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Hilfe

  • Midge
  • 16. September 2013 um 11:11
  • Erledigt
  • Midge
    Beiträge
    3
    • 16. September 2013 um 11:11
    • #1

    jemand scheint mein gmx account gehackt zu haben.
    meldet mich damit auf diversen seiten an.
    schreibt e-mails...
    wie kriege ich den sicher aus meinem PC???
    wenn ich facebook anmache wird der pc extrem langsam, bleibt "hängen", stürzt ab...

    anscheinend aber nur bei firefox

    und unten rechts ist ein kleiner blauer briefumschlag mit nem roten kreis mit weißem kreuz, wenn ich da raufklicke, werde ich aufgefordert mich mit meinem gmx konto und meinem passwort anzumelden...

  • madperson
    Beiträge
    1.928
    • 16. September 2013 um 11:39
    • #2

    hallo, ich würde mich im ersten schritt von einem anderen unkompromittierten system aus bei gmx anmelden und das passwort des accounts ändern. danach bleibt dir am betroffenen pc wohl keine andere wahl als von vorne zu beginnen und das betriebssystem neu zu installieren...

  • Road-Runner
    Reaktionen
    34
    Beiträge
    27.100
    • 16. September 2013 um 12:47
    • #3
    Zitat von Midge

    anscheinend aber nur bei firefox.

    Das ist nicht möglich, da es sich immer um Webseiten handelt (gmx.de oder facebook.com), egal mit welchem Browser Du sie aufrufst. Wenn jemand Dein Mailkonto gehackt hat, solltest Du Dich vielleicht mal mit GMX in Verbindung setzen.

    Was das Facebook-Problem angelangt, würde ich erst mal die allgemeine Fehlersuche abarbeiten.

    Meine Homepage - Meine installierten Erweiterungen
    Kein Support per PN oder Mail. Poste bitte Deine Frage hier im Forum.

  • Fox2Fox
    Beiträge
    22.426
    • 16. September 2013 um 22:35
    • #4

    Vielleicht gibt es ungebetene Gäste:

    Mit Administrator-Rechten machst du bitte einen Scan mit Malwarebytes [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

    Malwarebytes Deutschsprachige bebilderte Anleitung [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png].

    Vor dem Scan ein Update von Malwarebytes machen, Haken bei "Aktiviere kostenlosen Test von Malwarebytes ANTI-Malware PRO" entfernen, dann einen vollständigen Suchlauf durchführen und den Inhalt des Logfiles in deinen nächsten Post in Klammer CODE einfügen. Wichtig: Nach dem Scan nichts löschen!

    Allgemeine Fehlersuche ♦ Anleitung für Fragen im Forum

    Lieber ein Stück Stoff im Gesicht als den Zettel am Zeh

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