Firefox hängt sich auf

Oelle74

Hallo,

bei mir (Acer Aspire V Laptop, Windows 10 (64 Bit)) hängt sich Firefox (Version 45.0.1) immer wieder auf. Dabei wird der Bildschirm schwarz weiß (siehe Screenshot).

[attachment=2]Firefox2.JPG[/attachment]

Manchmal funktioniert es nach einiger Zeit wieder, meistens muss ich es jedoch im Task Manager beenden.

Was kann das Problem sein, was kann ich tun?

Installierte Add-Ons:
Adblock Plus
Amazon Assistant for Firefox (deaktiviert)
Bitdefender wallet (deaktiviert)
Video DownloadHelper (deaktiviert)

Plugins siehe Screenshots:

[attachment=1]Firefox3.JPG[/attachment]

[attachment=0]Firefox4.JPG[/attachment]

Was kann ich machen?

Danke!

AngelOfDarkness

Starte Firefox mal im abgesicherten Modus, geht es denn ? Probleme beheben mit dem Abgesicherten Modus

Mache auch mal einen Scan mit dem AdwCleaner und poste hier das Ergebnis im vollständigen Editor zwischen den [code]-Klammern : AdwCleaner

Kann gut sein, dass du Malware auf dem PC hast, denn WildTangenT Games bringt gerne unliebsame Gäste mit.

Oelle74

hallo,

hier das ergebnis vom scan:

Code

# AdwCleaner v5.110 - Bericht erstellt am 12/04/2016 um 13:45:11
# Aktualisiert am 10/04/2016 von Xplode
# Datenbank : 2016-04-11.4 [Server]
# Betriebssystem : Windows 10 Home  (X64)
# Benutzername : marti - LAPTOP-1B2E9HHJ
# Gestartet von : C:\Users\marti\Downloads\adwcleaner_5.110.exe
# Option : Suchlauf
# Unterstützung : http://toolslib.net/forum


***** [ Dienste ] *****




***** [ Ordner ] *****


Ordner gefunden : C:\Program Files\Booking.com
Ordner gefunden : C:\Program Files\DriverSetupUtility
Ordner gefunden : C:\ProgramData\DriverSetupUtility
Ordner gefunden : C:\Users\Administrator\AppData\Local\Host App Service
Ordner gefunden : C:\Users\marti\AppData\Local\Host App Service
Ordner gefunden : C:\Users\marti\AppData\Roaming\OpenCandy


***** [ Dateien ] *****


Datei gefunden : C:\Users\marti\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_d19tqk5t6qcjac.cloudfront.net_0.localstorage
Datei gefunden : C:\Users\marti\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_d19tqk5t6qcjac.cloudfront.net_0.localstorage-journal
Datei gefunden : C:\Users\marti\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\s1pcp2c2.default\extensions\abb@amazon.com.xpi


***** [ DLL ] *****




***** [ Verknüpfungen ] *****




***** [ Aufgabenplanung ] *****


Geplante Aufgabe gefunden : ACC


***** [ Registrierungsdatenbank ] *****


Schlüssel gefunden : HKCU\Software\OCS
Schlüssel gefunden : HKCU\Software\Host App Service
Schlüssel gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Host App Service
Schlüssel gefunden : HKU\S-1-5-21-1139979094-1010638510-476320406-1001\Software\OCS
Schlüssel gefunden : HKU\S-1-5-21-1139979094-1010638510-476320406-1001\Software\Host App Service
Schlüssel gefunden : HKU\S-1-5-21-1139979094-1010638510-476320406-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Host App Service
Schlüssel gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Schlüssel gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Schlüssel gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Schlüssel gefunden : HKU\S-1-5-21-1139979094-1010638510-476320406-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Schlüssel gefunden : HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\d19tqk5t6qcjac.cloudfront.net
Schlüssel gefunden : HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\d19tqk5t6qcjac.cloudfront.net
Wert gefunden : HKU\S-1-5-21-1139979094-1010638510-476320406-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run [Host App Service]


***** [ Internetbrowser ] *****




*************************


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3122 Bytes] - [12/04/2016 13:45:11]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3195 Bytes] ##########

Alles anzeigen

was soll ich machen?

danke!

bigpen

Lösche alle Einträge ausnahmslos, die der Adwcleaner gefunden hat. Hast du ihn ohne Löschen beendet, mache eine neue Durchsuchung und lösche dann die Resultate.

AngelOfDarkness

Deinstalliere auch Driver Setup Utility. Dieses wird dir sehr wahrscheinlich auch jede Menge Mist mitinstalliert haben.