keine Videos auf t-online abspielbar

Hansi2008

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit das "Problem", daß von der T-Online-Seite keine Videos von meinem "stationären" Firefox abgespielt werden. Lediglich der graue Hintergrund mit "Video wird geladen" und den drei Punkten, welche auch durchlaufen als ob gearbeitet wird. Von anderen Portalen werden Videos abgespielt...

Auch im abgesicherten Modus kein Erfolg. Jedoch mit einem "portablen" Firefox (Version 49, damit Firebug arbeitsfähig bleibt) auf dem gleichen PC sowie alternativen Browsern (nur zu Testzwecken :wink: ) werden die Videos abgespielt.

Hat Jemand einen Tip für mich, wo der Fehler liegen könnte? Der Effekt wurde auch durch einige zwischenzeitliche Updates nicht behoben (aktuell: 51.0b11).

Gruß

Hansi

AngelOfDarkness

Hi Hansi2008,

gebe uns mal bitte Infos zu deinem Firefox und deiner verwendeten Sicherheitssoftware.

--> Hilfe --> Informationen zur Fehlerbehebung .. dann den Text in die Zwischenablage kopieren und hier mittels der Code-Klammern [code] (im vollständigen Editor) posten. (siehe dazu)

Hansi2008

Bitte sehr:

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 51.0b11
Build-ID: 20170103031119
Update-Kanal: beta
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0
Betriebssystem: Windows_NT 6.1
Fenster mit mehreren Prozessen: 1/1 (aktiviert (Standard))
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte (einschließlich 1 nicht abgesendeter Absturzbericht in dieser Zeitspanne)


Erweiterungen
-------------


Name: Application Update Service Helper
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: aushelper@mozilla.org


Name: ColorZilla
Version: 2.8.2
Aktiviert: true
ID: {6AC85730-7D0F-4de0-B3FA-21142DD85326}


Name: Cookies Manager+
Version: 1.13.3
Aktiviert: true
ID: {bb6bc1bb-f824-4702-90cd-35e2fb24f25d}


Name: Firebug
Version: 2.0.18b1
Aktiviert: true
ID: firebug@software.joehewitt.com


Name: FireGestures
Version: 1.10.13
Aktiviert: true
ID: firegestures@xuldev.org


Name: FirePHP
Version: 0.7.4.1-signed.1-signed
Aktiviert: true
ID: FirePHPExtension-Build@firephp.org


Name: FireX Proxy
Version: 5.0.5
Aktiviert: true
ID: divanproger@gmail.com


Name: Google Translator for Firefox
Version: 2.1.0.5.1.1-signed
Aktiviert: true
ID: translator@zoli.bod


Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.6
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Password Exporter
Version: 1.3.2
Aktiviert: true
ID: {B17C1C5A-04B1-11DB-9804-B622A1EF5492}


Name: PlainOldFavorites
Version: 1.4.1-signed.1-signed
Aktiviert: true
ID: {7E7165E2-0767-448c-852F-5FA8714F2C37}


Name: Pocket
Version: 1.0.5
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com


Name: ProxTube - Gesperrte YouTube Videos entsperren
Version: 2.3.4
Aktiviert: true
ID: {2541D29A-DB9E-4c1e-949A-31EFB4AEF4E7}


Name: uBlock Origin
Version: 1.10.4
Aktiviert: true
ID: uBlock0@raymondhill.net


Name: User Agent Overrider
Version: 0.4.1
Aktiviert: true
ID: useragentoverrider@qixinglu.com


Name: Web Compat
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: webcompat@mozilla.org


Name: Web Developer
Version: 1.2.11
Aktiviert: true
ID: {c45c406e-ab73-11d8-be73-000a95be3b12}


Name: YouTube Video and Audio Downloader
Version: 0.5.6
Aktiviert: true
ID: feca4b87-3be4-43da-a1b1-137c24220968@jetpack


Name: Norton Security Toolbar
Version: 2016.8.1.9
Aktiviert: false
ID: {C1A2A613-35F1-4FCF-B27F-2840527B6556}


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Direct3D 11
Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon R9 200 Series Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL2-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon R9 200 Series Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
H264-Dekodierung durch Hardware: No; D3D9 blacklisted with DLL atiumd64.dll (9.14.10.1183)
Audio-Back-End: wasapi
Direct2D: true
DirectWrite: true (6.2.9200.21976)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: AMD Radeon R9 200 Series
Herstellerkennung: 0x1002
Gerätekennung: 0x6810
Treiber-Version: 16.150.2211.0
Treiber-Datum: 3-21-2016
Treiber: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Subsys-ID: 00000000
RAM: 2048


Weitere Informationen
ClearType-Parameter: Gamma: 2,2 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
ClearType-Parameter: Gamma: 2,2 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
Entscheidungsprotokoll
D3D9_COMPOSITING:
disabled by default: Disabled by default








Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.typeaheadfind: true
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 51200
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.enabled: false
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 3
browser.display.background_color: #C0C0C0
browser.display.use_document_colors: false
browser.display.use_system_colors: true
browser.download.folderList: 2
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.download.manager.showAlertOnComplete: false
browser.download.manager.showWhenStarting: false
browser.places.importBookmarksHTML: false
browser.places.importDefaults: false
browser.places.leftPaneFolderId: -1
browser.places.migratePostDataAnnotations: false
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.places.updateRecentTagsUri: false
browser.search.update: false
browser.sessionstore.enabled: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170103031119
browser.startup.homepage: about:home
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170103031119
browser.startup.homepage_override.mstone: 51.0
browser.tabs.closeWindowWithLastTab: false
browser.tabs.remote.autostart.1: false
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.tabs.warnOnClose: false
browser.urlbar.userMadeSearchSuggestionsChoice: true
dom.apps.lastUpdate.buildID: 20160916101415
dom.apps.lastUpdate.mstone: 49.0
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
dom.w3c_touch_events.expose: false
extensions.lastAppVersion: 51.0
font.internaluseonly.changed: true
gfx.blacklist.suggested-driver-version: 257.21
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 51.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x6810
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 16.150.2211.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.direct3d11-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-d3d11: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-try-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d9video: 2
gfx.crash-guard.status.glcontext: 2
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
gfx.direct3d.prefer_10_1: true
gfx.driver-init.appVersion: 42.0
gfx.driver-init.deviceID: 0x6810
gfx.driver-init.driverVersion: 14.501.1003.0
gfx.driver-init.feature-d2d: true
gfx.driver-init.feature-d3d11: true
gfx.driver-init.status: 2
keyword.URL:
media.benchmark.vp9.fps: 229
media.benchmark.vp9.versioncheck: 1
media.gmp-manager.buildID: 20170103031119
media.gmp-manager.lastCheck: 1483608731
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
media.webrtc.debug.aec_log_dir: C:\Users\Dirk\AppData\Local\Temp
media.webrtc.debug.log_file: C:\Users\Dirk\AppData\Local\Temp\WebRTC.log
network.cookie.prefsMigrated: true
network.dns.disablePrefetch: true
network.http.max-persistent-connections-per-server: 4
network.http.proxy.version: 1.0
network.http.speculative-parallel-limit: 0
network.http.version: 1.0
network.predictor.cleaned-up: true
network.prefetch-next: false
places.database.lastMaintenance: 1483183676
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 118388
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf,video/mp4
plugin.importedState: true
plugin.state.npsamsunglinkpcplugin: 0
plugin.state.npvlc: 1
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_bgcolor: false
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_bgimages: false
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_colorspace:
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_command:
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_downloadfonts: false
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_duplex: 302879812
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_edge_bottom: 0
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_edge_left: 0
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_edge_right: 0
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_edge_top: 0
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_evenpages: true
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_footercenter:
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_footerleft: &PT
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_footerright: &D
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_headercenter:
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_headerleft: &T
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_headerright: &U
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_in_color: true
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_margin_bottom: 0.5
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_margin_left: 0.5
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_margin_right: 0.5
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_margin_top: 0.5
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_oddpages: true
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_orientation: 0
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_page_delay: 50
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_paper_data: 9
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_paper_height: 297,00
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_paper_name:
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_paper_size_type: 0
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_paper_size_unit: 1
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_paper_width: 210,00
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_plex_name:
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_resolution: 95595588
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_resolution_name:
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_reversed: false
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_scaling: 1,00
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_shrink_to_fit: true
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_to_file: true
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_unwriteable_margin_bottom: 0
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_unwriteable_margin_left: 0
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_Foxit_Reader_PDF_Printer.print_unwriteable_margin_top: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_bgcolor: false
print.printer_Oki_OL-400e.print_bgimages: false
print.printer_Oki_OL-400e.print_colorspace:
print.printer_Oki_OL-400e.print_command:
print.printer_Oki_OL-400e.print_downloadfonts: false
print.printer_Oki_OL-400e.print_duplex: 302879812
print.printer_Oki_OL-400e.print_edge_bottom: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_edge_left: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_edge_right: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_edge_top: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_evenpages: true
print.printer_Oki_OL-400e.print_footercenter:
print.printer_Oki_OL-400e.print_footerleft: &PT
print.printer_Oki_OL-400e.print_footerright: &D
print.printer_Oki_OL-400e.print_headercenter:
print.printer_Oki_OL-400e.print_headerleft: &T
print.printer_Oki_OL-400e.print_headerright: &U
print.printer_Oki_OL-400e.print_in_color: true
print.printer_Oki_OL-400e.print_margin_bottom: 0.5
print.printer_Oki_OL-400e.print_margin_left: 0.5
print.printer_Oki_OL-400e.print_margin_right: 0.5
print.printer_Oki_OL-400e.print_margin_top: 0.5
print.printer_Oki_OL-400e.print_oddpages: true
print.printer_Oki_OL-400e.print_orientation: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_page_delay: 50
print.printer_Oki_OL-400e.print_paper_data: 9
print.printer_Oki_OL-400e.print_paper_height: 297,00
print.printer_Oki_OL-400e.print_paper_name:
print.printer_Oki_OL-400e.print_paper_size_type: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_paper_size_unit: 1
print.printer_Oki_OL-400e.print_paper_width: 210,00
print.printer_Oki_OL-400e.print_plex_name:
print.printer_Oki_OL-400e.print_resolution: 95595588
print.printer_Oki_OL-400e.print_resolution_name:
print.printer_Oki_OL-400e.print_reversed: false
print.printer_Oki_OL-400e.print_scaling: 1,00
print.printer_Oki_OL-400e.print_shrink_to_fit: true
print.printer_Oki_OL-400e.print_to_file: false
print.printer_Oki_OL-400e.print_unwriteable_margin_bottom: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_unwriteable_margin_left: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_Oki_OL-400e.print_unwriteable_margin_top: 0
privacy.cpd.cookies: false
privacy.cpd.downloads: false
privacy.cpd.formdata: false
privacy.cpd.history: false
privacy.cpd.sessions: false
privacy.donottrackheader.enabled: true
privacy.sanitize.migrateClearSavedPwdsOnExit: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
privacy.sanitize.timeSpan: 0
security.enable_java: true
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {cd18c579-0fc6-4888-8025-db7af846244f}
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1482317318


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.13.1
Verwendete Version: 4.13.1


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28
Verwendete Version: 3.28


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28
Verwendete Version: 3.28


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28
Verwendete Version: 3.28


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28
Verwendete Version: 3.28


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 1

Alles anzeigen

Gruß

Hansi

AngelOfDarkness

~~Probiere es auch mal im abgesicherten Modus aus : Probleme beheben mit dem Abgesicherten Modus~~
Klappt es dann immer noch nicht, dann auch mal Norton deaktivieren bzw. mal ganz deinstallieren nach Herstellerangaben und dann ausprobieren : https://support.norton.com/sp/de/de/home/…erProfile_de_de

edit// danke Andreas .. tja, wer lesen kann und so

2002Andreas

Zitat von AngelOfDarkness

Probiere es auch mal im abgesicherten Modus aus

Zitat von Hansi2008

Auch im abgesicherten Modus kein Erfolg.

2002Andreas

Hallo und Willkommen hier im Forum.

Erstell dir bitte mal ein neues Profil und teste bevor du eine Erweiterung installierst.

Firefox-Profile mithilfe des Profil-Managers erstellen und löschen ...

Hansi2008

Okay, mit einem frischen Test-Profil laufen die Videos...Ich habe allerdings eine Menge an Addons und Anpassungen in meinem ursprünglichen Firefox, müßte ich jetzt alles "per hand" neu einspielen oder gibt es eine Art Export-Import?

Gruß

Hansi

2002Andreas

Daten ins neue Profil kopieren

Bei deinen Erweiterungen würde ich nach jeder Neuinstallation erst testen!

Hansi2008

So, ich habe meine Daten ins neue Profil kopiert und auch meine Addons installiert (teils mit neueren Versionen ersetzt): T-Online-Videos laufen weiterhin, und als angenehmer Nebeneffekt: Firebug läuft auch wieder !

Vielen Dank für Eure Hilfe

Hansi

2002Andreas

Danke für die Rückmeldung, schön dass dein Problem behoben ist.