Deinstallation unmöglich

escoville

Hallo

Wegen ständiger Probleme mit Firefox wollte ich das Programm deinstallieren um es neu zu installieren. Aber wenn ich das versuche (unter Systemeinstellungen->Software) oder unter Mozilla Firefox->...->uninstall->helper.exe, bekomme ich die Meldung NSIS-Error "the installer you are trying to use is corrupt or incomplete". Also was nun?

(Übrigens nach der Software-Liste habe ich Version 2.0.0.12; unter Extras->Einstellungen->Updates habe ich angeblich 2.0.0.14. Update-Versuche schlagen auch fehl)

Ich habe Windows XP Pro.

Vielen Dank im voraus.

pcinfarkt

Lese, vor allem auch Pkt. 2 (ff) - [1].
[1] Firefox als Standardbrowser deinstallieren

escoville

Danke. Inzwischen (am nächsten morgen) hat es geklappt. Aber nach Neuinstallation bleibt das Problem. Firefox ist zwar installiert, aber nicht benutzbar.

Road-Runner

Hast Du bei der Deinstallation auch den Profilordner gelöscht oder umbenannt?

Siehe Anleitung zu einer sauberen Neuinstallation

AngelOfDarkness

Vor allem was heisst nicht benutzbar ?
Kannst du keine Sites ansurfen .. passiert dann nix ?

Ist dem so, dann hat wohl eine Firewall den Firefox noch gesperrt.
Einfach (neu) den Firefox von der Firewall erkennen lassen.

...:AOD:...