kein ton bei youtube und anderen, aber explorer funktioniert

Hallo Leute,
ich weiß solche ähnlichen themen gab es bereits, allerdings hat mir keine der gegeben antworten geholfen =(
mein problem ist das folgende:
bei youtube laufen die videos ohne probleme ab, es kommt halt nur kein ton. das ist auch so bei facebook bei den spielen.
beim internet explorer allerdings kommt der ton und wenn ich auf ein anderes benutzerkonto gehe, klappt der ton auch bei firefox. ich weiß leider nciht woran das liegen könnte. habt ihr vll tipps=?

vielen dank für eure hilfe

Installierte Plugins
Erfahren Sie mehr über Browser-Plugins auf mozilla.org.
Hilfe zum Installieren von Plugins ist verfügbar auf plugindoc.mozdev.org.
Shockwave Flash

Datei: NPSWF32.dll
Version: 10.0.45.2
Shockwave Flash 10.0 r45

MIME-Typ Beschreibung Endungen Aktiviert
application/x-shockwave-flash Adobe Flash movie swf Ja
application/futuresplash FutureSplash movie spl Ja
Adobe Acrobat

Datei: nppdf32.dll
Version: 9.1.0.163
Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape

MIME-Typ Beschreibung Endungen Aktiviert
application/pdf Acrobat Portable Document Format pdf Ja
application/vnd.adobe.pdfxml Adobe PDF in XML Format pdfxml Ja
application/vnd.adobe.x-mars Adobe PDF in XML Format mars Ja
application/vnd.fdf Acrobat Forms Data Format fdf Ja
application/vnd.adobe.xfdf XML Version of Acrobat Forms Data Format xfdf Ja
application/vnd.adobe.xdp+xml Acrobat XML Data Package xdp Ja
application/vnd.adobe.xfd+xml Adobe FormFlow99 Data File xfd Ja
Java Deployment Toolkit 6.0.190.4

Datei: npdeploytk.dll
Version: 6.0.190.4
NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy

MIME-Typ Beschreibung Endungen Aktiviert
application/java-deployment-toolkit Ja
Mozilla Default Plug-in

Datei: npnul32.dll
Version: 1.0.0.15
Default Plug-in

MIME-Typ Beschreibung Endungen Aktiviert
* Mozilla Default Plug-in * Nein
Java Deployment Toolkit 6.0.200.2

Datei: npdeployJava1.dll
Version: 6.0.200.2
NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy

MIME-Typ Beschreibung Endungen Aktiviert
application/java-deployment-toolkit Ja
Shockwave for Director

Datei: np32dsw.dll
Version: 11.5.6.606
Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 11.5

MIME-Typ Beschreibung Endungen Aktiviert
application/x-director Shockwave Movie dir,dxr,dcr Ja
Windows Presentation Foundation

Datei: NPWPF.dll
Version: 3.5.30729.1
Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers

MIME-Typ Beschreibung Endungen Aktiviert
application/x-ms-xbap XAML Browser Application xbap Ja
application/xaml+xml XAML Document xaml Ja
Google Update

Datei: npGoogleOneClick8.dll
Version: 1.2.183.23
Google Update

MIME-Typ Beschreibung Endungen Aktiviert
application/x-vnd.google.oneclickctrl.8 Ja
Java(TM) Platform SE 6 U20

Datei: npjp2.dll
Version: 6.0.200.2
Next Generation Java Plug-in 1.6.0_20 for Mozilla browsers

MIME-Typ Beschreibung Endungen Aktiviert
application/x-java-applet Java Applet Ja
application/x-java-bean JavaBeans Ja
application/x-java-vm Ja
application/x-java-applet;version=1.1.1 Ja
application/x-java-bean;version=1.1.1 Ja
application/x-java-applet;version=1.1 Ja
application/x-java-bean;version=1.1 Ja
application/x-java-applet;version=1.2 Ja
application/x-java-bean;version=1.2 Ja
application/x-java-applet;version=1.1.3 Ja
application/x-java-bean;version=1.1.3 Ja
application/x-java-applet;version=1.1.2 Ja
application/x-java-bean;version=1.1.2 Ja
application/x-java-applet;version=1.3 Ja
application/x-java-bean;version=1.3 Ja
application/x-java-applet;version=1.2.2 Ja
application/x-java-bean;version=1.2.2 Ja
application/x-java-applet;version=1.2.1 Ja
application/x-java-bean;version=1.2.1 Ja
application/x-java-applet;version=1.3.1 Ja
application/x-java-bean;version=1.3.1 Ja
application/x-java-applet;version=1.4 Ja
application/x-java-bean;version=1.4 Ja
application/x-java-applet;version=1.4.1 Ja
application/x-java-bean;version=1.4.1 Ja
application/x-java-applet;version=1.4.2 Ja
application/x-java-bean;version=1.4.2 Ja
application/x-java-applet;version=1.5 Ja
application/x-java-bean;version=1.5 Ja
application/x-java-applet;version=1.6 Ja
application/x-java-bean;version=1.6 Ja
application/x-java-applet;jpi-version=1.6.0_20 Ja
application/x-java-bean;jpi-version=1.6.0_20 Ja

das wären die antworten die mir das liefert. ansonsten was für angaben fehlen ddenn noch=?

hab ich ja gelesen =)

also ich hab die aktuelle version von firefox 3.6.3, mein betriebssystem ist vista und ich benutze antivir als virenscanner. ich habe firefox mehrmals deinstalliert und neu drauf gemacht. joa. mehr fällt mir nicht ein.

danke für eure hilfe

hm ja, ich hatte die betreffende datei deaktiviert hat sich aber leider nichts geändert. nu versuch ichs halt anders