FF öfter Absturz unter W7, nie Absturz unter XP

  • Hallo,
    in der Suche habe ich nicht die richtige Antwort auf mein Anliegen gefunden.
    Wie schon geschrieben, unter XP grundsätzlich stabiler Lauf.
    Jetzt unter W7 einmal pro Woche, war noch zu vertreten.
    Seit bitdefender Total Security mehrmals täglich, besonders wenn ich die google-Suchfunktion benutze.
    Die Crash-Reports kann ich jetzt noch nicht linken, bin da nicht so fit drin, bin aber am lernen ;)
    Mich würde lediglich erstmal interessieren, ob es im Zusammenhang mit bitdefender ähnliche Erfahrungen hier in der
    Commutiy gibt.

    Vielen Dank und schöne Grüße aus Dreieich
    10°,trocken
    topspeed123

  • ...ok Bernd, ich versuchs,
    geht das so?

    Gesendete Absturzberichte
    Meldungs-ID Sendedatum
    bp-6330eb2a-1db6-44e6-a110-aa6952131007 07.10.2013 20:12
    bp-0856e494-b5f4-4f0f-8b56-5c5a62131007 07.10.2013 20:12
    bp-105cd16f-c41d-4fca-b7c0-667922131007 07.10.2013 20:07
    bp-3c982b0f-a33b-4703-ad1e-975b42131007 07.10.2013 20:02
    bp-a2563c97-0c32-4960-97e2-d97102131007 07.10.2013 19:59
    bp-bcad91b0-f72f-4468-8d7d-b5b512131006 06.10.2013 13:37
    bp-44203716-3291-4634-b6e2-06fa52131006 06.10.2013 12:41
    bp-0eaae6e0-663d-4b0a-a703-c9f972131006 06.10.2013 12:40
    bp-77ff9612-9753-401f-8220-b237b2131006 06.10.2013 11:12
    bp-50c0b6d1-7ddb-4ddf-817f-3f6b92131006 06.10.2013 11:12
    bp-5b7e1d2f-157b-48c6-8afe-f865e2131006 06.10.2013 11:12
    8a3eea03-790d-4e60-88f9-8b4d24616472 05.10.2013 20:25
    bp-fb0779f8-40fc-47e4-a9ad-cc6962131005 05.10.2013 19:06
    bp-ea14b7ca-9363-4ae7-8750-4a8e22131005 05.10.2013 19:06
    bp-02189bd4-8627-4a4c-8a3b-29de32131005 05.10.2013 17:36
    bp-bfdcc0dd-160f-4ab6-935d-0c8a82131005 05.10.2013 17:36
    bp-e309ee70-683f-47ee-8a94-b78682131005 05.10.2013 17:36
    bp-c1a31b2a-590e-477e-bacc-1bd872131005 05.10.2013 11:56
    2659ee41-0cb0-4614-aa50-57439f43301a 04.10.2013 08:47
    bp-7da779bd-f283-411e-aa20-97d602130910 10.09.2013 22:08
    bp-abf219bf-9337-41f8-b669-333d42130907 07.09.2013 22:34
    bp-3c776fdf-cbfd-4198-bd1b-8f5d22130905 05.09.2013 16:27
    bp-4028e4ac-9466-4941-bb8e-1dffc2130829 29.08.2013 20:26
    e89f7d77-b60e-4233-84aa-039c29687778 27.08.2013 20:11

    gruss topspeed123

  • In der verlinkten Anleitung steht irgendwo, dass du auf diesen blauen Links klicken solltest. So nützt das nicht viel, zu mindestens den meisten anderen nichts. Und die Adresse, die dann in der Adresseingabe steht, DIE kopierst du hier rein.

    Das wäre zB
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/6…10-aa6952131007
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/0…56-5c5a62131007

    Das sind nur die beiden ersten Logs, aber da vermute ich entweder die Hardwarebeschleunigung oder doch Bitdefender mit dessen Erweiterung.

    Hardwarebeschleunigung in Firefox deaktivieren
    [Blockierte Grafik: https://support.cdn.mozilla.net/media/uploads/gallery/images/2011-04-20-07-19-40-cafd15.png]
    [Blockierte Grafik: http://img1.imagebanana.com/img/dq2md5e2/Gold.pnghttps://support.mozilla.org/de/kb/fehlerbe…gung-abschalten

    Abschliessend Firefox neu starten.

  • ...ok,
    Hardware-Beschleunigung ist jetzt deaktiviert, danke,
    hier die kopierten Links:
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…97-364b32131007
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…10-aa6952131007
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…56-5c5a62131007
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…c0-667922131007
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…1e-975b42131007
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…e2-d97102131007
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…7d-b5b512131006
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…e2-06fa52131006
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…03-c9f972131006
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…20-b237b2131006
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…7f-3f6b92131006
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…fe-f865e2131006
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…ad-cc6962131005
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…50-4a8e22131005
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…3b-29de32131005
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…5d-0c8a82131005
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…94-b78682131005
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…cc-1bd872131005
    https://crash-stats.mozilla.com/about/throttling
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…20-97d602130910
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…69-333d42130907
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…1b-8f5d22130905
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b…8e-1dffc2130829
    https://crash-stats.mozilla.com/about/throttling

    ...war echt mühsam, hätte sie gerne alle auf einmal kopiert, ging aber irgendwie nicht.

    gruss topspeed123

  • Da ist irgendwas mit deinem System, was Firefox crashen lässt. Die Logs sind fast alle gleich, bei einem wurde noch "shlwapi.dll" genannt (Systemdatei). Aber was möglich wäre, wäre dein Grafikkartentreiber:
    EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=38&t=2443529
    Jedenfalls ist das der überwiegende Tenor bei Google.

    Für eine gesonderte Betrachtung braucht es aber mehr Infos, leider:

    Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)
    http://www.malwarebytes.org/
    Updates laden, vollständigen Scan!

    Mit Admin-Rechten ausführen
    [Blockierte Grafik: http://img1.imagebanana.com/img/dq2md5e2/Gold.pnghttp://www.hijackthis-forum.de/tipps-tricks/2…-anleitung.html

    Das Logbuch bitte hier als CODE einfügen
    [Blockierte Grafik: http://i.imagebanana.com/img/jmjys25z/code_insert2.png]

    AdwCleaner
    [Blockierte Grafik: http://img1.imagebanana.com/img/dq2md5e2/Gold.pnghttp://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
    Erst suchen, dann das Logbuch hier als CODE einfügen, dann erst löschen lassen!

    OTL
    [Blockierte Grafik: http://img1.imagebanana.com/img/dq2md5e2/Gold.pnghttp://www.trojaner-board.de/85104-otl-otlogfile-oldtimer.html
    Prozesse [x] Alles, [x] LOP [x] Purity, [x] Scanne alle Benutzer, [x] Standardausgabe

    Mit Admin-Rechten ausführen.
    Die 2 Logbücher (OTL.txt, EXTRAS.txt) bitte hier als ZIP anhängen
    [Blockierte Grafik: http://i.imagebanana.com/img/1gruih8h/zip_insert.png]

    Zum einen will ich ungeliebte Programme ausschliessen können, zum anderen bekomme ich mehr Infos über dein Windows. Denn du nutzt zB einen Canon-Drucker, der bei einigen Logs erwähnt wird, warum auch immer.

    XP hat übrigens keine Hardwarebeschleunigung, deswegen passiert da auch nichts in dem Bereich. Nur XP ist Auslaufmodell.

  • ...kann bitdefender über den Taskmanager nicht deaktivieren, möchte ihn auch nicht wieder deinstallieren da ich jedesmal bei einer Neuinstallation mit Surfstick mein Tagesvolumen überschreite............auf der anderen Seite, wozu brauch ich ihn überhaupt.
    Ich habe im XP bis dato immer G-DATA benutzt, da hat mir jetzt die neue Plattform nicht gefallen, deswegen bin ich in W7 auf bitdefender gegangen.

    Hier die Ergebnisse:

    weiteres in kürze,

    ich finde es super, was Du mir da alles eröffnest und gebe Dir hier schon mal ein DICKES DANKESCHÖN

    Gruß aus Dreieich

  • Bitte die Hilfen genauer lesen, der Quickscan zeigte schon reichlich Adware an, aber gefordert hatte ich den Fullscan (Vollständige Suche). AdwCleaner fehlt auch noch.

    Ich hoffe, dieses RegClean hat dir nicht schon das Windows unwiderruflich zerlegt, die Dinger taugen nichts, nicht mal CCleaner ist dazu richtig fähig.

    BitDefender Offline Setup gibt es leider keines, das ist der größte Mist an dem Ding neben der Werbung, die man trotz Abmeldung bekommt.

    AV mit Bitdefender Engine, gibt es auch als Offline-Setup
    http://www.wilderssecurity.com/showthread.php?t=345789
    (muss ich immer wieder suchen, das Thema)

    Aus meiner Sicht empfehlenswert wäre Roboscan Free, die anderen sind besch*eiden beschrieben oder kosten Geld
    http://www.av-comparatives.org/av-vendors/

    http://www.roboscan.com/Support/product.aspx#No1 --> ~200mb

    Avast wäre noch gut, wenn die nicht diese bescheuerte Toolbar eingeführt hätten (hören&sagen)

    Aktueller Überblick auf den Durchschnitt.
    http://www.virusbtn.com/vb100/RAP/RAP-…-Aug13-1200.jpg

    Im schlechtesten Fall musst du dein Windows neu installieren, wegen der Updates aber dann am besten per Kabel und DSL.

  • Avast hat irgendwas geändert, aber wie geschrieben hören&sagen, ich muss das gleich noch nachlesen, muss erstmal schnell weg.

  • ...beim download von AdwCleaner stürzt FF ständig ab..........deswegen kann ich nicht scannen.

    ...den Fullscan kann ich nur ausführen wenn ich kaufe........oder??

    ...mit CCleaner fahre ich schon seit etlichen Jahren, den RegCleaner mag ich nicht.

    ...ich denke, ich blase das Jahresticket von bitdefender für 15€ einfach in den Wind und deinstalliere ihn wieder...geht auch ohne....
    von dritter Seite hatte ich auch schon gehört, daß er zu tief in die Registry geht...

    ...in meinem Software-Manager habe ich mittlerweile ne ganze Menge Mitläufer gefunden, durch die heutigen downloads...

    Ich setze jetzt hier mal einen neuen PUNKT. Ich sichere meine Daten und schmeiß den ganzen Kram am besten wieder runter, wollte eh die Partition vergrößern, und installiere W7 neu, aber jetzt zum allerletzten mal!!!!

    Ich dachte vor 5 Monaten, ich aktualisiere mal von XP auf W7, was mußte ich wieder lernen???
    DONT CHANGE THE RUNNING SYSTEM

    Egal was Ihr denkt..........DAS IST NICHT DAS WINDOWS WAS ICH BIS JETZT KENNENGELERNT HABE.

    Bernd, wenn Du noch posten möchtest, liebend gerne, aber ich glaube aber, das Kind ist in den Brunnen gefallen, Rettung nicht mehr möglich.

    b.a.w. und nochmals vielen Dank, ich hab bestimmt ne Menge gelernt und neue Erfahrungen gesammelt die ich demnächst sicher auch verwerten kann.

    Schöne Grüße aus Dreieich
    12°, trocken
    Wilfried, alias topspeed123

  • Malwarebytes Free bietet fast alles, was die Pro auch bietet, nur keinen Hintergrundscan und keine URL-Prüfung. Quick und Full unterscheiden nur in der Suchtiefe und -Menge.

    Tja, aber an ein neues Windows wirst du dich gewöhnen müssen ab April bzw Mai 2014 - ab dann bekommt XP keinerlei Updates mehr, ausser du bist gewillt, 200 Euro pro Jahr hinzulegen. Und ob du nun Win7 oder Win7 wählst, spielt da gar keine Rolle, Win8 ist aus meiner Sicht die schlechtere Wahl, wenn man eh schon traditionellen Werten aus XP hinterher hechelt.

    BitDefender, d.h. du hast gar nicht die Free, dann braucht es auch kein Online-Setup, das kannst du auch als Paket auf einmal laden. Links und Infos im BD-Forum bei denen!

    //bzgl Avast, die haben sich über die Werbung im Hauptfenster beklagt, ob das wenigstens zur Final weg wäre. Keine Toolbar.
    http://www.wilderssecurity.com/showthread.php?t=352024

  • ...hallo Bernd,
    ich bins nochmal,
    wie ich schon oben erwähnt hatte, tritt der Absturz überwiegend über die google Funktion auf.
    Ich benutze jetzt seit 10.10 die bing-Suche und mein FF läuft soweit stabil.
    ...schon mal etwas in diesem Zusammenhang gehört??

    Gruß aus Dreieich
    7°, Regen

  • Das ist keine Lösung, sondern nur Tünche auf ein Problem. AdwCleaner und OTL fehlen noch. Allerdings wäre ein Neuanfang auch nicht verkehrt. Und so lange werde ich keine weiteren Tips geben können, weil das dann ein Ratespiel wäre.

  • Für mich sieht es so aus, als wäre der Adobe Flashplayer der Schuldige "NPSWF32_11_8_800_168.dll". Den würde ich mal per Plugin deaktivieren und nur im Bedarfsfall aktivieren. Zudem ist er nicht aktuell, wenn ich das richtig sehe ! Also bitte sofort aktualisieren.

    Nebenbei: FF ist mit einem ordentlich konfigurierten Windwows 7 stabiler als unter XP. Insgesamt ist 7 auch stabiler, wobei XP schon bis 7 kam das stabilste BS war.

  • Ich hatte bis vorhin auch nur den 11.8 und nix, nada, noppes des problemas. Was es sein könnte hatte ich bereits geschrieben, ich warte auf die Ergebnisse, für welches auch immer er sich entscheidet.

  • ...hallo Bernd,
    ich habe jetzt den AdwCleaner über Google-Chrome ausführen können.


    ist das so OK?

  • Das ähnelt dem Ergebnis von MBAM. Und jetzt bereinigen und dann das gleiche nochmal mit Malwarebytes und bereinigen. Und dann bereichtest du wieder. Sollte es immer noch nicht gehen, bleibt nur der Tip für Windows selbst ;)