Hallo zusammen
Wenn ich mit Firefox ins verschlüsselte Konto will, BN, Pw, und Code eingegeben habe, meldet sich das betreffende System der Bank mir einen Systemfehler mit dem Hinweis, dass sie sich entschuldigen und das Problem möglichst schnell in Ordnung bringen wollen. Es ist zu sagen, dass es mit einer früheren Version immer geklappt hat. Mit einem anderen Browser geht es problemlos.
(betrifft die Schweiz und Spanien)
Vielleicht weiss jemand Rat.
Mit bestem Dank und freundlichem Gruss
canarier
Zusatz:
Ich arbeite mit der neusten Version Firefox. Zu Hause mit Vista in Spanien mit XP.
Die Verweigerung passiert ob ich in ein Konto will oder nur ein Beleg beim EW abrufen will.
Sobald ein BN und Pw. verlangt wird ist ende Feuer. Ich vermute stark, dass es am Firefox liegt.
Kontoverweigerung
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canarier -
10. Oktober 2009 um 15:43 -
Erledigt
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Zitat von canarier
...betreffende System der Bank mir einen Systemfehler mit dem Hinweis, dass sie sich entschuldigen und das Problem möglichst schnell in Ordnung bringen wollen.
Die beheben das Problem, also kannst du daran zur Zeit nichts ändern.
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Du erwartest mit diesen dürftigen Informationen Antworten?
- Welche Bankseiten genau? (Direktlink)
- Genauer Wortlaut der Entschuldigung der Bank (Wenn es geht auch als Screenshot)
- Mit welcher Firefox geht es jetzt nicht und mit welcher ging es?
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Zitat
dass sie sich entschuldigen und das Problem möglichst schnell in Ordnung bringen wollen.
Was sagt der Support der Banken dazu?