Hallo zusammen,
seit einiger Zeit kann ich Firefox nicht mehr unter Windows 7 starten. Es erscheint die Meldung "Appcrash". Ich habe Firefox bereits deinstalliert und die aktuelle Version runtergeladen. Nach der Installation habe ich ein neues Benutzerprofil angelegt (vor der Deinstallation habe ich alle alten Benutzerprofile gelöscht). Einen Antiviren-Scan habe ich auch durchgeführt. Keine Bedrohung zu finden. Internet Explorer läuft ohne Probleme. Jedenfalls konnte ich Firefox nach der Neuinstallation und einrichten eines neuen Benutzerprofils wie gewohnt nutzen. Heute habe ich meinen Rechner hochgefahren, habe Firefox gestartet und es erscheint wieder die Meldung "Appcrash". Jetzt bin ich ratlos, was ich noch machen soll... Was mich stutzig macht ist, dass ich zwei Versionen von Firefox habe (x64 und x86). Die x64 Version lässt sich nicht deinstallieren. Es passiert kein gar nichts...
Bitte um Hilfe!!!!!!