Kann E-Mails nicht mehr öffnen

  • Hallo zusammen,
    seit sich Firefox 35.0.1 bei mir upgedatet hat, habe ich Probleme mit meinem GMX Account. Ich kann meine E-Mails nicht mehr öffnen.
    Ich hoffe, hier kann mir geholfen werden.

    Danke

  • Ein paar Infos wären gut:

    ► Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons Text in die Zwischenablage kopieren und fügst den Inhalt in Klammer Code in deinen nächsten Post.

    ► Teste Firefox im abgesicherten Modus. Halte dazu die Umschalttaste gedrückt und starte Firefox.

    Wenn Firefox damit fehlerfrei läuft, sehen wir weiter.

  • Ich gehe mit dem Firefox zu GMX und sehe im Posteingang meine gelesenen und ungelesenen Mails.
    Diese kann ich auch anklicken, dann ändert sich die Feldfarbe, mehr passiert nicht. Ich kann die Mails auch mit einem Doppelklick nicht öffnen. In der Vergangenheit war es so, dass ich im rechten Bereich mit der Mausüber die Größenanzeige der Mail gefahren bin, und dann erschienen Button wie z.B. löschen... - auch das funktioniert nicht mehr. Eine Fehlermeldung escheint nicht.

  • Da ist irgendwas in den Einstellungen defekt oder Scripte nicht erlaubt, Adware* wäre auch möglich.

    Füge bitte den Inhalt von about:support (Text, nicht Raw)
    und about:plugins hier als [CODE] ein.
    http://www.jochenbake.de/infos-ueber-fi…pport-anzeigen/


    *AdwCleaner
    http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
    Erst suchen, das Logbuch hier bitte als CODE einfügen, dann erst löschen lassen! Danach den Rechner neu starten.
    Anleitung: http://www.at2907.net/downloads/adw.php

  • Hallo zusammen,
    ich habe den Eindruck, dass wenn ich direkt nach dem Start von Firefox mein GMX öffne, alles funktioniert. Wenn ich aber zuvor andere Seiten besucht habe, kann ich die ails nicht öffnen. Das kann aber auch täuschen, denn als ich im abgesicherten Modus gestartet habe, hat nichts funktioniert.

    "Füge bitte den Inhalt von about:support (Text, nicht Raw)
    und about:plugins hier als [CODE] ein.
    http://www.jochenbake.de/infos-ueber-fi ... -anzeigen/"

    Würde gern entsprechende Infos liefern, habe aber keine Ahnung, wie ich an die Daten komme.

  • Hier die informationen aus der Firefox - Hilfe:

    [Allgemeine Informationen
    ------------------------

    Name: Firefox
    Version: 35.0.1
    User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:35.0) Gecko/20100101 Firefox/35.0
    Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1

    Absturzberichte der letzten 3 Tage
    ----------------------------------

    Alle Absturzberichte

    Erweiterungen
    -------------

    Name: Adblock Plus
    Version: 2.6.7
    Aktiviert: true
    ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

    Name: Star Stable Online
    Version: 1.0.0.2
    Aktiviert: true
    ID: plugin@starstable.com

    Name: Norton Toolbar
    Version: 2013.4.14.16
    Aktiviert: false
    ID: {2D3F3651-74B9-4795-BDEC-6DA2F431CB62}

    Grafik
    ------

    Direct2D aktiviert: Wurde auf Grund Ihrer Grafiktreiberversion blockiert. Versuchen Sie, Ihren Grafiktreiber auf mindestens Version 8.1500.1000.2202 zu aktualisieren.
    DirectWrite aktiviert: false (6.2.9200.16571)
    Geräte-ID: 0x2a42
    GPU #2 aktiv: false
    GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 11 (OMTC)
    Karten-Beschreibung: Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
    Karten-RAM: Unknown
    Karten-Treiber: igdumd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32
    Subsys-ID: 04591025
    Treiber-Datum: 9-2-2009
    Treiber-Version: 8.15.10.1892
    Vendor-ID: 0x8086
    WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
    windowLayerManagerRemote: true
    AzureCanvasBackend: skia
    AzureContentBackend: cairo
    AzureFallbackCanvasBackend: cairo
    AzureSkiaAccelerated: 0

    Wichtige modifizierte Einstellungen
    -----------------------------------

    accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
    browser.cache.disk.capacity: 358400
    browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
    browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
    browser.cache.frecency_experiment: 4
    browser.places.smartBookmarksVersion: 7
    browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150122214805
    browser.startup.homepage_override.buildID: 20150122214805
    browser.startup.homepage_override.mstone: 35.0.1
    dom.mozApps.used: true
    extensions.lastAppVersion: 35.0.1
    media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1422303461
    media.gmp-gmpopenh264.version: 1.1
    media.gmp-manager.lastCheck: 1423046782
    network.cookie.prefsMigrated: true
    places.database.lastMaintenance: 1423046789
    places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
    plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
    plugin.importedState: true
    privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
    storage.vacuum.last.index: 1
    storage.vacuum.last.places.sqlite: 1422465341

    user.js-Einstellungen
    ---------------------

    Der Profilordner besitzt eine user.js-Datei, welche Einstellungen enthält, die nicht von Firefox erstellt wurden.

    Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
    -----------------------------------------

    JavaScript
    ----------

    Inkrementelle GC: true

    Barrierefreiheit
    ----------------

    Aktiviert: false
    Barrierefreiheit verhindern: 0

    Bibliotheken-Versionen
    ----------------------

    NSPR
    Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.7
    Verwendete Version: 4.10.7

    NSS
    Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2 Basic ECC
    Verwendete Version: 3.17.2 Basic ECC

    NSSSMIME
    Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2 Basic ECC
    Verwendete Version: 3.17.2 Basic ECC

    NSSSSL
    Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2 Basic ECC
    Verwendete Version: 3.17.2 Basic ECC

    NSSUTIL
    Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2
    Verwendete Version: 3.17.2

    Experimentelle Funktionen
    -------------------------
    ]