Drop down Menüs

SilbernerSurfer

Hallo zusammen,

ich habe Firefox Version 27.0.1 auf einem Medion Laptop "The Touch 300" (ca. 4Monate alt).

Im Firefox klappen die Drop down Menüs nicht runter und lassen sich auch nicht anklicken. Beispielsweise bei http://www.hobbyking.com oder http://www.bundesliga.de. Im IE funktioniert das alles bestens.

Weiß jemand woran es liegen kann?

Danke schonmal im Voraus.

Uwe

Road-Runner

Hier keine Probleme mit beiden Seiten. Teste mal im abgesicherten Modus.

Wenn es dann klappt: Im abgesicherten Modus ist das Problem behoben

Sollte das nicht helfen: Firefox zurücksetzen – die meisten Probleme einfach lösen

SilbernerSurfer

Im abgesicherten Modus geht es auch nicht. Auch nach dem Zurücksetzen geht es nicht. Dafür lädt der Firefox jetzt schneller die Seiten.

Road-Runner

Dann wird wohl ein externes Programm (Security Suite o/ä.) sich quer legen.

SilbernerSurfer

Habe AVAST deaktiviert und es funktioniert trotzdem nicht.
Bei http://www.hobbyking.de funktionieren die drop downs von den Symbolen (quer angeordnet, grau)

Nicht aber die drop downs der Liste (blau, untereinander angeordnet, auf der linken Seite)

Boersenfeger

.. nun nochmal zurücksetzen...

Fox2Fox

Gebe in die Adresszeile von Firefox about:config?filter=javascript.enabled ein und drücke Enter.

Wie sieht der Wert javascript.enabled aus?

SilbernerSurfer

Geht leider auch mit nochmaligem Zurücksetzen während Avast deaktiviert ist nicht.

javascript.enabled ist: standard boolean true

Boersenfeger

..sind auch die gestarteten Dienste von Avast beendet worden? Sind noch andere scannende Programme aktiv? Wurde jemals eine Tuning- und/oder Cleaningsoftware eingesetzt? Wenn ja, welche?

Road-Runner

Avast sollte eigentlich keine Probleme bereiten. Zumindest bei mir nicht, da werkelt avast free und die Menüs werden ohne Probleme dargestellt.

Fox2Fox

Taucht das Problem auch mit anderen Browsern auf? Wie sieht es mit dem Internet Explorer aus?

► Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons Text in die Zwischenablage kopieren und fügst den Inhalt in Klammer Code in deinen nächsten Post.

► Teste mit einem neuen Profil [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

SilbernerSurfer

Code

[Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 27.0.1
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Adblock Plus
Version: 2.5.1
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: avast! Online Security
Version: 9.0.2013.75
Aktiviert: false
ID: wrc@avast.com


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.places.smartBookmarksVersion: 4
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20140212131424
browser.startup.homepage_override.buildID: 20140212131424
browser.startup.homepage_override.mstone: 27.0.1
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 27.0.1
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1394397041
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
storage.vacuum.last.index: 0
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1394397040


Grafik
------


Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.3.9600.16384)
Geräte-ID: 0x0a16
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 10
Karten-Beschreibung: Intel(R) HD Graphics Family
Karten-RAM: Unknown
Karten-Treiber: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
Treiber-Datum: 10-1-2013
Treiber-Version: 10.18.10.3316
Vendor-ID: 0x8086
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Family Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
windowLayerManagerRemote: false
AzureCanvasBackend: direct2d
AzureContentBackend: direct2d
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: true
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.2
Verwendete Version: 4.10.2


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.15.4 Basic ECC
Verwendete Version: 3.15.4 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.15.4 Basic ECC
Verwendete Version: 3.15.4 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.15.4 Basic ECC
Verwendete Version: 3.15.4 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.15.4
Verwendete Version: 3.15.4]

Alles anzeigen

Habe Avast free und hatte den komplett deaktiviert.
Habe das Problem im IE nicht.
Sonst sind, meines Wissens, keine scannende Programme oder tune up utilities installiert oder jemals gebraucht worden.
Den Laptop habe ich erst seit 4 Monaten und das Problem war soweit ich mich erinnern kann von Anfang an so.

SilbernerSurfer

Das Problem besteht mit einem neuen Firefoxprofil ebenso.

Mein Betriebssystem ist Win 8.1

Road-Runner

Zitat

Name: avast! Online Security

Das kannst Du deinstallieren. Anleitung

Deaktiviere auch mal die Hardwarebeschleunigung (Anleitung) und teste erneut.

Suche auch mal nach einem neueren Treiber für Deine Grafikkarte. Dein Treiber ist über 1 Jahr alt.

Boersenfeger

Zitat von Road-Runner

Das kannst Du deinstallieren.

... und danach nochmal das Profil zurücksetzen...

SilbernerSurfer

Avast neu installiert. Alle Häkchen bei Werkzeuge raus. Wenn ich Avast deaktiviere und dann wieder auf Aktivieren gehe wird angezeigt dass bei Avast 3 Module deaktiviert sind. Ich weiß nicht welche das sind.

Hardwarebeschleunigung deaktiviert.

Grafikkartentreiber aktualisiert. Ging nicht mit dem Firefox. Die Intel-Seite konnte den Systemcheck nicht ausführen und fragte nach der neuesten Javaversion. Java ist und war aktuell. Hat aber mit dem IE dann funktioniert.

Problem besteht immer noch.

So, muß jetzt ins Bett, die Arbeit wartet morgen.

Habs doch noch gefunden. Die drei Module die jetzt noch bei Avast laufen sind: Dateisystem-Schutz, Web-Schutz und Mail-Schutz. Alle Werkzeuge sind raus.

Boersenfeger

Zitat von Boersenfeger

... und danach nochmal das Profil zurücksetzen...

SilbernerSurfer

Hatte ich gemacht, mehrmals.

Boersenfeger

..dann blockt diese Funktion irgendein anderes, bisher nicht genanntes, Programm... durchforste die Systemsteuerung danach... mache davon ein Screenshot und stelle diesen zur Verfügung...
Screenshots erstellen und hochladen [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png].
Screenshot anhängen [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png].
die Hardwarebeschleunigung wurde abgeschaltet? Darauf fehlt noch explizit die Antwort...

SilbernerSurfer

Ja, Hardwarebeschleunigung ist abgeschaltet.