E-Mails und andere Nachrichten öffnen (Hilfe)

technik-noob

hallo ich hoffe sehr ihr könnt mir helfen
ich kann meine e-mails im programm nicht öffnen, also alles andere kann ich anklicken aber bei den mails passiert einfach nix also kann ich sie nicht lesen :traurig: und bei ebay-kleinanzeigen kann ich die nachrichten erst garnicht sehen :traurig:
bei chrom und explorer klappt alles...
meine cache (kp was das eigentlich ist) hab ich gelöscht hatte gelesen das soll helfen hat es aber leider nicht :cry:
ich bin ratlos :-???

Fox2Fox

Ein paar Infos wären gut:

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons [Blockierte Grafik: http://i57.tinypic.com/2vv3k41.jpg]
und fügst den Inhalt in Klammer Code (siehe Bild unten) in deinen nächsten Beitrag.

[Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

Anleitung per bewegtem Bild [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png]

Firefox ist der Standard-Browser?

Firefox als Standardbrowser festlegen [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png]

technik-noob

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 44.0.2
Build-ID: 20160210153822
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:44.0) Gecko/20100101 Firefox/44.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (Standard: false)
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Adblock Plus
Version: 2.7.2
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: Norton Toolbar
Version: 2014.7.12.33
Aktiviert: false
ID: {2D3F3651-74B9-4795-BDEC-6DA2F431CB62}


Name: Skype
Version: 8.0.0.9103
Aktiviert: false
ID: {82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}


Grafik
------


Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
Direct2D aktiviert: Wurde auf Grund Ihrer Grafiktreiberversion blockiert.
DirectWrite aktiviert: false (6.2.9200.17568)
Gerätekennung: 0x2a42
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 0/1 Basic (OMTC) Wurde auf Grund Ihrer Grafiktreiberversion blockiert.
H264-Hardware-Dekodierung unterstützt: No; Hardware video decoding disabled or blacklisted
Herstellerkennung: 0x8086
Karten-Beschreibung: Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
Karten-RAM: Unknown
Karten-Treiber: igdumdx32 igd10umd32 igd10umd32
Subsys-ID: 00000000
Treiber-Datum: 8-27-2009
Treiber-Version: 8.15.10.1883
WebGL-Renderer: Wurde auf Grund Ihrer Grafiktreiberversion blockiert.
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: cairo
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 4
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20160210153822
browser.startup.homepage: https://www.facebook.com/
browser.startup.homepage_override.buildID: 20160210153822
browser.startup.homepage_override.mstone: 44.0.2
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 44.0.2
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gfx.blacklist.direct3d11angle: 3
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gfx.blacklist.layers.direct3d10: 3
gfx.blacklist.layers.direct3d10-1: 3
gfx.blacklist.layers.direct3d11: 3
gfx.blacklist.layers.direct3d9: 3
gfx.blacklist.layers.opengl: 3
gfx.blacklist.stagefright: 3
gfx.blacklist.webgl.angle: 3
gfx.blacklist.webgl.msaa: 3
gfx.blacklist.webgl.opengl: 3
gfx.blacklist.webrtc.hw.acceleration: 3
gfx.blacklist.webrtc.hw.acceleration.decode: 3
gfx.blacklist.webrtc.hw.acceleration.encode: 3
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Verwendete Version: 4.11


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Verwendete Version: 3.21 Basic ECC


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Verwendete Version: 3.21 Basic ECC


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Minimal vorausgesetzte Version: 3.21 Basic ECC
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NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.21
Verwendete Version: 3.21


Experimentelle Funktionen
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technik-noob

ja firefox ist mein standard-browser

2002Andreas

Versuch es bitte mal mit einen neuen Profilordner.

Geh dazu auf: Hilfe..Informationen zur Fehlerbehebung.. und dann rechts auf den Button: "Firefox bereinigen", siehe dazu auch hier:

Firefox restaurieren – die meisten Probleme einfach lösen

Fox2Fox

Und dringend einen aktuellen Grafikkarten-Treiber installieren, denn der installierte Treiber hat das Datum 8-27-2009

technik-noob

wie geht das mit der grafikkarte ?

technik-noob

oh gott es hat geklappt vielen vielen dank

Fox2Fox

Zitat von technik-noob

oh gott es hat geklappt vielen vielen dank

Du kannst mich weiterhin Fox2Fox nennen.... :mrgreen:

Heißt, Ursprungsproblem behoben?

technik-noob

ja ich kann wieder e-mails öffnen bin super glücklich danke