Firefox neu installieren; Passwörter inkl. Masterpasswort dann weg?

Zitat von brunoz

Und wie kann ich die absichern?

Hallo und Willkommen hier im Forum. 😊

Sichere dir vorher deinen kompletten Profilordner.

Wo finde ich meinen Profilordner

oder auch unter: Hilfe..Informationen zur Fehlerbehebung..Profilordner.. Ordner öffnen

Alle wichtigen Daten sind im Profilordner.

Bei einer Neuinstallation auf deinem PC wird normalerweise der Profilordner behalten.

Gibt es einen besonderen Grund warum du den Firefox neu installieren willst?

Wieso sollte das mit Firefox 94 nicht gehen und nach einer Neuinstallation schon? Vielleicht an dieser Stelle der Hinweis: Wenn du ein Problem mit deinem Firefox hast und die Ursache in deinem Firefox-Profil liegt, wird eine Neuinstallation daran mit hoher Wahrscheinlichkeit nichts ändern. Aber vielleicht kannst du ja erklären, was überhaupt das Problem ist. Vieleicht kann man dabei ja helfen.

Das dient nur zum Testen, und ist keine Lösung des Problems!

Versuch es bitte mal damit: Firefox im Fehlerbehebungsmodus starten

Über: Hilfe..Fehlerbehebungsmodus ...

oder die Umschalt/Option-Taste gedrückt halten und den Firefox starten.

Werden dann die Videos angezeigt?

Zitat von brunoz

Laut Hotline ist damit der Firefox schuld und ich soll ihn neu installieren.

Das ist leider eine typische "Hotline-Antwort", das kannst du vergessen. Wie gesagt, eine Neuinstallation von Firefox wird überhaupt nichts ändern. Es ist dann immer noch exakt der gleiche Firefox mit auch noch dem gleichen Firefox-Profil. Bei Problemen mit Firefox war in der Geschichte von Firefox eine Neuinstallation nur in den allerseltensten Fällen mal wirklich eine Lösung. Wenn schon, dann müsste das Profil bereinigt werden. Lies dazu hier:

Firefox bereinigen – Add-ons und Einstellungen zurücksetzen | Hilfe zu Firefox

Aber ob das in deinem konkreten Fall hilft, weiß man natürlich auch nicht, vor allem ohne genauere Informationen zu deinem Problem.

Danke für die Rückmeldung. 👍

Schön dass dein Problem gelöst ist.