: true
DirectWrite: true (10.0.15063.483)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: Intel(R) HD Graphics Family
Herstellerkennung: 0x8086
Gerätekennung: 0x0a16
Treiber-Version: 10.18.15.4248
Treiber-Datum: 8-4-2015
Treiber: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
Subsys-ID: 08821025
RAM: Unknown
GPU 2
Aktiv: Nein
Beschreibung: NVIDIA GeForce 840M
Herstellerkennung: 0x10de
Gerätekennung: 0x1341
Treiber-Version: 22.21.13.8494
Treiber-Datum: 7-18-2017
Treiber: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_7fddf0eb988d541c\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_7fddf0eb988d541c\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_7fddf0eb988d541c\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_7fddf0eb988d541c\nvldumdx.dll C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_7fddf0eb988d541c\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_7fddf0eb988d541c\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_7fddf0eb988d541c\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_7fddf0eb988d541c\nvldumd.dll
Subsys-ID: 08821025
RAM: 2048
Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: Direct2D 1.1
AzureCanvasBackend (UI Process): skia
AzureContentBackend: Direct2D 1.1
AzureContentBackend (UI Process): skia
AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): cairo
GPUProcessPid: 2120
Entscheidungsprotokoll
WEBRENDER:
opt-in by default: WebRender is an opt-in feature
unavailable by runtime: Build doesn't include WebRender








Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170814072924
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170814072924
browser.startup.homepage_override.mstone: 55.0.2
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.tabs.warnOnClose: false
browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20170815
browser.urlbar.timesBeforeHidingSuggestionsHint: 0
extensions.lastAppVersion: 55.0.2
font.internaluseonly.changed: false
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 55.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0a16
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 10.18.15.4248
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
media.benchmark.vp9.fps: 109
media.benchmark.vp9.versioncheck: 2
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1502715788
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20170814072924
media.gmp-manager.lastCheck: 1503518990
media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1502715789
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.dns.disablePrefetch: true
network.http.speculative-parallel-limit: 0
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network.prefetch-next: false
places.database.lastMaintenance: 1503333829
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 83331
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
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plugins.ctprollout.cohortSample: 0.494574
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {b58ac2a9-98c7-4025-811b-5eff7bb4acbc}
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1502716360
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.15
Verwendete Version: 4.15


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.31.1
Verwendete Version: 3.31.1


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.31.1
Verwendete Version: 3.31.1


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.31.1
Verwendete Version: 3.31.1


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.31.1
Verwendete Version: 3.31.1


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 1
Effektive Ebene der isolierten Umgebung: 1

Alles anzeigen

Edit 2002Andreas
Text in Klammercode gesetzt.

AngelOfDarkness

Versuche bitte erst mal deine Grafikkartentreiber zu erneuern.
Für die Intel Grafikkarte nutze bitte deren Erkennungstool : https://www.intel.de/content/www/de…5033.1503558347

Für die Nvidia Grafikkarte nutze den folgenden Treiber : http://www.nvidia.de/download/driverResults.aspx/122646/de

Dann den PC komplett neu starten mit folgendem Befehl, eingeben über Taste Win+R (Ausführen-Fenster) :

Code

shutdown -g -t 0

Erklärung : Win-10-Forum : Windows 10 komplett neu starten

Im Anschluss aktiviere mal die bessere Nvidia Grafikkarte (für Firefox). Dazu weise der Anwendung Firefox.exe die Nvidia zu : http://praxistipps.chip.de/geforce-grafik…-so-gehts_37894

Probiere es im Anschluss mal erneut aus auf betreffenden Seiten.

PS: Hattest du vormals im System eine andere Sicherheitssoftware installiert ? Wenn ja, welche und wurde diese mit entsprechender Software/Anleitung des Herstellers explizit entfernt ?