FF4 unter WinXP - hängt ständig ("keine Rückmeldung")

  • Hallo zusammen,

    seit ich FF4 unter Windows XP installiert habe, friert mein Browser bei etwa jedem dritten Seitenaufruf komplett ein ("Mozilla Firefox (keine Rückmeldung)"). Nach etwa 1 Minute kommt der Browser wieder zu sich. Das ist kein Zustand, weshalb ich aktuell IE nutzen muss.

    Vorher hatte ich FF3 installiert und alles lief problemlos.

    Hattet ihr dieses Problem ebenfalls schon bzw. habt ihr eine Idee, wie man das Problem beheben kann?

    VG red

  • Hi,

    ich habe gestern den FF4 im Abgesicherten Modus gestartet und es lief offensichtlich erstmal alles sauber (ohne allen (alten) AddOns, persönlichen Einstellungen, etc.). Anschließend habe ich gleich mal die alten AddOns abgeschalten und die persönlichen Einstellungen zurückgesetzt.

    Es scheint jetzt auch alles reibungslos und sauber zu laufen.
    Vielen Dank für den Tipp!!

    Viele Grüße
    red

  • Leider muss ich meine Begeisterung wieder zurückziehen.
    Bereits einen Tag später, nachdem ich alle AddOns deaktiviert und lediglich zwei für meine Arbeit benötigte AddOns (Shockwave Player, Citrix Client PlugIn) aktiviert hatte, kamen die gleichen Probleme wieder: der Browser hängt sich für längere Zeit einfach auf und kommt dann irgendwann zu sich.

    Die aktivierten Plugins sind auf dem neuesten Stand. Somit kann ich diese Fehlerquelle bereits ausschließen.

    Hat jemand anderes vielleicht ähnliche Probleme oder ist dieses Verhalten in ähnlicher Weise irgendwie bekannt?

    VG red

    2 Mal editiert, zuletzt von red_82 (12. April 2011 um 12:23)

  • Installiert waren auch bereits einige andere PlugIns, aktiviert jedoch nur die beiden im Moment.

    Ich kann bereits nach langläuftigen Tests auch sagen, dass FF4 mit Citrix Client PlugIn allein stabil läuft - jedoch sobald man Shockwave* aktiviert, hängt sich der Browser ständig auf.

    Als Anti-Virus-Lösung nutze ich TREND MICRO OfficeScan. Firewall ist keine zusätzliche installiert, die WinXP FW ist inaktiv.

  • Zitat von red_82

    sobald man Shockwave* aktiviert,


    Du meinst den Flashplayer damit!?

    Wenn ja, dann deaktivier die Hardwarebeschleunigung bitte mal und teste.

    [Blockierte Grafik: http://www7.pic-upload.de/thumb/12.04.11/hnzbsh1yrpoc.jpg]

    Evtl. auch hier mal die Einstellungen prüfen, der Plugin-Container ist auch freigegeben bei dir?

    http://support.mozilla.com/de/kb/Trend%20…20konfigurieren

  • Zitat von 2002Andreas

    Du meinst den Flashplayer damit!?


    ja, ich meine den Flashplayer.

    Zitat von 2002Andreas

    Wenn ja, dann deaktivier die Hardwarebeschleunigung bitte mal und teste.


    Die Hardwarebeschleunigung habe ich bereits kurz nach deiner Empfehlung deaktiviert und hat leider bis heute zu keinem positiven Erfolg geführt.

    Zitat von 2002Andreas

    Evtl. auch hier mal die Einstellungen prüfen, der Plugin-Container ist auch freigegeben bei dir?
    http://support.mozilla.com/de/kb/Trend%20…20konfigurieren


    Trend Micro Internet Security habe ich nicht im Einsatz - jedoch hingegen den Trend Micro OfficeScan Client.

    VG

  • Zitat von red_82

    ja, ich meine den Flashplayer.

    Welche Version?
    klick mal:
    http://www.adobe.com/swf/software/f…_info_small.swf
    Du erhältst dann das Ergebnis in dieser Form:

    Zitat

    You have version 10,3,180,65 installed

    Dieses hier posten!
    Ich nutze eine Beta-Variante, also nicht wundern...

  • Hi,

    bis gestern hatte ich noch die 10.2.153.1 installiert ... jedoch konnte die oben genannte Versions-Seite nicht angezeigt werden (und die Kiste hing wieder vollständig). Jetzt hatte ich nochmals alles flash-artige deinstalliert und eine neue Version im Netz gesucht -> installiert und den Test ausgeführt: "You have version 10,2,159,1 installed".

    Da der Test jetzt auf Anhieb funktioniert, schaut es vorerst viel besser aus. Drücken wir mal die Daumen.
    Ich werde es jetzt ein wenig beobachten und melde mich nächste Woche wieder zurück.

    Danke schon mal für die Unterstützung soweit !!

    VG red

  • Hi zusammen,

    Nach reichlich zwei Wochen melde ich mich mal zurück.
    Ich dachte eigentlich, mein letztes Vorhaben gepostet zu haben. Denn leider hatte ich in der Woche nach meinem letzten Post immer noch dieselben Probleme: Firefox hängt ständig.

    Unseren Admins habe ich die Aufgabe gegeben, mein Firmennotebook komplett platt zu machen und ein altes WinXP Image aufzuspielen. Nach dem Reset haben wir alle Win-Updates (inkl. SP3) eingespielt sowie sämtliche Applikationen wieder installiert. Weiterhin bereits geprüft:
    - aktuellste Flashplayer Version 10,2,159,1 installiert
    - mittlerweile Firefox Version 4.0.1 installiert
    - Hardware-Beschleunigung deaktiviert (siehe Post von 2002Andreas)

    Relativ schnell konnte ich jedoch die gleichen Probleme mit Firefox feststellen.
    Ich bin mit meinem Latein am Ende. Noch jemand irgendwelche Ideen???

    VG red

  • Zitat von red_82

    Unseren Admins [...]

    Ist das mehr als nur ein Türschild ?

    Zitat von red_82

    Ich bin mit meinem Latein am Ende.

    Warum versuchst du deren Job zu erledigen ?

    Zitat von red_82

    Noch jemand irgendwelche Ideen?

    Ja, betreue einen echten Admin mit der Aufgabe.

  • Teste ein Neues Profil [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png].
    Bitte nutze zunächst das Default-Theme und installiere keine Erweiterungen. Dein altes Profil bleibt erhalten, deine Daten können später übernommen werden.

  • Zitat von Brummelchen


    Wie schnell? Gib mal ne Zeitspanne an.


    Damit meine ich, dass das Problem auftrat, nachdem ich meine wichtigsten Applikationen wieder konfiguriert und installiert hatte. So wie ich mit meiner Arbeit begann, hatte ich das gleiche Problem.

    Zitat von Boersenfeger

    Teste ein Neues Profil [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png].
    Bitte nutze zunächst das Default-Theme und installiere keine Erweiterungen. Dein altes Profil bleibt erhalten, deine Daten können später übernommen werden.


    Wenn du mit Default-Theme das "Standard-Theme 4.0.1" meinst? ... das läuft und kein anderes.
    Erweiterungen habe ich nur diese installiert (kam mit den installierten Anwendungen).
    PlugIns laufen folgende (kam mit den installierten Anwendungen).

    PS: Auf die anderen Kommentare gehe ich jetzt mal nicht ein ;-).

    VG red

  • Zitat

    dass das Problem auftrat, nachdem ich meine wichtigsten Applikationen wieder konfiguriert und installiert hatte.


    Also kein Firefoxproblem :idea:

    Hijackthis und MBAM sind hier bevorzugte Prüflinge
    http://hijackthis.de/
    (Download 2.04 ► http://free.antivirus.com/hijackthis/ )

    Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)
    http://www.malwarebytes.org/
    (Version 1.50.1.1100, Update >6500, Vollständigen Scan!)

    Mit Admin-Rechten ausführen.
    Die Logbücher bitte hier als CODE einfügen

  • Zitat von Brummelchen

    Also kein Firefoxproblem

    Das würde ich nicht so explizit sagen. :P Der nackte Fuchs ist ja selten der Auslöser....
    Deinstalliere die Skype Erweiterung!
    http://at2907bp.bplaced.net/erweiterungen/…ype-Erweiterung
    Deaktiviere oder deinstalliere die DivX Player PlugIns
    Aktualisiere dein Java auf 6U25.

  • Zitat von Brummelchen


    Wie schnell? Gib mal ne Zeitspanne an.


    am gleichen Tag

    Zitat von .Ulli

    Warum versuchst du deren Job zu erledigen ?


    Ganz einfach: ... da wir in der Firma standardmäßig den IE installiert haben und nur dieser von den Admins supported wird. Da ich FF nutze, ist dies leider mein privater Spaß ...

    Die Antworten helfen mir nicht wirklich mehr weiter.
    Das Problem besteht weiterhin mit FF 6.0 und selbst bei ausgeschalteten Add-Ons laufe ich ständig in das Problem.