Mozilla startet nicht

Hi, bin neu hier. Mein Problem ist, das firefox nicht mehr startet. Es kommt die Meldung das er schon gestartet ist und ich schliessen soll oder rechner neu starten soll. Beides funktioniert nicht. Jemand nen tip?? Habe version 3.6.12

danke dir erstmal. Das Problem ist aber, das im Task-Manager kein Task vom Firefox ausgeführt wird und der Profil-ordner nicht da ist.

da ist aber nix. Der Ordner kann nicht gefunden werden, da es ihn nicht gibt