Hallo. Ich bin ganz neu hier im Forum und hoffe auf Eure schnelle Hilfe.
Gestern abend habe ich auf die Einblendung von Firefox das Update gestartet. Im Anschluss auf Neustart geklickt.
Seitdem kann ich den Firefox nicht mehr öffnen. Trotz Doppelklick auf das Symbol tut sich gar nichts.
Jetzt wollte ich über den explorer die neue Version von Firefox downloaden. Dabei bekomme ich jetzt die Meldung, ich müsse Firefox erst schließen, bevor die Installation durchgeführt werden kann.
Ich kann ihn aber nicht schließen, da ich ihn nicht offen habe. Oder ist er im Hintergrund offen?
Wie kann ich ihn dann schließen?
Bitte helft mir wenn möglich schnell, da ich ziemlich viele berufliche Sachen machen muss.
Liebe Grüße
tredici