Firefox kann keine HTTP seiten aufrufen

Reacon

Hi zusammen,

meine Bekannte hat seit geraumer Zeit das Problem, dass sie mit Firefox keine Webserver via HTTP ansteuern kann.
Webseiten, die beide Protokolle (HTTP und HTTPS) anbieten, funktionieren auch erst wenn man den präfix in der URL manuell auf "https" ändert, ... Websites ohne SSL-Support sind ergo garnicht aufrufbar.

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann? Vllt sogar die selben Erfahrungen gemacht und mir sagen, wie man das beheben kann?

Beste Grüße,

Reacon

Boersenfeger

Willkommen im Forum!
Wird eine Sicherheitssoftware benutzt? z.B. Kaspersky o.a.
Deaktiviere die mitgebrachten Erweiterungen im Hauptprogramm mal...

Reacon

Hey, und danke :-).

Keine Plugins/ Add-On's installiert.
Sicherheitssoftware war installiert - habe ich testweise deinstalliert. Hab den Client auch an der Firewall/IPS vorbeigeschleift.

Problem besteht weiterhin und ist reproduzierbar. Mit IE funktioniert der Zugriff auf jeglichen Server (egal ob mit SSL oder ohne) ohne Probleme.

Grüße

Reacon

Boersenfeger

Bitte antworte genau.... welche Sicherheitssoftware ist/war deinstalliert?
Wenn diese mit dem jeweils zuständigen Deinstallationsprogramm entfernt wurde, muss oft auch das Firefoxprofil bereinigt werden...
https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-bereinigen

Reacon

Installiert war McAfee LiveSafe - wurde deinstalliert!
Habe wie von Dir empfohlen eine "Bereinigung" durchgeführt und Firefox im abges. Modus gestartet -> Fehler ist noch persistent und reproduzierbar.

Boersenfeger

:-??
Teste bitte mal, ob du mit einem portablen Firefox auch das Problem hast...
Anleitung siehe hier:
https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopi…007319#p1007319

Fox2Fox

Zitat von Reacon

Installiert war McAfee LiveSafe - wurde deinstalliert!

Dann sollten evt. vorhandene Reste damit entfernt werden:

McAfee Removal Tool [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Reacon

Boersenfeger, die aktuelle Portable-Version läuft nicht bei mir - habe daher eine ältere Version benutzt, mit genau dem selben Fehlerbild.

Fox2Fox, hab ich getan, Fehler existiert noch immer

AngelOfDarkness

Gebe uns mal bitte Infos zum betreffendem Betriebssystem und Firefox :

--> Hilfe --> Informationen zur Fehlerbehebung .. dann den Text in die Zwischenablage kopieren und hier mittels der Code-Klammern [code] (im vollständigen Editor) posten.

Reacon

Hey,

ich hoffe dies ist das, wonach Du gefragt hast.

LG

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 46.0.1
Build-ID: 20160502172042
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:46.0) Gecko/20100101 Firefox/46.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (deaktiviert)
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Firefox Hello
Version: 1.2.6
Aktiviert: true
ID: loop@mozilla.org


Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com


Grafik
------


Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.17568)
Gerätekennung: 0x1616
Gerätekennung (GPU #2): 0x1299
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 11 (OMTC)
H264-Hardware-Dekodierung unterstützt: Yes
Herstellerkennung: 0x8086
Herstellerkennung (GPU #2): 0x10de
Karten-Beschreibung: Intel(R) HD Graphics 5500
Karten-Beschreibung (GPU #2): NVIDIA GeForce 920M
Karten-RAM: Unknown
Karten-RAM (GPU #2): 2048
Karten-Treiber: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
Karten-Treiber (GPU #2): nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Subsys-ID: 381c17aa
Subsys-ID (GPU #2): 381c17aa
Treiber-Datum: 8-4-2015
Treiber-Datum (GPU #2): 10-14-2015
Treiber-Version: 10.18.14.4264
Treiber-Version (GPU #2): 10.18.13.5435
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 5500 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 4
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20160502172042
browser.startup.homepage: https://de.yahoo.com/
browser.startup.homepage_override.buildID: 20160502172042
browser.startup.homepage_override.mstone: 46.0.1
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 46.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 46.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x1616
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 10.18.14.4264
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.direct3d11-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-d3d11: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-try-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d9video: 2
gfx.crash-guard.status.glcontext: 2
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
media.gmp-eme-adobe.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1463645467
media.gmp-eme-adobe.version: 17
media.gmp-manager.buildID: 20160502172042
media.gmp-manager.lastCheck: 1463645465
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
privacy.cpd.sessions: false
privacy.sanitize.migrateClearSavedPwdsOnExit: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
privacy.sanitize.timeSpan: 0
privacy.trackingprotection.pbmode.enabled: false
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 0


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.12
Verwendete Version: 4.12


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.22.3 Basic ECC
Verwendete Version: 3.22.3 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.22.3 Basic ECC
Verwendete Version: 3.22.3 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.22.3 Basic ECC
Verwendete Version: 3.22.3 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.22.3
Verwendete Version: 3.22.3


Experimentelle Funktionen
-------------------------

Alles anzeigen

AngelOfDarkness

Soweit kann ich erst mal nix auffälliges finden, ausser das der GraKa Treiber veraltet ist. Hier mal ein neuer : http://www.geforce.com/drivers/results/102446

Wurde die Startseite "yahoo" bewusst eingestellt ?

Dann wäre mal gut, wenn du nach folgender Anleitung die Installierten Programme und Autostartpramme erzeugen könntest und diese hier ebenfalls posten (wieder mit den Code-Klammern) : http://praxistipps.chip.de/liste-aller-in…-erzeugen_35330

Reacon

Hi Angel,

hmm, um ehrlich zu sein weiss ich nicht ob yahoo bewusst als startpage eingetragen wurde - die Bekannte trat nur an mich mit der Bitte drüber zu schauen da sie Probleme mit FF hat.
Da sie aber auch ein yahoo Mail-Konto hat gehe ich mal davon aus, dass sie es manuell eingetragen hat.

Hier der Output:

Code

Systeminformationsbericht erstellt am: 05/19/16 10:43:00
Systemname: LENOVO-PC
[Autostartprogramme]


Programm	Befehl	Benutzername	Ort	
Advanced SystemCare 9	"c:\program files (x86)\iobit\advanced systemcare\asctray.exe" /auto	Lenovo-PC\Lenovo	Start	
Spotify Web Helper	"c:\users\lenovo\appdata\roaming\spotify\spotifywebhelper.exe"	Lenovo-PC\Lenovo	Start	
ForteConfig	"c:\program files\conexant\forteconfig\fmapp.exe"	Public	HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run	
cAudioFilterAgent	"c:\program files\conexant\caudiofilteragent\caudiofilteragent64.exe"	Public	HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run	
IAStorIcon	"c:\program files\intel\intel(r) rapid storage technology\iastoriconlaunch.exe" "c:\program files\intel\intel(r) rapid storage technology\iastoricon.exe" 60	Public	HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run	
EnergyUtility	c:\program files (x86)\lenovo\energy management\utility.exe	Public	HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Alles anzeigen

Reacon

Die komplette Programmliste ging leider nur via pastebin da max-char-limit erreicht wird

http://pastebin.com/q2gg0QqC

Fox2Fox

Zitat von Reacon

...meine Bekannte hat seit geraumer Zeit das Problem, dass sie mit Firefox keine Webserver via HTTP ansteuern kann.

Das heißt, das Notebook hängt normalerweise an einem anderen Anschluss, da es ja deiner Bekannten gehört? Und du hast das NB jetzt bei dir und es hängt an deinem Anschluss?
Falls das so korrekt ist: An deinem Anschluss gibt es die gleichen Probleme wie geschildert?

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Führe einen Test mit Firefox portable durch:

Portable Firefox hier [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png] downloaden.
zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken, am besten auf einen externen Datenträger.
Falls dieser nicht verfügbar und nur die C-Partition vorhanden ist: Den portablen Firefox (Ordner) aber NIEMALS nach C:\Programme oder C:\Program Files (x86) kopieren/entpacken. Daraus ergeben sich Rechte-Probleme. Dann am besten auf den Desktop entpacken.
Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
Teste ...

Portable Fx läuft einwandfrei: Fehler im lokalen Fx (Profil, Erweiterungen etc.).
Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Benutze AdwCleaner [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png] und bevor du etwas löschen lässt, poste den Inhalt des Logfiles in Klammer CODE.

[Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

AngelOfDarkness

Also laut Autostart ist da noch was von IOBit aktiv. Der Advanced Systemcare Mist. Den mal deaktivieren, wenn nicht gar besser deinstallieren. Und den Spotify mal auf deaktivieren.