Deinstallation funktioniert nicht

Eine Deinstallation von Firefox 15.0.1 funktionert nicht über die Windows7-Systemsteuerung -> Firefox - >deinstallatieren

und auch nicht über-> Program Files -> Mozilla Firefox -> Uninstall -> helper.exe-

In beiden Fällen keine weitere Reaktion, die eine Ursache benennen würde.

Was ist zu tun?

Firefox 15.0.1 war komplett geschlossen.
Bei der Deinstalltion über die Systemsteuerung von Windows 7 habe ich keine
Möglichkeit gefunden das als Administrator auszuführen - es ging für mich nur als normaler Benutzer!

Bei helper.exe habe ich es erfolglos als als normaler Benutzer und als Administrator versucht.

a) Also, ich habe festgestellt, dass ich Administrator-Rechte habe (hatte ich in der Zwischenzeit vergessen).

b) Eine erneute Installation von Firefox 15.0.1 ermöglichte nach wie vor keine De-Installation.

c) Nach einem Trojaner-Befall vor ca. 2 Wochen (BKA-Trojaner) habe ich den mit Kaspersky-Tool aufgespürt anschließend ein Cleaning-Tool verwendet (CC-Cleaner)!!